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1차 앵콜

[강남대학교] 외국계 설비 Engineer 멘토와 on-site 현장 업무 느껴보기

현직자와 함께하는 CS 엔지니어직무 5주 인턴

직접 경험하는 것보다 잘 이해할 수 있는 방법은 없습니다.

‘직무부트캠프: 5주 인턴’에 참여하면 어려운 인턴 지원 프로세스 없이
5주간 현직자와 제대로 CS 엔지니어 직무 경험 을 만들 수 있습니다.

엄지손가락을 치켜 든 아이콘 멘티님도 할 수 있어요.
  • 현직자의 진짜 실무를 멘토의 도움을 받아 수행합니다.

  • 업무에 대한 1:1 피드백과 코칭이 매주 제공됩니다.

  • 5주간 3회의 세션을 가지게 되며, 학업/현업과 병행 가능합니다.

CS 엔지니어 7~10년차 현직자 GK 멘토입니다. 저와 함께 5주 동안 CS 엔지니어 실무를 체험하시겠어요?

안녕하세요. 저는 장비 CS 업무 담당자로 7~10년차 Mentor 입니다.


취업 시절, 4차 산업의 중심인 반도체 업계 취업을 중점으로 관심을 두면서 반도체 관련 업무를 수행하기 위한 관련된 Program 이나 수업을 들었지만 실무를 느끼기에는 한계점이 많았습니다.


다행히 실무에 필요한 정보를 수집하여 제가 가진 장점과 Mix 해나가며 취업 할 수 있었고, 많은 실수를 거듭하며 장비 유지 보수 및 System set-up 업무를 원활히 수행할 수 있었습니다.


목표를 달성하기 위해 이러한 긴 과정을 겪게 되면서, 여러 분들이 겪고 있을 수도 있는 어려움을 제가 조금이나마 덜어드릴 수 있는 법을 찾던 중에 진로부트캠프를 개설하게 되었습니다. 요즘 같이 취업이 힘든 시기에 정확하게 제가 어떤 일을 하고 있고 CS Engineer 가 어떤 역량이 필요한 지를 정확하게 알려드리겠습니다.


힘든 시기지만 항상 긍적적인 Mind 를 가지시고, CS Engineer 에 관심 있는 분들은 저와 함께하는 캠프를 수강하며 필요한 역량을 쌓고 가셨으면 좋겠습니다.


캠프에서 뵙겠습니다. 감사합니다.

직무부트캠프에서 쌓은 직무경험은 취업에 도움이 됩니다.

“직무부트캠프에서 했던 경험과 배웠던 직무 전문 단어를 면접에서 활용 하였더니 면접관들이 흥미를 보였고, 결국 최종 합격했어요.” - 수료생 남00님
수료증을 토대로 이력서에 직무 관련 경험으로 작성했고 임원 면접시 무슨 경험인지 질문이 들어와 직무 관련한 관심이 많다는 것으로 어필 했고, 좋은 평가를 받을 수 있었어요.” - 수료생 강00님

멘토 사진
멘토 연차 정보
7~10년차 현직자
멘토 닉네임
GK
인증 멘토
인증 멘토

현 반도체 장비 사 Customer Support 팀 Engineer 근무 중

- 반도체 장비 ○사 많은 종류의 장비 Care 및 Generalist 경험 (System Set-up, System Parameter Care, Machine Care)

- 부서 내 CS Engineer Best Engineer Award 선정 다수

[강남대학교] 외국계 설비 Engineer 멘토와 on-site 현장 업무 느껴보기 주제로 5주 동안 실무자가 될 수 있게 도와드리겠습니다.

CS 엔지니어 3년차 실무자인 멘티님은 팀장님에게 아래와 같은 업무를 부여받게 됩니다.
직무부트캠프 과제 예시 멘토님 프로필
김OO 그룹장님
CS 엔지니어팀
담당자
홍길동
중요도
높음
마감일
2024. 12. 26

OOO님, 안녕하세요. P기술팀 김OO 그룹장입니다.


