카카오뱅크는 기존 금융사와는 다르게 커뮤니케이션 역량이 좋으며 오픈마인드(신기술에 대한 개방감) 등이 중요합니다. 경영지원 업무인 만큼 분석역량이 중요하며 여러 팀과 협업을 하기에 커뮤니케이션 역량 역시 중요합니다.

경영지원 업무에서 가장 중요한 역량은 유관부서와의 원활한 의사소통과 협업의 능력입니다. 경영지원 부서의 경우 현업 담당자와 많은 일들을 같이 해나가기 때문에 원만한 대인관계 능력이 요구됩니다.