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1차 앵콜

[동작구청] 이커머스엔 필수! 데이터 기반 개인화 추천기획 실무 체험!

현직자와 함께하는 서비스기획직무 5주 인턴

직접 경험하는 것보다 잘 이해할 수 있는 방법은 없습니다.

‘직무부트캠프: 5주 인턴’에 참여하면 어려운 인턴 지원 프로세스 없이
5주간 현직자와 제대로 서비스기획 직무 경험 을 만들 수 있습니다.

엄지손가락을 치켜 든 아이콘 멘티님도 할 수 있어요.
  • 현직자의 진짜 실무를 멘토의 도움을 받아 수행합니다.

  • 업무에 대한 1:1 피드백과 코칭이 매주 제공됩니다.

  • 5주간 3회의 세션을 가지게 되며, 학업/현업과 병행 가능합니다.

서비스기획 5~7년차 현직자 와이비 멘토입니다. 저와 함께 5주 동안 서비스기획 실무를 체험하시겠어요?

안녕하세요! 7년 차에 접어든 프로덕트 오너(서비스 기획) 와이비에요.

지금까지 트래블 테크 스타트업, 국내 최대 오픈마켓, 유통 대기업, 이커머스 스타트업으로 커리어를 이어왔어요.


서비스 기획자가 누구인지, 실제로 어떤 일을 하는지 궁금하신가요? 서비스 기획자 취업, 이직을 준비 중이신가요? 그렇다면 제대로 찾아오셨네요!

5주간의 수업으로 서비스 기획자가 누구이며, 어떤 역량이 중요하며, 실제 어떤 고민과 업무를 하는지 알려드릴게요.


서비스 기획자는 눈에 보이는 화면만 설계하는 사람이 아니에요. 비즈니스, 고객, 이해관계자를 제대로 파악하고, 이를 아울러 해결할 중요한 문제를 정의하고, 프로세스를 만드는 사람이에요.


그걸 어떻게 하는지 궁금하시다면, 저와 함께 그 여정을 시작해보시죠!

직무부트캠프에서 쌓은 직무경험은 취업에 도움이 됩니다.

“직무부트캠프에서 했던 경험과 배웠던 직무 전문 단어를 면접에서 활용 하였더니 면접관들이 흥미를 보였고, 결국 최종 합격했어요.” - 수료생 남00님
수료증을 토대로 이력서에 직무 관련 경험으로 작성했고 임원 면접시 무슨 경험인지 질문이 들어와 직무 관련한 관심이 많다는 것으로 어필 했고, 좋은 평가를 받을 수 있었어요.” - 수료생 강00님

멘토 사진
멘토 연차 정보
5~7년차 현직자
멘토 닉네임
와이비
인증 멘토
인증 멘토

현 이커머스 스타트업, 프로덕트 오너

- 결제, 주문, 배송 도메인 기획


전 유통 대기업, 이커머스 서비스 기획

- 서비스 매장 기획

- 신규 서비스 백오피스 기획


전 거래액 10조 오픈마켓, 서비스 기획

- 상품 도메인 기획


전 버터컬 커머스 스타트업, 그로스 매니저

- 퍼널지표 수립 및 개선 기획

[동작구청] 이커머스엔 필수! 데이터 기반 개인화 추천기획 실무 체험! 주제로 5주 동안 실무자가 될 수 있게 도와드리겠습니다.

서비스기획 3년차 실무자인 멘티님은 팀장님에게 아래와 같은 업무를 부여받게 됩니다.
직무부트캠프 과제 예시 멘토님 프로필
명주형 기획팀장님
서비스기획팀
담당자
홍길동
중요도
높음
마감일
2024. 12. 26

매니저님, 최근 개인화 추천이 중요해지고 있잖아요. 우리 서비스에도 새롭게 선보일 기능이 있을까요?

대표님도 작년부터 데이터가 중요하다고 강조하시면서, 데이터 분석팀도 신설하고 데이터 센터도 새롭게 만드셨잖아요.


1년 정도 지나니 데이터는 어느정도 축적은 되었데요. 문제는 이걸 활용할만한 기능이 없는 상태여서요.

매니저님이 고민해주셨으면 좋겠어요.