금일 13시경 AVX302 설비에서 Error 가 발생했습니다. 저희 사에서 자체적으로 하드웨어(HW) 설비 점검을 하였으나 특이점을 찾지 못하였습니다. 현장 대응 부탁드리며, 동시에 Error 분석 요청 드립니다. 추가적으로 타 설비에서도 많이 발생하는 Error 이니 Structure issue 라면 본사 Escalation 진행 부탁 드립니다.


업무 진행에 있어서 참고할 사항으로 SW 적으로 처음에 Host 가 끊어진 다음에 추가적으로 Error 가 발생하는 것으로 추측됩니다. Module 내에 CPU 나 Patch 쪽으로도 연관이 있는지도 확인 부탁드립니다. 진행 사항은 Daily로 Report 요청 드립니다. 감사합니다.

과제 소개

반도체 설비 엔지니어가 실제 현업에서 겪게 되는 각각의 사례들을 들며 대응하는 방법에 대한 Case 들을 진행하려고 합니다. 제가 겪었던 Hard-ware / Soft-ware / Defect issue 및 고객 대응 방법, Part 수급 문제로 인한 고객과의 Argue 에 대해 제가 과제를 드리면 멘티분들이 저로부터 필요한 정보를 받아 Engineer로서 문제를 해결하는 능력을 기를 수 있도록 도움을 드리도록 하겠습니다.


과제를 제시 드릴 때, 해당 이슈를 해결하기 위한 기초적인 정보들을 제공해 드릴 것입니다. 그 정보를 바탕으로 스스로 고민하시고, 필요하다면 질문도 하시면서 자유롭게 문제를 해결하시면 됩니다. 제출해주신 과제에 대해선 Feedback을 드리며 제가 생각한 이슈 해결 방법에 대해서도 같이 이야기해보는 시간을 가지려고 합니다.


여러분이 다양한 Issue를 만났을 때 Action을 취하고 직무에 대한 이해를 하는데 도움이 될 것이라 확신하며, 이러한 체험을 통하여 이 업무가 자신의 적성과 맞는지 알 수 있다고 생각합니다.


과제를 통한 Target

5주간의 캠프가 끝나고 나면, 여러분들은 아래 2가지를 바탕으로 스스로 CS 엔지니어 업무가 적성에 잘 맞는지 판단할 수 있을 것입니다.

  1. CS 엔지니어라는 직무가 나와 잘 맞는지? 그리고 나의 성향과 성장을 고려할 때 이 업무가 적합한지?
  2. 자기소개서 및 면접을 볼 때, 본인의 경험과 역량을 실무자 관점에서 어떻게 연관지어서 준비하면 되는지 이해하실 수 있습니다.

상세한 스케쥴을 설명드리겠습니다.

3회의 강의와 4회의 업무를 통해 현업자 수준의 직무 이해도를 얻게됩니다.

캠프 시작일
1주차

11월 2일(수) 21:00~23:00
세션
현직자 직무 에센스 강의 및 Q&A
- 직무 입문 방법
- 직무담당자가 실제로 하는 일
- 직무담당자로 일하는 장, 단점과 요구 역량
- 주차 별 프로젝트 소개 및 선정 이유
11월 7일(월) 00:00까지
1차 업무
설비 Production 진행 중 HW(Hardware) or SW(Software) Issue 발생 시에 Handling 방법


Photo 설비 Production 중 다양한 Error 가 발생합니다. 해당 Issue 가 발생했을 때, 접근 방법 수립 및 작성해주세요.

  1. Error 가 Intermittent 하게 발생하는 경우 (HW/SW)
  2. Error 가 처음 발생하는 경우 (HW/SW)
  3. Error 가 다발하여 Expert team 의 도움이 필요한 경우 (HW/SW)
  4. Known Issue 인 경우 (HW/SW)


*과제 결과물 : Word 1~2 page 이내로 작성

2주차

11월 10일(목) 00:00까지
피드백
리드멘토 개별 리뷰 및 1차 업무 피드백
11월 14일(월) 00:00까지
2차 업무
고객 대응을 원활하게 Handling 하는 방법


CS Engineer 는 고객을 대응할 때 다양한 상황에 직면하게 됩니다.


