[업무 소개]

여러분들은 앞으로 5주간 소비재 제조업 브랜드 매니저(마케팅 담당자)가 되어, '셀프 홈염색제 or 샴푸'카테고리(제품군)담당으로서 가장 중요한 두 축의 업무를 진행하게 됩니다.

1) 시장 및 소비자, 세그먼트 분석을 기반으로 한 신제품 출시 및 매출 계획 수립

현재 담당하는 '셀프 홈염색제 or 샴푸'카테고리는 전년 대비 매출이 감소했고, 시장 내 2위 브랜드이지만 1위와의 격차가 매년 벌어지고 있는 상황입니다. 이러한 비즈니스 상황을 개선하고자, 시장의 새로운 니즈를 기반으로 하거나 시장에 존재하는 제품을 업그레이드하는 등의 신제품을 출시해서 브랜드 자체에 활기를 불어넣어야 합니다. 어떤 콘셉트의 제품을 출시하면 좋을지, 4P(Product/Price/Promotion/Place) 전략에 대해 나름의 논리를 가지고 세워보면 좋겠습니다.

즉, 주요 판매 채널에 어느 가격대로 설정하여(Price) 입점 전략을 세우고(Place), 입점 후 매출은 어떻게 활성화(Promotion)할지에 대해 고민해보는 업무입니다. 해당 채널에 입점되어 있는 타 제품 대비, 어떤 차별화 포인트를 잡아 고객에게 커뮤니케이션 메시지를 전달할지까지 진행해보며 보고 자료를 만들어보는 단계입니다.

2) 기존 포트폴리오 제품의 운영 방안(리뉴얼 및 단종 등) 및 매출 활성화 계획 수립

'셀프 홈염색제 or 샴푸'카테고리는 매출이 감소할 뿐만 아니라, 이익률(수익성) 또한 악화되고 있습니다. 이에 기존 제품들을 점검하여, 리뉴얼 및 단종 등을 통해 전체 카테고리의 수익성을 개선하고 기존 제품에 대한 새로운 뉴스거리를 만들어 소비자들에게 전달할 수 있는 방안을 고민하여 보고 자료를 만들어보는 업무입니다. 비즈니스 상황상 매번 신제품을 출시할 수 없는 상황이나 제약이 많을 수 있습니다. 신제품을 출시하는 것 외에도 기존의 포트폴리오 점검, 관리 및 운영하는 것 또한 브랜드 매니저의 주요 업무 중 하나입니다.

** '셀프 홈염색제 or 샴푸' 중, 하나의 카테고리를 선정하여 실제 판매 채널, 매장에서의 시장 조사를 진행해보고 자료 작성에 녹여내는 것이 필수임 **

[업무를 통해 얻어갈 수 있는 것]

제품을 출시하거나 관리하는 데 있어서, 시장 및 소비자 분석을 통해 니즈를 깊이 이해하는 것은 매우 중요합니다. 제품 출시 전략 수립에 있어 이러한 사전 과정은 어떤 소비재 산업을 지원하시든, 어떤 카테고리를 담당하시든 공통적으로 거치는 과정입니다. 이에 소비재 마케팅 업무의 가장 기본 시작점을 이해하시는 데 도움이 될 것이라 생각합니다. 다른 업무가 그러하듯, 답이 정해져 있는 것은 아니지만 전략을 수립하기까지의 고민과 시장 및 소비자 행동 데이터 기반의 논리, 스토리텔링 그리고 고객들 대상 제품의 차별화된 소구점으로 이어지는 데 있어 일관성이 있어야 합니다.

마케팅의 종착지는 결국 잘 팔아서 매출 및 이익을 극대화하는 것입니다. 이러한 제조업 마케팅 직무의 본질에 대해 깊이 생각해볼 수 있는 유익한 기회가 될 것이라 생각합니다.

5주간의 캠프가 끝나고 나면, 여러분은 스스로 소비재 마케팅 직무에 잘 맞는지, 본인이 이 일을 정말 재미있게 열정적으로 할 수 있는 사람인지 판단할 수 있을 것입니다. 마케팅 커리어 패스에 확신을 갖게 되는 분들도 있을 것이고, 반대의 경우도 분명 있을 것입니다. 직무의 본질에 대해 전혀 이해하지 못한 채 운 좋게 회사에 입사하여 적응 과정에 어려움을 겪는 것보다, 실패 비용을 줄일 수 있어 훨씬 낫다는 생각입니다.

또한, 취업 전형 시 직무에 대한 이해를 토대로 관련된 경험을 이력서에 녹여 쓰는 과정 또한 훨씬 수월해질 것이라고 생각합니다. 대신 실무과제 수행 시 어느 누구보다 몰입하여 치열하게 고민해주시면, 좀 더 생산적인 5주의 시간이 되실 것이라 확신합니다.