안녕하세요 해외물류업무중이라 코멘트 드립니다.

일단 dhl은 기본적으로 크고작은 고객사를 대응하게 되고요

한국오피스는 주로 한국고객 상대이고 외국과는 시차가 있기때문에 주로 메일로 업무할 것이고 인보이스나 각종 서류 등의 해석만 가능하면 영어는 무리가 없어보입니다.

통관업무는 주로 신고사항과 실제와 다를 때 발생하는 이슈를 해결하는게 대부분이고 어떤부분이 잘못되었는지, 어디서 어떻게 수정하여 고객이 원하는 타이밍에 통관을 할 수있게 서포트해야합니다. 인코텀즈 hs코드 등등의 기본기가 탄탄해야 우왕좌왕하지 않습니다. 전환률은 제가 dhl직원이 아니라 언급 못드리는 점 양해 부탁드립니다. 주위에는 별로 없었던 것 같네요

안녕하세요 멘티님 통관 직무에 대해 궁금해 하시고 계시네요~
무역 업무를 1년간 경험자로서 말씀 드립니다.

통관은 말 그대로 세관을 통과시키는 업무를 말합니다. (포워딩, 선적, 보험, 관세 등)
일반적으로 물류업계 면접에서는 무역에 대한 전문 지식 보다는 본인의 꼼꼼한 성격과 외국어
스피치 능력을 중요시하게 여깁니다.

만일 면접에서 자기소개나 포부를 이야기 하라고 하면 영어로 어필한다면 좋은 점수를 얻을 수 있습니다.
24시간 돌아가는 DHL 업무 특정상 각 해외 지사와 유기적인 커뮤니케이션이 중요하기 때문에
면접관은 본인의 위기속 문제 해결 능력이 어느정도인지 확인하고자 할겁니다.
(예시) 말레이시아 쿠알라룸프에서 인천공항으로 보낸 품목들이 무슨 이유인지 모르게 통관이 지연되고 있다. 본인의 학창시절 경험으로 해결 방안을 제시하라

위와 같이 문제속 해결 능력을 질의한다면 본인은 여러개의 학창시절 경험들을 나열할 준비가 되어있어야 합니다. (학업, 군대, 동호회, 사회활동 등)

마지막으로 정규직 전환 가능 인턴이라 함은 외국계 회사인 DHL에서 주로 실시하고 있는 채용 방식이며 인천공항 등과의 연계 업무를 담당하는 직원을 채용하는 것일겁니다. (DHL 통관직무)

잡플래닛에서 DHL 재직자들의 회사 평가가 잘 나와있으므로 직장 선택시 도움이 많이 될 것입니다.