유튜브, 넷플릭스, 아마존에서는 개인화 추천을 선보이고 있잖아요. 앞으로 우리 서비스에도 이러한 추천기능들이 반영되었으면 해요.


일단 매니저님이 우리 서비스에 필요할 개인화 추천기능이 무엇일지 고민해보고, 타사에서는 어떻게 대응하고 있는지 파악해주시면 좋을것 같아요.
다음주 정도에 데이터 분석팀에서 지금 우리가 어떤 데이터들을 활용해볼 수 있는지 리스트를 전달할 예정이예요.
해당 데이터를 활용해서 어떤 추천을 해볼 수 있을지 기획하면 좋겠어요.

그걸로 기획팀 내부리뷰를 진행하고, 신규 추천기능의 구체적인 목표와 어떻게 측정할지 지표수립을 해보구요.
디자인/개발팀에서도 동의하면 화면별 기능을 정의한 스토리보드까지 작성하는걸로 하시죠.

[ 차시 별 과제 소개]

프론트 서비스 기획자로서 신규 서비스 출시를 위한 기획과정을 과제로 수행하게 됩니다. 고객분석, 경쟁사분석, 아이데이션, 우선순위 설정, 지표수립, 스토리보드 작성으로 기획자에게 필수적인 실무능력을 훈련할 수 있습니다.


1주차에는 해당 트렌드를 이해하기 위한 시장, 경쟁사, 자사 분석을 진행합니다. 2주차에는 데이터 분석팀에게 제공받은 데이터를 토대로 신규 서비스의 컨셉, 핵심 사용자, 유저 플로우 차트를 작성합니다. 3주차에는 신규 서비스의 구체적인 목표와 이를 측정할 지표를 수립하게 됩니다. 4주차에는 화면별로 상세한 기능을 정의한 스토리보드를 작성합니다.


[ 과제를 통해 얻어갈 수 있는 것]

최근 데이터 기반으로 개인에게 맞춤화된 상품/콘텐츠를 추천하는 '개인화 추천'이 중요해지고 있습니다. 넥플릭스, 유튜브, 아마존도 고도화된 데이터 분석기술을 기반으로 개인화 추천을 선보이고 있습니다.


5주간 본인이 선호하는 이커머스 기업에 필요한 개인화 추천기능을 기획할 예정입니다. 이를 바탕으로 다음 3가지를 얻어가실수 있습니다.


1) 신규 서비스를 '감'이 아니라 '데이터'를 기반으로 명확하고 측정가능하게 사고하는 능력을 훈련합니다. 데이터 기반의 서비스 기획자로서의 기초를 다질 수 있습니다.


2) 신규 서비스에 필요한 기획 프로세스 전체를 경험할 수 있습니다. 왜 이 서비스가 필요한지, 무엇이 목표이고, 어떻게 구현하며, 성과를 측정할지를 기획하게 됩니다.


3) 기획자들이 현업에서 활용하는 데이터 지표, 목록, 용어들을 학습할 수 있습니다

상세한 스케쥴을 설명드리겠습니다.

3회의 강의와 4회의 업무를 통해 현업자 수준의 직무 이해도를 얻게됩니다.

캠프 시작일
1주차

11월 9일(월) 20:00~22:00
세션
현직자 직무 에센스 강의 및 Q&A
- 직무 입문 방법
- 직무담당자가 실제로 하는 일
- 직무담당자로 일하는 장, 단점과 요구 역량
- 주차 별 프로젝트 소개 및 선정 이유
11월 14일(토) 00:00까지
1차 업무
개인화된 쇼핑경험 설계를 위한 새로운 개인화 추천기능 제안

[내용] 최근 데이터를 기반으로 개인에게 맞춤화된 상품/콘텐츠를 추천하는 개인화 서비스가 중요해집니다. 머신러닝, 딥러닝 등의 분석기술이 고도화되면서 고객의 행동이력을 바탕으로 세밀한 추천이 강조되고 있습니다. 프론트 서비스 기획을 담당중인 당신에게 새로운 개인화 추천기능을 제안해보라는 요청이 왔습니다. 1주차는 고객에게 개인화된 쇼핑경험 설계를 위한 기반을 만들것입니다.