이 상황에 맞게 대응 방법을 수립하고 원만하게 해결할 수 있는 Action을 제시해주세요.

  1. 감정 기복이 심한 고객 (감정적으로 행동하는 고객)
  2. 무리한 요구를 하는 고객 (계약에 벗어나는 요구를 함)
  3. Issue 발생 시에 Diagnose 방법을 만들지도 않았는데 무조건 고객사 Fab으로 들어오라고 하는 고객


*과제 결과물 : Word 1~2 page 이내로 작성

3주차

11월 16일(수) 21:00~23:00
세션
업무 발표 및 리드멘토 2차 업무 피드백
*참여자가 2명 이하인 경우, 3/5주차 캠프 시간은 1시간으로 조정 운영됩니다.
11월 21일(월) 00:00까지
3차 업무
Photo 설비 Wafer Align fail 발생에 대한 원인 분석 및 해결 제시


주어진 예시를 바탕으로 Photo 공정으로 인한 Wafer Align fail 이 발생하게 된 이유를 찾고 필요한 Action을 제시합니다.

  1. Wafer 상 Align fail 이 발생하게 된 원인 분석
  2. Wafer 상 Align fail 발생을 해결하기 위한 Solution 제시


*과제 결과물 : Word 1~2 page 이내로 작성 (고객사에게 보내는 메일 형식으로 작성)

4주차

11월 24일(목) 00:00까지
피드백
리드멘토 개별 리뷰 및 3차 업무 피드백
11월 28일(월) 00:00까지
4차 업무
Maintenance Service(PM)


고객 사측에서 설비 정기 점검(Periodic maintenance) 요청이 들어왔습니다. 최소한의 시간으로 최대의 효율을 낼 수 있는 Plan을 수립해주세요.

  1. 과제 수행 조건
  2. 금일 PM 일정은 Laser 교체, Wafer Path Cleaning, Reticle Path Cleaning, Track robot teaching 이 있습니다.
  3. 3개 작업을 3시간 내로 마무리해야 합니다. 하지만 각각의 작업은 약 2시간 정도 걸릴 예정입니다.
  4. 유관 부서들과 어떻게 협업할 것이며, 최소한의 시간으로 최대의 효율을 낼 수 있는 Plan 을 수립


*참고 자료 : 참고할 만한 예시 자료 및 템플릿 제공 예정


*과제 결과물 : Word 1~2 page 이내로 작성

5주차

11월 30일(수) 21:00~23:00
세션
업무 발표 및 리드멘토 4차 업무 피드백
*참여자가 2명 이하인 경우, 3/5주차 캠프 시간은 1시간으로 조정 운영됩니다.

캠프는 5주간 아래와 같이 진행됩니다.

2-3년차 실무자의 업무를 다룹니다.

매주 현업의 문제와 문제 해결에 필요한 정보가 업무 요청서로 전달됩니다.
업무 요청서
직무부트캠프 과제 안내서 샘플 - 1주차 과제 안내 직무부트캠프 과제 안내서 샘플 - 프로젝트 과제 선정 이유

성공적인 완수를 도와드립니다.

1:1 업무 피드백이 제공되며, 어려운 점은 언제든 답변 드립니다.

직무경험을 증명할 자료를 받아가세요.

이력서 활용

검증 가능한 직무경험을 이력서에 추가하세요.
교과 외 활동 항목에 직무부트캠프 수료 경험을 활용할 수 있습니다.

직무부트캠프 수료증 샘플
수료증 발급

캠프를 수료하면 직무경험을 증명할 수 있는 수료증이 제공됩니다.

CS 엔지니어 직무부트캠프
코인턴
외국계 설비 Engineer 멘토와 on-site 현장 업무 느껴보기
2020년 8월 4일 ~ 2020년 8월 5일
2020년 8월 5일
채용지원 마감일과 캠프 종료일 차이로 수료증 활용이 어려운 경우, 수료예정증명서를 발급해드립니다.
* 3주차 이상 경과된 경우에 한하여 고객센터를 통해 신청 가능
포트폴리오 활용
저와 5주간 함께 수행한 업무는 직무경험을 증명할 결과물이 됩니다.
*아래는 수강생들이 5주간 만든 실제 포트폴리오입니다.
직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시1 직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시2
직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시3 직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시4

5주 뒤에는 성공확률이 높아집니다.

