직무부트캠프 배너 배경 이미지

배움의 문제를 해결하는 코멘토 교육 매니저로 합류하기

현직자와 함께하는 교육매니저직무 3주 익스턴십

교육매니저 10년차 이상 현직자 김유빈 멘토입니다. 저와 함께 교육매니저 실무자로 일해보시겠어요?

[회사소개]

'시작하는 사람들의 커리어 커뮤니티, 코멘토'


코멘토는 세상 모든 업에 대한 탐구와 성장 기회를 만들고

업을 완성해 나가는 매 순간 함께 할 수 있는 서비스를 만들고 있습니다.


2022년 누적 가입자 수 100만명, 제휴 대학 130여개를 달성하여

취업을 준비하거나 커리어를 시작하는 많은 MZ세대들이 코멘토와 함께하고 있습니다.


데이터 기반의 의사 결정, 개인의 빠른 성장을 위한 풍부한 업무 기회, 위계 없는 조직 문화 환경 속에서

코멘토의 팀원들은 고객과 서비스 만을 위해 치열하게 고민합니다.


누구나 꿈을 이뤄나갈 수 있도록 정보와 기회의 문턱을 낮추는 데에 기여하고자 하는 분이라면 저희 코멘토와 함께 해주세요!


코멘토 사람들 만나기


[멘토소개]

안녕하세요, 저는 코멘토에서 교육 제품 리드를 담당하는 김유빈입니다.


여러분은 왜 교육 직무에 관심을 갖게 되셨나요?

교육매니저로서 사람들의 문제를 해결해주고 변화를 이끌어내는 것은 누구나 할 수 없는 경험이라고 생각합니다.


저는 채용교육팀에 HRD 담당자로 입사하여, 기업 내 구성원들의 성장과 지속가능성을 위해서 여러 프로그램들을 기획하고 운영해왔습니다. 만족도가 높은 교육도 많았고 좋은 피드백도 많이 받았지만, 정말 사람들에게 필요한 교육들을 만들고 있는지 우리 교육이 얼마나 가치가 있는지를 생각해보면 불안하거나 답답한 경우들이 많았습니다.


HRD 담당자로서 조직의 목표와 구성원의 목표를 함께 고려하다보면,

구성원들에게 도움은 안 되지 않을까 생각하는 경우도 있었고 돈을 내고 들어오는 교육도 아니었기 때문입니다.



그러던 중 코멘토에 합류하여 2019년부터 직무부트캠프를 비롯한 교육 제품들을 만들어오고 있습니다.

돈을 쓰는 교육담당자에서 돈을 버는 교육매니저가 된다는 것은 차원이 다른 일이었습니다.


고객들이 지불하는 비용에 걸맞는 교육을 제공하고 있는지, 고객들이 진짜 가지고 있는 문제는 무엇이며 우리가 해결해주고 있는 지를 알기 위해 치열하게 고민하고 만들어야 했기 때문입니다.


전통적인 교육개발 프로세스 관점에서 벗어나, 수많은 고객들을 직접 인터뷰하며 고객 아바타 정의부터 고객경험지도 설계를 하는 일들, 제목 하나를 수정하는 데도 더 좋은 교육제품을 만들기 위해 데이터를 분석하고 실험을 설계하는 일들은 정말 재밌는 경험들이었습니다.


한 달에 수 백개 씩 진행되는 LIVE CLASS를 운영하다보면 어려운 부분들도 많이 있지만 고객들에게 실질적인 도움을 주는 교육을 만들기 위해, 진심으로 고민하고 치열하게 성장하고 싶어하는 동료들과 함께 일을 하고 있어서 뿌듯합니다.


여러분도 실질적으로 도움을 주는 교육을 만들면서 치열하게 성장해 나가고 싶지 않으신가요?

그렇다면 지금 바로 지원해주세요!


