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(24년 공채) 동국제약 전문의약품 영업 담당자로 3주 만에 취업하기_C

현직자와 함께하는 제약영업직무 3주 익스턴십

제약영업 6~8년차 현직자 원태현 선임 멘토입니다. 저와 함께 영업/고객상담 실무자로 일해보시겠어요?

[회사소개]

"우리에게 가장 중요한 것은 고객의 건강하고 행복한 삶입니다"


동국제약은 정성어린 마음으로 건강한 가치를 전달하여 고객의 삶과 사회에 기여하는 대한민국 토탈 헬스케어 그룹입니다.


인사돌, 마데카솔, 오라메디 등의 대한민국 대표 일반의약품을 보유하고 있으며 미노클린, 포폴, 벨라스트 등 

세계 최초, 국내 최초의 타이틀을 가진 다양한 전문의약품의 연구개발과 마케팅에도 힘쓰고 있습니다.


동국제약의 ETC 영업 담당자는 입사 전 1달간의 의약품 지식 관련 트레이닝을 통해 자사 의약품에 관련해서 의사를 설득시킬 수 있을 정도의 전문지식을 가진 상태로 고객의 문제를 해결하는 데에 집중합니다.

역량만 갖추고 있다면 일반 신입보다 훨씬 더 많은 보상을 얻어갈 수 있는 능력 중심의 직무이기도 합니다. 


수평적인 문화 속에서 분명한 목적의식을 가지고 미래에 도전하며 적극적으로 스스로의 비전을 만들어나가는 인재를 이번 익스턴십 과정을 통해 찾고자 합니다!


저희 동국제약과 함께 ETC 전문의약품 영업을 통해 고객의 삶을 더 건강하고 행복하게 만들어줄 수 있는 인재들의 많은 관심과 지원 부탁드립니다.

[멘토소개]

안녕하세요 ETC 제약영업 직무에 관심을 갖고 계신 모든 여러분!

저희는 동국제약 ETC 제약영업 팀에서 근무하고 있는 현직자 리드멘토입니다.


ETC 제양영업을 고민하고 계신 여러분들이 갖고 계실 궁금증을 해소해드리기 위해 몇가지 질문들에 대답했어요.

이번 과정을 통해 ETC 영업에서 커리어를 시작하고자 하는 여러분들을 만나 뵙고 싶습니다!


Q1. 멘토님께서 ETC 영업을 시작하게 된 계기는 무엇인가요?


[배성문 멘토님]

체육을 전공하며 많은 선배들이 다양한 분야의 영업 일선에서 일하는 모습을 쉽게 접할수 있었습니다.

 

그러면서 자연스럽게 관심도 가지게 됐고, 여타 영업과는 달리 고객 타겟층이 명확하게 정해져 있고, 그로 인해 스스로의 발전도 함께 도모할 수 있는 일이 제약영업이라고 생각하여 제약영업에 도전하게 되었습니다.

영업을 시작하기 전에는 수영강사, 스포츠 기자 등 전공을 살린 일을 주로 했습니다. 얼핏 생각하기에는 영업과 전혀 무관한 직무라고 생각할 수 있습니다. 하지만, 각양각색의 사람들을 만나고 경험했던 과거를 기반으로 처음 만나는 고객(의사)과의 관계 형성에서도 훨씬 수월함을 가져갈 수 있었습니다. 덕분에 초기에 자리를 잡는데도 큰 어려움이 없었습니다.

 

영업은 누구나 할 수 있지만, 누구나 할 수 없다고 합니다.

영업과 전혀 관련이 없을 것이라고 생각했던 저는 현재 5년차 영업사원으로 열심히 일하고 있습니다. 지원자 여러분들도 큰 꿈을 품고 동국제약에서 그 꿈을 더욱 더 키워나가시길 바랍니다.

 

[원태현 멘토님]

사람 만나는것을 좋아하고 이야기 하는 것을 좋아했습니다. 유전공학이라는 전공을 살리면서 사람과 접촉하는 일을 찾던 중 학교선배들을 통해 ETC영업이라는 직종을 알게됐습니다. 두려움반 설렘반으로 시작한 일이지만 지금은 누구보다 적성에 맞는 일을 하고 있다고 자부합니다. 