1) 고객에게 개인화된 쇼핑경험을 제공하기 위한 아이디어

2) 해당 아이디어를 기능으로 구현한 타사 분석

3) 본인 서비스의 개인화 추천 관련 현황분석

※ PPT 6장 이내로 작성

2주차

11월 17일(화) 00:00까지
피드백
리드멘토 개별 리뷰 및 1차 업무 피드백
11월 21일(토) 00:00까지
2차 업무
분석가능 데이터 목록 기반 개인화 추천 구현 기획

[내용] 데이터 분석팀으로부터 현재 조직에서 분석가능한 데이터 목록을 제공받았습니다. 이를 활용해 어떤 개인화 추천을 구현할 수 있는지 기획해봅니다. 해당 기획안을 기획팀 내부에서 리뷰할 예정입니다.


1) 제공받은 데이터 목록으로 구현가능한 추천기능 아이데이션

2) 그중에서 꼭 실행할 기능과 왜 그렇게 생각하는지 작성

3) 해당 기능의 타깃 사용자 정의와 User Flow Chart 작성

4) 해당 기능의 간단한 목업 그리기


※ PPT 10장 이내로 작성

3주차

11월 23일(월) 20:30~22:30
세션
업무 발표 및 리드멘토 2차 업무 피드백
*참여자가 2명 이하인 경우, 3/5주차 캠프 시간은 1시간으로 조정 운영됩니다.
11월 28일(토) 00:00까지
3차 업무
기능 개선을 위한 목표와 측정 지표, 실행목록 설정

[내용] 기획팀 리뷰를 거친 후 해당 기능을 출시하면 무엇이 개선되는지 구체적으로 고민해보라는 피드백을 받았습니다. 해당 기능을 통해 개선하고자하는 목표, 해당 목표를 측정하기 위한 지표를 설정합니다. 또한, 해당 기능 디자인, 개발을 위해 부가적으로 필요한 것들이 무엇인지 작성해 봅니다.


1) 해당 기능이 달성하고자 하는 목표

2) 해당 목표를 측정할 지표설정

3) 해당 기능 디자인, 개발을 위해 실행되어야 할 목록들


** PPT 3장으로 작성

4주차

12월 1일(화) 00:00까지
피드백
리드멘토 개별 리뷰 및 3차 업무 피드백
12월 5일(토) 00:00까지
4차 업무
User Flow Chart와 목업 기반 상세 기능 정의서 작성

[내용] 축하합니다! 디자인팀, 개발팀 리뷰를 성공적으로 마쳤네요. 이젠 본격적인 상세기획을 들어갑니다. 2주차에 그렸던 User Flow Chart와 목업을 기반으로 상세한 기능 정의서를 작성합니다.


1) 화면별 기능을 상세히 정리한 스토리보드 작성

2) 각 화면별 측정할 데이터 목록작성

5주차

12월 7일(월) 20:30~22:30
세션
업무 발표 및 리드멘토 4차 업무 피드백
*참여자가 2명 이하인 경우, 3/5주차 캠프 시간은 1시간으로 조정 운영됩니다.

캠프는 5주간 아래와 같이 진행됩니다.

2-3년차 실무자의 업무를 다룹니다.

매주 현업의 문제와 문제 해결에 필요한 정보가 업무 요청서로 전달됩니다.
업무 요청서
직무부트캠프 과제 안내서 샘플 - 1주차 과제 안내 직무부트캠프 과제 안내서 샘플 - 프로젝트 과제 선정 이유

성공적인 완수를 도와드립니다.

1:1 업무 피드백이 제공되며, 어려운 점은 언제든 답변 드립니다.

직무경험을 증명할 자료를 받아가세요.

이력서 활용

검증 가능한 직무경험을 이력서에 추가하세요.
교과 외 활동 항목에 직무부트캠프 수료 경험을 활용할 수 있습니다.

직무부트캠프 수료증 샘플
수료증 발급

캠프를 수료하면 직무경험을 증명할 수 있는 수료증이 제공됩니다.

