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현 이커머스 스타트업, 프로덕트 오너
- 결제, 주문, 배송 도메인 기획
전 유통 대기업, 이커머스 서비스 기획
- 서비스 매장 기획
- 신규 서비스 백오피스 기획
전 거래액 10조 오픈마켓, 서비스 기획
- 상품 도메인 기획
전 버터컬 커머스 스타트업, 그로스 매니저
- 퍼널지표 수립 및 개선 기획
‘직무부트캠프: 5주 인턴’에 참여하면
어려운 인턴 지원 프로세스 없이
5주간 현직자와 제대로
서비스기획 직무 경험
을 만들 수 있습니다.
현직자의 진짜 실무를 멘토의 도움을 받아 수행합니다.
업무에 대한 1:1 피드백과 코칭이 매주 제공됩니다.
5주간 3회의 세션을 가지게 되며, 학업/현업과 병행 가능합니다.
안녕하세요! 7년 차에 접어든 프로덕트 오너(서비스 기획) 와이비에요.
지금까지 트래블 테크 스타트업, 국내 최대 오픈마켓, 유통 대기업, 이커머스 스타트업으로 커리어를 이어왔어요.
서비스 기획자가 누구인지, 실제로 어떤 일을 하는지 궁금하신가요? 서비스 기획자 취업, 이직을 준비 중이신가요? 그렇다면 제대로 찾아오셨네요!
5주간의 수업으로 서비스 기획자가 누구이며, 어떤 역량이 중요하며, 실제 어떤 고민과 업무를 하는지 알려드릴게요.
서비스 기획자는 눈에 보이는 화면만 설계하는 사람이 아니에요. 비즈니스, 고객, 이해관계자를 제대로 파악하고, 이를 아울러 해결할 중요한 문제를 정의하고, 프로세스를 만드는 사람이에요.
그걸 어떻게 하는지 궁금하시다면, 저와 함께 그 여정을 시작해보시죠!
직무부트캠프에서 쌓은 직무경험은 취업에 도움이 됩니다.
현 이커머스 스타트업, 프로덕트 오너
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전 유통 대기업, 이커머스 서비스 기획
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전 거래액 10조 오픈마켓, 서비스 기획
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전 버터컬 커머스 스타트업, 그로스 매니저
- 퍼널지표 수립 및 개선 기획
[ 차시 별 과제 소개]
프론트 서비스 기획자로서 신규 서비스 출시를 위한 기획과정을 과제로 수행하게 됩니다. 고객분석, 경쟁사분석, 아이데이션, 우선순위 설정, 지표수립, 스토리보드 작성으로 기획자에게 필수적인 실무능력을 훈련할 수 있습니다.
1주차에는 해당 트렌드를 이해하기 위한 시장, 경쟁사, 자사 분석을 진행합니다. 2주차에는 데이터 분석팀에게 제공받은 데이터를 토대로 신규 서비스의 컨셉, 핵심 사용자, 유저 플로우 차트를 작성합니다. 3주차에는 신규 서비스의 구체적인 목표와 이를 측정할 지표를 수립하게 됩니다. 4주차에는 화면별로 상세한 기능을 정의한 스토리보드를 작성합니다.
[ 과제를 통해 얻어갈 수 있는 것]
최근 데이터 기반으로 개인에게 맞춤화된 상품/콘텐츠를 추천하는 '개인화 추천'이 중요해지고 있습니다. 넥플릭스, 유튜브, 아마존도 고도화된 데이터 분석기술을 기반으로 개인화 추천을 선보이고 있습니다.
5주간 본인이 선호하는 이커머스 기업에 필요한 개인화 추천기능을 기획할 예정입니다. 이를 바탕으로 다음 3가지를 얻어가실수 있습니다.
1) 신규 서비스를 '감'이 아니라 '데이터'를 기반으로 명확하고 측정가능하게 사고하는 능력을 훈련합니다. 데이터 기반의 서비스 기획자로서의 기초를 다질 수 있습니다.
2) 신규 서비스에 필요한 기획 프로세스 전체를 경험할 수 있습니다. 왜 이 서비스가 필요한지, 무엇이 목표이고, 어떻게 구현하며, 성과를 측정할지를 기획하게 됩니다.