[신승환 멘토님]

대학 졸업을 앞두고 전공보다는 외향적인 성향의 장점을 살려 영업직에 관심이 많았습니다. 

그 중 etc영업을 시작하게 된 건 타 영업직과 달리 특정(의사) 고객에게 집중해 영업 할 수 있다는 점이 좋았습니다.

보다 학업적으로 더 나은 고객을 만나며,  배울 부분도 많을 것이고, 고객 눈높이에 맞추려면 자기 개발도 지속적으로 노력해야 된다는 부분이 긍정적으로 느껴 졌습니다.


Q2. ETC 영업이 구직자들에게 매력적이라고 생각하는 부분과 강점은 무엇인가요?

동국제약 ETC 영업담당자는 자신이 영업하고자 하는 의약품의 성분, 해결하고자 하는 질병에 대해 의사보다 전문적인 지식을 가지고 영업을 진행하고 있습니다. 전문지식인을 상대로 자신의 능력을 발휘할 수 있다는 것이 가장 매력적인 직무입니다.

제약 산업이 고령화 시대에 맞춰나가면서 발전하는 산업이다보니 불황이 없는 안정적인 산업이라는 것도 요즘 같은 불안정한 상황속에서 매력적인 지점일 것 같습니다.


Q3. ETC 영업을 다른 제약회사가 아닌 동국제약에서 했을 때의 장점이 있나요?

동국제약은 2025년까지 1조 매출 달성을 목표로 하고 있으며, 10년간 꾸준히 두자리수 성장을 이어오고 있는 회사입니다! 합리적인 보상/승급 체계를 기반으로 회사와 직원의 성과달성 및 동반성장에 적극 지원하고있습니다.

영업직들은 사무실이 없는 경우도 많은데 동국제약은 사무실이나, 제도 등을 통해서 일에 집중할 수 있는 환경들을 잘 갖추고 있다고 생각합니다.


Q4. ETC 영업에서는 어떤 성장 기회가 있나요?

우선 동국제약은 잘하는 사람에 대한 보상 체계와 제도가 확실하게 되어있어요.

성과기반의 다양한 프로모션 등을 통해서 포상을 받고, 진급에서도 동기들보다 성과에 따른 빠른 진급이 가능하지요.

이런 성과보상을 통한 성장 외에도 성장하고자 하는 사람들이 더 일을 잘 할 수 있도록 교육적인 측면, 팀 커뮤니케이션 측면에서도 환경이 잘 갖춰져 있습니다!

한달에 한번씩 마케팅 교육이 진행되고, 무엇보다 굳건한 팀제도를 통해서 팀장이 지속적으로 현장 중심 활동을 코칭하고 피드백 하며, 동행방문해서 어떻게 문제를 해결해야 할지 도움을 주기도 하면서 고성과 영업담당자로 거듭날 수 있도록 지원하고 있습니다. 


멘토 사진
멘토 연차 정보
6~8년차 현직자
멘토 닉네임
원태현 선임
인증 멘토
인증 멘토

배성문 멘토님

현) 동국제약 ETC 사업부 선임매니저 (6~8년차)


원태현 멘토님

현) 동국제약 ETC 사업부 선임매니저 (6~8년차)


신승환 멘토님

현) 동국제약 ETC 사업부 선임매니저 (6~8년차)

동국제약 전문의약품 영업 담당자로 3주 만에 취업하기_C를 통해 멘티님의 역량으로 평가받고 취업할 수 있도록 도와드리겠습니다.

제약영업 3년차 실무자인 멘티님은 팀장님에게 아래와 같은 업무를 부여받게 됩니다.
직무부트캠프 과제 예시 멘토님 프로필
원태현 선임

우리 팀에 오신 것을 환영합니다. ETC영업 직무는 주로 병원을 대상으로 동국제약의 제품 정보를 제공하고, 고객의 반응을 수집하고 분석해서 우리 제품을 병원이 등록하도록 하는 업무를 담당합니다. 고객들에게 우리 제품이 등록될 수 있도록 고객들에게 설명하는 활동을 제품 디테일이라고 합니다. 제가 전달드리는 내용을 바탕으로 우리 제품을 잘 이해하고, 고객들과 성공적으로 제품 디테일을 할 수 있게 준비해주세요. 방문 전에 고객들은 어떤 것들을 궁금해하고, 어떤 부분들을 설득해야 하는지 잘 학습하고 이해해보시면 좋겠습니다.