멘토 사진
멘토 연차 정보
10년차 이상 현직자
멘토 닉네임
김유빈
인증 멘토
인증 멘토

현) 코멘토 교육사업팀 이사/Co-founder

  • 직무부트캠프, 실무PT 외 과정개발/운영


전) 휴맥스 HR팀, HRD/조직개발

  • 신입사원 공채, 채용연계형 인턴십 운영
  • 전사 HRD 계획 수립
  • 신입사원/승진자/팀장 교육 등 기획/운영/강의
  • 조직개발 프로그램 기획/운영/강의
  • 리더십 모델 연구 및 개발
  • 인사제도 기획 TF(성과관리, 승진, 평가)
  • 신입사원 개선과제 최우수 신입사원상

배움의 문제를 해결하는 코멘토 교육 매니저로 합류하기를 통해 멘티님의 역량으로 평가받고 취업할 수 있도록 도와드리겠습니다.

교육매니저 3년차 실무자인 멘티님은 팀장님에게 아래와 같은 업무를 부여받게 됩니다.
직무부트캠프 과제 예시 멘토님 프로필
김유빈 팀장

수빈님. 어떤 직무로 직무부트캠프의 커리큘럼을 개발하든지, 고객들이 직무부트캠프를 통해 얻고 싶어하는 것들을 잘 전달하는 것이 가장 중요합니다. 지금까지는 수빈님이 직무부트캠프 커리큘럼을 잘 개발해주고 있기는 하지만, 앞으로도 일관된 경험을 주기 위해서는 탁월한 직무부트캠프 커리큘럼 개발을 하기 위한 가이드를 만들어주시면 좋겠습니다.

직무부트캠프의 만족도가 4.8점이고, 고객 추천 지수가 68점 이상으로 매우 좋은 교육인 것은 틀림없지만 LIVE CLASS이다보니, 가끔 이슈들이 발생하는 거 같아요. 캠프 만족도 등을 모니터링하면서 이슈가 있는 직무부트캠프나 최근에 접수된 이슈들을 보고, 고객 관점에서 어떻게 해결하고 예방할 수 있을 지에 대한 대안을 제시해주면 좋겠습니다.

코멘토의 교육매니저로 직무부트캠프의 커리큘럼을 개발하고, 운영 품질을 개선하는 과제를 수행합니다.


1차 과제로 직무부트캠프의 커리큘럼 개발 가이드를 작성하는 과제를 수행합니다.

코멘토 직무부트캠프는 약 600개 종류의 다양한 직무를 커리큘럼으로 개발하여 운영하고 있습니다.

교육매니저는 다양한 직무의 현직자가 직무부트캠프 커리큘럼을 만들 수 있도록 돕는 역할을 하고 있습니다.


어떤 직무이든 직무부트캠프가 만들어질 수 있도록 커리큘럼을 개발할 수 있도록 직접 직무부트캠프 커리큘럼 개발 가이드를 만들어봅니다.


2차 과제로 직무부트캠프의 운영 이슈들을 분석하고 해결하는 과제를 수행합니다.

직무부트캠프 커리큘럼을 잘 만들었더라도, LIVE CLASS에서 여러가지 이슈들이 발생할 수 있습니다.

이슈들의 원인과 해결책을 작성해보고, 사전에 방지할 수 있는 계획들을 만들어 봅니다.

상세한 스케쥴을 설명드리겠습니다.

3회의 강의와 2회의 업무를 통해 현업자 수준의 직무 이해도를 얻게됩니다.

과정 시작일
1주차

9월 28일(수) 19:00~21:00
세션
현직자 직무 에센스 강의 및 Q&A
- 직무 입문 방법
- 직무담당자가 실제로 하는 일
- 직무담당자로 일하는 장, 단점과 요구 역량
- 주차 별 프로젝트 소개 및 선정 이유
- 직무 커리어 패스
10월 2일(일) 19:00까지
1차 업무
직무부트캠프 커리큘럼 개발 가이드 작성


코멘토 교육매니저로서 가장 중요한 역할은 어떤 종류의 직무부트캠프를 수강하든지, 고객들이 원하는 일관되고 탁월한 교육 경험을 주는 것입니다. 고객(현직자/구직자) 관점에서 어떤 직무의 현직자와 직무부트캠프 커리큘럼을 개발하더라도, 구직자에게 일관되고 탁월한 교육 경험을 만들 수 있도록 직무부트캠프 커리큘럼 가이드를 만들어주세요.


