CS 엔지니어의 역할이 삼성/하닉에 있는 본인 회사의 장비를 BM/PM 하는 역할이 맞나요?
감사합니다.
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CS 엔지니어는 주로 고객사에서 제공하는 소프트웨어나 하드웨어 제품을 관리하고 유지보수하는 역할을 맡습니다. 삼성/하닉과 같은 기업의 경우, 자사의 제품을 고객사에 설치하고 관리하는 역할을 수행할 수 있습니다. 이를 통해 고객사의 요구사항에 맞춰 제품을 설치하고 문제가 발생했을 때 해결하는 역할을 담당합니다. 또한, 새로운 제품이나 기술을 도입할 때도 CS 엔지니어는 고객사와 소통하여 필요한 지원을 제공하며 제품의 성능을 최적화하고 개선하는 역할을 맡을 수 있습니다. 따라서, BM/PM 역할도 포함되지만 단순히 장비를 제공하는 것 이상의 역할을 수행합니다.
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졸
졸린왈루
(주)KEC
코사장
∙ 채택률 98%
안녕하세요 멘티님
네 본인회사 설비가 고장나면 가서 수리하는 업무가 평균적으로 하는 일이라고 생각하시면 됩니다.
멘티님의 취업에 좋은 결과 있기를 바라겠습니다.
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두부르
농업회사법인닥더애그주식회사
코전무
∙ 채택률 59%
고객 문의에 대한 기술 지원을 제공하는 것일 수 도 있고 다른 곳에서는 제품 또는 서비스를 설치, 설정 유지 보수하는 엄마를 수행할수도있습니다.
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로우닉스
SK하이닉스
코상무
∙ 채택률 75%
CS 엔지니어 출신, 현 장비 엔지니어입니다.
결론부터 말씀드리면, 맞습니다. 예를 들어 ASML의 CS 엔지니어라면, 삼성전자의 라인에 있는 ASML의 장비를 BM/PM하는 것이 주 업무입니다.
2024.03.20