또한, 신규 거래처 확보를 위한 업무를 진행해주시면 좋겠습니다. 신규 거래처 확보를 위해, 고객들로부터 여러가지 정보를 수집하고 정리 해야 합니다. 제가 드리는 사전 자료를 보시고, 고객에 대한 정보를 수집하고 정리하여 신규 거래처를 확보하고 영업활동을 확장하기 위한 전략을 수립해주시기 바랍니다.

1차 과제는 ETC 영업담당자가 해야하는 가장 기본적인 업무이면서 동시에 가장 중요한 업무이기도 합니다.

ETC 영업담당자는 회사를 대표하여 병의원에 방문하여 의사를 대상으로 세일즈하고자 하는 전문 의약품 정보를 제공하는 ‘디테일링’ 업무를 수행해야 합니다.

어떻게 하면 바쁘고 전문적인 지식을 보유한 의사를 상대로 짧고 간결하게 효과적인 ‘디테일링’을 제공할 수 있을까요?

동국제약의 멘토인 제가 병원장의 역할로 참여하는 ‘롤플레잉’ 방식으로 과제가 진행될 예정입니다.

여러분에게는 동국제약의 대표 전문 의약품 5종이 제공될 예정이며 제품에 대한 설명과 참고 가능한 자료가 제공됩니다.

여러분께서는 이를 바탕으로 1개의 제품을 선택하여 1분 디테일링을 준비해주시고 저를 병원장이라고 가정하고 실제로 디테일링을 진행해주시면 됩니다.

저는 병원장으로서 여러분들의 디테일링 내용에 대해서 질문을 드릴 예정이며 이를 통해 ETC 영업 담당자가 수행하는 실전 디테일링을 잘 이해하시게 될 것입니다.



2차 과제는 디테일링을 수행한 제품을 지역 내 병/의원에 랜딩시키기 위해, 잠재 거래처를 조사하는 업무입니다.

병원 간판만 보고 무턱대고 병원장 면담과 미팅을 요청하는 것은 효과적이지 않습니다. 철저한 사전준비와 분석이 필요합니다.

본격적인 제품 랜딩을 위해 신규 거래처를 파악하고 조사를 하는 것이 2차 과제의 주요 내용입니다.

거래처 사전조사에 필요한 별도의 템플릿을 제공해드리고, 여러분들은 각자만의 방법과 전략으로 조사를 진행해오셔야 합니다.

가능한 방법과 사례는 세션을 통해 충분히 설명해드리고 제공해드릴 예정입니다.

데스크 리서치, 병원 방문, 문전약국 상담 등 방법은 여러가지이며 여러분들에게 제한된 방법은 사실상 없습니다. (그래서 더 재미있는 과제랍니다!)

제공된 템플릿을 채워오면서 추후 본격적인 랜딩에 필요한 정보를 수집해오시고 여러분들만의 랜딩 전략을 세워와 주시길 바랍니다.

랜딩을 위해 잠재 거래처 정보를 어떠한 방법을 사용하여 조사했는지, 그 과정에서 여러분들이 느낀 점과 배운 점을 본 과제를 통해 확인하고자 합니다.

상세한 스케쥴을 설명드리겠습니다.

3회의 강의와 2회의 업무를 통해 현업자 수준의 직무 이해도를 얻게됩니다.

과정 시작일
1주차

10월 18일(수) 16:00~18:00
세션
현직자 직무 에센스 강의 및 Q&A
- 직무 입문 방법
- 직무담당자가 실제로 하는 일
- 직무담당자로 일하는 장, 단점과 요구 역량
- 주차 별 프로젝트 소개 및 선정 이유
- 직무 커리어 패스
10월 22일(일) 23:59까지
1차 업무
제품 1분 디테일 PT 롤플레이

 

제약회사 ETC 영업 담당자는 자사 제품에 대한 이해도를 가지고 짧은 시간 내에 제품에 대해 논리적이고 명확하게 전달할 수 있어야 합니다.

제품을 고객에게 소개하는 과정에서 제품과 관련한 질문을 받을 수도 있고, 예상치 못한 상황들이 발생할 수 있습니다.

이러한 상황들에 대비하기 위해 제품 정보에 대한 철저한 학습과 예상 질문에 대한 대비가 필요합니다.