3) 기획자들이 현업에서 활용하는 데이터 지표, 목록, 용어들을 학습할 수 있습니다
3회의 강의와 4회의 업무를 통해 현업자 수준의 직무 이해도를 얻게됩니다.
[내용] 최근 데이터를 기반으로 개인에게 맞춤화된 상품/콘텐츠를 추천하는 개인화 서비스가 중요해집니다. 머신러닝, 딥러닝 등의 분석기술이 고도화되면서 고객의 행동이력을 바탕으로 세밀한 추천이 강조되고 있습니다. 프론트 서비스 기획을 담당중인 당신에게 새로운 개인화 추천기능을 제안해보라는 요청이 왔습니다. 1주차는 고객에게 개인화된 쇼핑경험 설계를 위한 기반을 만들것입니다.
1) 고객에게 개인화된 쇼핑경험을 제공하기 위한 아이디어
2) 해당 아이디어를 기능으로 구현한 타사 분석
3) 본인 서비스의 개인화 추천 관련 현황분석
※ PPT 6장 이내로 작성
[내용] 데이터 분석팀으로부터 현재 조직에서 분석가능한 데이터 목록을 제공받았습니다. 이를 활용해 어떤 개인화 추천을 구현할 수 있는지 기획해봅니다. 해당 기획안을 기획팀 내부에서 리뷰할 예정입니다.
1) 제공받은 데이터 목록으로 구현가능한 추천기능 아이데이션
2) 그중에서 꼭 실행할 기능과 왜 그렇게 생각하는지 작성
3) 해당 기능의 타깃 사용자 정의와 User Flow Chart 작성
4) 해당 기능의 간단한 목업 그리기
※ PPT 10장 이내로 작성
[내용] 기획팀 리뷰를 거친 후 해당 기능을 출시하면 무엇이 개선되는지 구체적으로 고민해보라는 피드백을 받았습니다. 해당 기능을 통해 개선하고자하는 목표, 해당 목표를 측정하기 위한 지표를 설정합니다. 또한, 해당 기능 디자인, 개발을 위해 부가적으로 필요한 것들이 무엇인지 작성해 봅니다.
1) 해당 기능이 달성하고자 하는 목표
2) 해당 목표를 측정할 지표설정
3) 해당 기능 디자인, 개발을 위해 실행되어야 할 목록들
** PPT 3장으로 작성
[내용] 축하합니다! 디자인팀, 개발팀 리뷰를 성공적으로 마쳤네요. 이젠 본격적인 상세기획을 들어갑니다. 2주차에 그렸던 User Flow Chart와 목업을 기반으로 상세한 기능 정의서를 작성합니다.
1) 화면별 기능을 상세히 정리한 스토리보드 작성
2) 각 화면별 측정할 데이터 목록작성
검증 가능한 직무경험을 이력서에 추가하세요.
교과 외 활동 항목에 직무부트캠프 수료 경험을 활용할 수 있습니다.
캠프를 수료하면 직무경험을 증명할 수 있는 수료증이 제공됩니다.
서류와 면접에 직접적으로 활용 가능한 직무 경험으로 취업 성공 확률을 높일 수 있습니다.
직무가 요구하는 역량 및 수준을 확인하여, 취업 준비 전반의 계획을 수립할 수 있습니다.
입사 전, 직무 경험을 통해 나와 잘맞는지 확인하여 실패 비용을 현저히 줄일 수 있습니다.
온라인 진행으로 멘토와 멘티가 더 편안하고 자유롭게 소통할 수 있습니다.
내성적인 분도 적극적으로 소통할 수 있어 더 뛰어난 학습 효과를 얻을 수 있습니다.
얼굴과 개인 정보가 드러나지 않아 현업의 더 솔직한 이야기를 들을 수 있습니다.
직무부트캠프를 왜 들어야 하나요?
직접 경험하는 것이 직무를 이해하는 가장 좋은 방법이기 때문입니다.