서비스기획 직무부트캠프
코인턴
이커머스엔 필수! 데이터 기반 개인화 추천기획 실무 체험!
2020년 8월 4일 ~ 2020년 8월 5일
2020년 8월 5일
채용지원 마감일과 캠프 종료일 차이로 수료증 활용이 어려운 경우, 수료예정증명서를 발급해드립니다.
* 3주차 이상 경과된 경우에 한하여 고객센터를 통해 신청 가능
포트폴리오 활용
저와 5주간 함께 수행한 업무는 직무경험을 증명할 결과물이 됩니다.
*아래는 수강생들이 5주간 만든 실제 포트폴리오입니다.
직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시1 직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시2
직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시3 직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시4

5주 뒤에는 성공확률이 높아집니다.

직무부트캠프를 통해 얻은 자신감과 직무 경험은 차별적인 경쟁력이 됩니다.
직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 1 직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 2 직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 3 직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 4
직무 경험부터 취업 준비까지
수료 후에도, 끝까지 지원해드려요.

직무부트캠프에 참여하면
이런 점이 좋습니다.

실무자 관점에서
자소서와 면접 준비

서류와 면접에 직접적으로 활용 가능한 직무 경험으로 취업 성공 확률을 높일 수 있습니다.

실무자 관점에서 <br/>자소서와 면접 준비

실무 용어와
업무 프로세스 이해

직무가 요구하는 역량 및 수준을 확인하여, 취업 준비 전반의 계획을 수립할 수 있습니다.

실무 용어와<br/> 업무 프로세스 이해

내 적성과
직무 적합도 판단

입사 전, 직무 경험을 통해 나와 잘맞는지 확인하여 실패 비용을 현저히 줄일 수 있습니다.

내 적성과 <br/>직무 적합도 판단

직무부트캠프는 왜 만들어졌나요?

온라인은 더 특별합니다.

직무부트캠프 온라인 수업 화면
소통은 편안하게

온라인 진행으로 멘토와 멘티가 더 편안하고 자유롭게 소통할 수 있습니다.

말풍선 아이콘
누구나 적극적으로

내성적인 분도 적극적으로 소통할 수 있어 더 뛰어난 학습 효과를 얻을 수 있습니다.

스피커 아이콘
익명으로 솔직하게

얼굴과 개인 정보가 드러나지 않아 현업의 더 솔직한 이야기를 들을 수 있습니다.

손 아이콘

저와 함께 서비스기획 직무를 깊게 경험해 보실래요?

직무부트캠프 오프라인 수업 모습 - 1
직무부트캠프 오프라인 수업 모습 - 2
직무부트캠프 오프라인 수업 모습 - 3
직무부트캠프 오프라인 수업 모습 - 4

5주 뒤,
직무 고민이 완전히 해결됩니다!

정가
300,000원
참여비 100% 지원
- 300,000원

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수강생 후기

후기수
17
별점
4.2 /5
  • 3주차

    - 보통이에요!

    피드백을 통해 어떤식으로 현업에서 진행되는지 알 수 있었으나 그 이외에 개인적으로 어떻게 나아가야할지 감이 잡히지 않아 아쉬웠습니다.

    서**|2020.11.25

  • 3주차

    - 추천해요!

    피드백을 해주실 때, 제가 선택한 서비스의 현직자 입장에서 말씀해 주셔서 좋았습니다. 다만 과제를 하나하나 면밀하게 보시지는 않은 것 같았어요ㅜㅜ

    박**|2020.11.25

  • 3주차

    - 추천해요!

    더 디테일하게 말씀해주시면 좋을 거 같지만, 놓쳤던 부분에 대해 부드럽게 피드백 주신 점이 좋았습니다.

    고**|2020.11.24

  • 3주차

    - 매우 추천해요!

    하나하나 꼼꼼하게 진행해주셔서 감사합니다!

    유**|2020.11.24

  • 3주차

    - 매우 추천해요!

    세심한 피드백 좋았습니다

    양**|2020.11.24

추천 캠프

자주 묻는 질문

  • Q.

    직무부트캠프를 왜 들어야 하나요?

    직접 경험하는 것이 직무를 이해하는 가장 좋은 방법이기 때문입니다.

    직무부트캠프는 누구나 원할 때 원하는 직무를 직무를 경험할 수 있도록 만들었습니다. 현직자 멘토님들이 실제로 회사에서 하고 있는 일을 5주간 체험하면서 직무 이해는 물론 입증가능한 직무경험을 쌓을 수 있습니다.