1. 직무부트캠프 커리큘럼 가이드의 목적과 이유

2. 직무부트캠프 커리큘럼 가이드 세부 내용


*참고자료 : 미션카드 및 가이드 제공 예정

*과제 결과물 : ppt/word 등 가이드에 적합하다고 생각하는 포맷

2주차

10월 5일(수) 21:00까지
세션
과제발표 및 리드멘토 1차 과제 피드백
10월 9일(일) 19:00까지
2차 업무
직무부트캠프 운영 이슈 분석 및 대안 수립


좋은 직무부트캠프 커리큘럼을 개발했다고 하더라도, 실제 LIVE CLASS로 운영을 하는 과정에서는 여러가지 이슈들이 발생할 수 있습니다. 직무부트캠프를 운영하는 과정에서 발생하는 이슈들을 분석하여 원인과 해결책을 작성해보고, 고객이 원하는 탁월한 품질의 직무부트캠프가 진행될 수 있도록 사전에 방지할 수 있는 계획을 수립해주세요.


1. 각 이슈 별 현황, 원인, 이슈 분석

2. 이슈를 사전에 예방하거나 더 효율적으로 진행할 수 있도록 만드는 대책 수립


*참고자료 : 각 이슈 별 미션카드 제공 예정

*과제 결과물 : ppt/word 등 공유하기 편한 포맷

3주차

10월 12일(수) 19:00~21:00
세션
과제발표 및 리드멘토 2차 과제 피드백

익스턴십에 참여하면
이런 점이 좋습니다.

실무과제로 직무역량 검증

서류와 면접으로 보여주기 어려운 실력과 잠재력을 실무과제로 보여줄 수 있어요.

실무과제로 직무역량 검증

채용 기업의 현직자와 소통

채용 기업의 현직자와 일해보고, 조직과 직무가 적성에 맞는지 확인할 수 있어요.

채용 기업의 현직자와 소통

복잡한 채용 절차 간소화

번거롭고 긴 채용절차를 간소화하고, 단 3주 만에 쉽게 취업할 수 있어요.

복잡한 채용 절차 간소화

자주 묻는 질문

  • Q.

    익스턴십을 왜 들어야 하나요?

    직접 경험하는 것이 직무를 이해하는 가장 좋은 방법이기 때문입니다.

    익스턴십은 실무 과제를 풀어보며 직무경험을 할 수 있고, 우수자는 해당 기업의 채용 제안을 받을 수 있습니다.

    채용 대상 기업에 실제 재직 중인 리드멘토를 통해 회사 내 실제 업무 상황, 기업 문화 등도 상세히 파악해 볼 수 있는 기회입니다.

  • Q.

    익스턴십에 참여하면 참여 기업에 무조건 취업이 가능한가요?

    참여 멘티 중 우수자는 채용 제안을 받을 수 있습니다. 성실히 과정에 참여한다면 충분히 가능성 있으니, 도전해보세요!

  • Q.

    익스턴십 수강 대상의 레벨이 어떻게 되나요?

    설명에 작성된 선수지식을 보유하고 있거나 선수지식이 없더라도 그에 준하는 역량이 있다면 참여할 수 있습니다.

  • Q.

    궁금한 것이 있으면 아무 때나 멘토에게 물어볼 수 있나요?

    과정 기간 동안 오픈채팅방을 통해서 언제든지 멘토님과 대화할 수 있습니다. 다만, 재직 중인 현직자 분들이시기 때문에, 실시간 답변은 제한될 수 있습니다. 질문은 과정이나 취업에 대한 일반적인 내용은 어떤 것이든 가능하지만, 기업의 규정상 답하기 어려운 비밀이 포함된 질문이나 자기소개서 첨삭 등 과정 범위 밖의 질문은 할 수 없습니다.

유의사항

  • 프로그램 분위기를 흐리거나 불성실하게 행동하는 분이 있을 시 참여 제재 조치를 받을 수 있습니다.

  • 최소 인원 모집 미달 시 과정 일정이 조정될 수 있습니다.