 

동국제약의 대표 전문의약품 5가지 정보를 학습하고 각 제품에 대한 1분 PT를 준비해주세요.

2주차세션에서 멘토가 랜덤으로 지목한 제품에 대해 병원장(멘토)과 롤플레잉을 진행합니다.

 

*참고자료 : 5가지 동국제약 제품 정보 상세 자료

*과제 결과물 :

1) 2주차 세션 시 5가지 제품 중 1가지에 대해 PT 롤플레잉 할 수 있도록 준비

2) 자유로운 양식의 제품 디테일링을 준비한 내용 제출

2주차

10월 25일(수) 16:00~18:00
세션
과제발표 및 리드멘토 1차 과제 피드백
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10월 30일(월) 23:59까지
2차 업무
지역 내 병/의원 랜딩(영업)을 위한 신규 거래처 조사

 

신입 영업사원이 담당 지역 내 병/의원에 랜딩(영업)하려면 신규 거래처에 대한 기초 정보들을 조사하고 방문계획을 수립하는 것이 중요합니다.

신규 거래처 확보를 위해 다양한 어프로치 방식이 있을텐데요, 여러분들이 어떤 시도를 하고 그 과정에서 어떤 것들을 느꼈는지가 영업 마인드셋에 있어 중요한 역할을 합니다.

제공되는 템플릿을 활용하여 신규 거래처 조사를 수행하고 해당 내용을 정리해주세요.

 

*참고자료 : 신규 거래처 조사 템플릿 자료 제공

*과제 결과물 : 내용이 기재된 템플릿 및 신규 거래처 조사 내용

3주차

11월 1일(수) 16:00~18:00
세션
과제발표 및 리드멘토 2차 과제 피드백
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익스턴십에 참여하면
이런 점이 좋습니다.

실무과제로 직무역량 검증

서류와 면접으로 보여주기 어려운 실력과 잠재력을 실무과제로 보여줄 수 있어요.

실무과제로 직무역량 검증

채용 기업의 현직자와 소통

채용 기업의 현직자와 일해보고, 조직과 직무가 적성에 맞는지 확인할 수 있어요.

채용 기업의 현직자와 소통

복잡한 채용 절차 간소화

번거롭고 긴 채용절차를 간소화하고, 단 3주 만에 쉽게 취업할 수 있어요.

복잡한 채용 절차 간소화

자주 묻는 질문

  • Q.

    익스턴십을 왜 들어야 하나요?

    직접 경험하는 것이 직무를 이해하는 가장 좋은 방법이기 때문입니다.

    익스턴십은 실무 과제를 풀어보며 직무경험을 할 수 있고, 우수자는 해당 기업의 채용 제안을 받을 수 있습니다.

    채용 대상 기업에 실제 재직 중인 리드멘토를 통해 회사 내 실제 업무 상황, 기업 문화 등도 상세히 파악해 볼 수 있는 기회입니다.

  • Q.

    익스턴십에 참여하면 참여 기업에 무조건 취업이 가능한가요?

    참여 멘티 중 우수자는 채용 제안을 받을 수 있습니다. 성실히 과정에 참여한다면 충분히 가능성 있으니, 도전해보세요!

  • Q.

    익스턴십 수강 대상의 레벨이 어떻게 되나요?

    설명에 작성된 선수지식을 보유하고 있거나 선수지식이 없더라도 그에 준하는 역량이 있다면 참여할 수 있습니다.

  • Q.

    궁금한 것이 있으면 아무 때나 멘토에게 물어볼 수 있나요?

    과정 기간 동안 오픈채팅방을 통해서 언제든지 멘토님과 대화할 수 있습니다. 다만, 재직 중인 현직자 분들이시기 때문에, 실시간 답변은 제한될 수 있습니다. 질문은 과정이나 취업에 대한 일반적인 내용은 어떤 것이든 가능하지만, 기업의 규정상 답하기 어려운 비밀이 포함된 질문이나 자기소개서 첨삭 등 과정 범위 밖의 질문은 할 수 없습니다.

유의사항

  • 프로그램 분위기를 흐리거나 불성실하게 행동하는 분이 있을 시 참여 제재 조치를 받을 수 있습니다.

  • 최소 인원 모집 미달 시 과정 일정이 조정될 수 있습니다.