우선 문제해결능력이 있으면 공정에서 발생하는 트러블을 공정엔지니어와 협력하여 대안을 제시해야 하기 때문에 필요한 역량이라고 할 수 있습니다. 그리고 품질관리자가 제품의 양품출하를 판단하고 결정하기 때문에 리더쉽도 필요합니다.