직무부트캠프는 누구나 원할 때 원하는 직무를 직무를 경험할 수 있도록 만들었습니다. 현직자 멘토님들이 실제로 회사에서 하고 있는 일을 5주간 체험하면서 직무 이해는 물론 입증가능한 직무경험을 쌓을 수 있습니다.
코멘토 직무부트캠프는 300종 이상의 산업과 직무의 전 분야를 제약없이 경험할 수 있는 유일한 수단입니다.
직무부트캠프 수강 대상의 레벨이 어떻게 되나요?
직무부트캠프는 나이, 학벌과 관계 없이 사회경험이 없거나, 2년 이하의 경력을 가진 분들을 대상으로 설계되었습니다. 업무 수행 과정에서 어려운 부분은 수준에 맞게 따라올 수 있도록 멘토님에게 지원받을 수 있습니다.
궁금한 것이 있으면 아무 때나 물어볼 수 있나요?
캠프 기간 동안 채팅방을 통해서 수강생분들은 언제든지 멘토님과 대화할 수 있습니다. 다만 실제 회사에 재직 중인 현직자 분들이시기 때문에, 실시간 답변은 제한될 수 있습니다. 질문은 캠프나 취업에 대한 일반적인 내용은 어떤 것이든 가능하지만, 기업의 규정상 답하기 어려운 비밀이 포함된 질문이나 자기소개서 첨삭 등 캠프 범위 밖의 질문은 할 수 없습니다.
자기소개서 같은 것도 첨삭 받을 수 있어야 하는 거 아닌가요?
직무부트캠프는 직무 이해를 하고, 2-3년차 실무자의 업무를 체험에 집중이 되어있어서 해당 부분을 기대하실 수는 없습니다. 다만, 직무에 대한 이해를 잘 하시게 되면 자기소개서 작성 등에도 도움받으실 수 있습니다. 또, 자기소개서 첨삭은 코멘토의 자기소개서 첨삭 서비스를 받으시면 별도로 도움 받으실 수 있으며 이용권과 관계없이 매일 500자까지 3개의 자기소개서 멘토링을 요청할 수 있습니다.
수강신청을 위해서 바로 결제를 해야 하나요?
직무부트캠프는 먼저 결제하시는 분들에게 추가 할인을 제공하는 얼리버드 정책을 운영 중입니다. 수강 시작 이틀 전까지는 언제든지 취소할 수 있으며 수수료 없이 100% 환불 됩니다.
혹시 할부로 결제할 수 있나요?
PC에서 결제하시는 경우 신용카드로 결제하시면 12개월 무이자 할부를 제공해 드립니다. 표준 얼리버드 기준 18만원 캠프를 12개월 무이자 할부로 결제하면, 월 15,000원의 비용으로 캠프에 참여할 수 있습니다.
정부지원금을 통해 캠프에 참여할 수 있나요?
직무부트캠프는 수료증을 통해 취업활동 증빙을 제공합니다. 구직활동에 자유롭게 사용할 수 있는 국민취업제도 구직촉진수당 (구 청년구직활동지원금 클린카드)이나 지방정부의 청년수당 등으로 참여할 수 있습니다. 다만 내일배움카드는 사용이 불가능합니다.
캠프 참여율 80% 이상시 (세션 참여 3회 + 업무 제출 4회 중 총 6회 이상), 교육 수료증이 발급됩니다.
주차 별 업무를 기한 내 제출하지 않은 분들은 개별 업무 피드백을 받을 수 없습니다.
직무부트캠프는 현직자 리드멘토와 스터디메이트가 함께 만들어가는 프로그램입니다.
프로그램 분위기를 흐리거나 불성실하게 행동하는 분이 있을 시 참여 제재 조치를 받을 수 있습니다.
업무는 모두 개인 업무로 진행되며, 업무 수행과 학업 및 취업준비의 병행이 가능합니다.( 1주 평균 2~3시간 소요)
최소 인원 모집 미달 시 캠프 일정이 조정될 수 있습니다.
오프라인 수업의 경우, 불가항력적인 이유(천재지변, 전염병 발생, 지진 등)로 오프라인 세션이 불가능할 경우에는 안전을 위해 온라인 수업으로 대체하여 진행될 수 있습니다.