면접 · 삼성전자 / 모든 직무

Q. 삼성전자 global cs센터 품질서비스 직무 지원했습니다. 면접을 어떻게 준비해야 할까요?

품질/서비스에서도 품질,서비스,제품환경으로 나뉘어 있는 것으로 압니다.
제 전공은 신소재공학과입니다만 global 서비스직을 희망합니다.
그런데 global 서비스 직무에 관한 정보를 정말 찾기 어려워 준비하기 힘들어서요..
특히 PT면접을 어떻게 준비해야 할지 감이 오지 않아 질문 드립니다.

1. PT면접에서....
품질/서비스로 같이 모집하는 지라 두 부분에 대한 질문이 모두 들어온다고 생각해야 할까요?

2. 주전공과 맞지 않는데 전공면접을 어떤 식으로 준비해야 좋을까요? 어떤 부분을 공부하고 준비해야 좋을까요?

2. 자기소개서에서 서비스와 관련된 워드를 많이 꺼냈습니다.
면접에서 global 서비스를 희망한다고 말을 해야할까요? 아니면 물어보실까요?


답변해주시면 정말 감사하겠습니다!!