    코멘토 직무부트캠프는 300종 이상의 산업과 직무의 전 분야를 제약없이 경험할 수 있는 유일한 수단입니다.

  • Q.

    직무부트캠프 수강 대상의 레벨이 어떻게 되나요?

    직무부트캠프는 나이, 학벌과 관계 없이 사회경험이 없거나, 2년 이하의 경력을 가진 분들을 대상으로 설계되었습니다. 업무 수행 과정에서 어려운 부분은 수준에 맞게 따라올 수 있도록 멘토님에게 지원받을 수 있습니다.

  • Q.

    궁금한 것이 있으면 아무 때나 물어볼 수 있나요?

    캠프 기간 동안 채팅방을 통해서 수강생분들은 언제든지 멘토님과 대화할 수 있습니다. 다만 실제 회사에 재직 중인 현직자 분들이시기 때문에, 실시간 답변은 제한될 수 있습니다. 질문은 캠프나 취업에 대한 일반적인 내용은 어떤 것이든 가능하지만, 기업의 규정상 답하기 어려운 비밀이 포함된 질문이나 자기소개서 첨삭 등 캠프 범위 밖의 질문은 할 수 없습니다.

  • Q.

    자기소개서 같은 것도 첨삭 받을 수 있어야 하는 거 아닌가요?

    직무부트캠프는 직무 이해를 하고, 2-3년차 실무자의 업무를 체험에 집중이 되어있어서 해당 부분을 기대하실 수는 없습니다. 다만, 직무에 대한 이해를 잘 하시게 되면 자기소개서 작성 등에도 도움받으실 수 있습니다. 또, 자기소개서 첨삭은 코멘토의 자기소개서 첨삭 서비스를 받으시면 별도로 도움 받으실 수 있으며 이용권과 관계없이 매일 500자까지 3개의 자기소개서 멘토링을 요청할 수 있습니다.

  • Q.

    수강신청을 위해서 바로 결제를 해야 하나요?

    직무부트캠프는 먼저 결제하시는 분들에게 추가 할인을 제공하는 얼리버드 정책을 운영 중입니다. 수강 시작 이틀 전까지는 언제든지 취소할 수 있으며 수수료 없이 100% 환불 됩니다.

  • Q.

    혹시 할부로 결제할 수 있나요?

    PC에서 결제하시는 경우 신용카드로 결제하시면 12개월 무이자 할부를 제공해 드립니다. 표준 얼리버드 기준 18만원 캠프를 12개월 무이자 할부로 결제하면, 월 15,000원의 비용으로 캠프에 참여할 수 있습니다.

  • Q.

    정부지원금을 통해 캠프에 참여할 수 있나요?

    직무부트캠프는 수료증을 통해 취업활동 증빙을 제공합니다. 구직활동에 자유롭게 사용할 수 있는 국민취업제도 구직촉진수당 (구 청년구직활동지원금 클린카드)이나 지방정부의 청년수당 등으로 참여할 수 있습니다. 다만 내일배움카드는 사용이 불가능합니다.

유의사항

  • 캠프 참여율 80% 이상시 (세션 참여 3회 + 업무 제출 4회 중 총 6회 이상), 교육 수료증이 발급됩니다.

  • 주차 별 업무를 기한 내 제출하지 않은 분들은 개별 업무 피드백을 받을 수 없습니다.

  • 직무부트캠프는 현직자 리드멘토와 스터디메이트가 함께 만들어가는 프로그램입니다.
    프로그램 분위기를 흐리거나 불성실하게 행동하는 분이 있을 시 참여 제재 조치를 받을 수 있습니다.

  • 업무는 모두 개인 업무로 진행되며, 업무 수행과 학업 및 취업준비의 병행이 가능합니다.( 1주 평균 2~3시간 소요)

  • 최소 인원 모집 미달 시 캠프 일정이 조정될 수 있습니다.

  • 오프라인 수업의 경우, 불가항력적인 이유(천재지변, 전염병 발생, 지진 등)로 오프라인 세션이 불가능할 경우에는 안전을 위해 온라인 수업으로 대체하여 진행될 수 있습니다.