직무부트캠프를 통해 얻은 자신감과 직무 경험은 차별적인 경쟁력이 됩니다.
직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 1 직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 2 직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 3 직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 4
직무 경험부터 취업 준비까지
수료 후에도, 끝까지 지원해드려요.

직무부트캠프에 참여하면
이런 점이 좋습니다.

실무자 관점에서
자소서와 면접 준비

서류와 면접에 직접적으로 활용 가능한 직무 경험으로 취업 성공 확률을 높일 수 있습니다.

실무자 관점에서 <br/>자소서와 면접 준비

실무 용어와
업무 프로세스 이해

직무가 요구하는 역량 및 수준을 확인하여, 취업 준비 전반의 계획을 수립할 수 있습니다.

실무 용어와<br/> 업무 프로세스 이해

내 적성과
직무 적합도 판단

입사 전, 직무 경험을 통해 나와 잘맞는지 확인하여 실패 비용을 현저히 줄일 수 있습니다.

내 적성과 <br/>직무 적합도 판단

직무부트캠프는 왜 만들어졌나요?

온라인은 더 특별합니다.

직무부트캠프 온라인 수업 화면
소통은 편안하게

온라인 진행으로 멘토와 멘티가 더 편안하고 자유롭게 소통할 수 있습니다.

말풍선 아이콘
누구나 적극적으로

내성적인 분도 적극적으로 소통할 수 있어 더 뛰어난 학습 효과를 얻을 수 있습니다.

스피커 아이콘
익명으로 솔직하게

얼굴과 개인 정보가 드러나지 않아 현업의 더 솔직한 이야기를 들을 수 있습니다.

손 아이콘

저와 함께 CS 엔지니어 직무를 깊게 경험해 보실래요?

직무부트캠프 오프라인 수업 모습 - 1
직무부트캠프 오프라인 수업 모습 - 2
직무부트캠프 오프라인 수업 모습 - 3
직무부트캠프 오프라인 수업 모습 - 4

5주 뒤,
직무 고민이 완전히 해결됩니다!

정가
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수강생 후기

후기수
13
별점
4.8 /5
  • 4주차

    - 매우 추천해요!

    항상 피드백 자세하게 해주셔서 감사합니다

    서**|2022.11.25

  • 4주차

    - 매우 추천해요!

    과제에 대한 답변이 세세하고 강의를 진행하실 때 친절하게 진행해주셨습니다.

    정**|2022.11.25

  • 3주차

    - 매우 추천해요!

    현직자로써 정말 자세하게 직업에 대하여 알려주시려는게 느껴졌다.

    백**|2022.11.17

  • 3주차

    - 매우 추천해요!

    자세하게 설명할려는 의지가 돋보입니다.

    김**|2022.11.17

  • 2주차

    - 매우 추천해요!

    막막하던 과제에 대한 피드백을 생각보다 너무 자세하게 해주셔서 큰 도움이 되었음

    정**|2022.11.12

추천 캠프

자주 묻는 질문

  • Q.

    직무부트캠프를 왜 들어야 하나요?

    직접 경험하는 것이 직무를 이해하는 가장 좋은 방법이기 때문입니다.

    직무부트캠프는 누구나 원할 때 원하는 직무를 직무를 경험할 수 있도록 만들었습니다. 현직자 멘토님들이 실제로 회사에서 하고 있는 일을 5주간 체험하면서 직무 이해는 물론 입증가능한 직무경험을 쌓을 수 있습니다.

    코멘토 직무부트캠프는 300종 이상의 산업과 직무의 전 분야를 제약없이 경험할 수 있는 유일한 수단입니다.

  • Q.

    직무부트캠프 수강 대상의 레벨이 어떻게 되나요?

    직무부트캠프는 나이, 학벌과 관계 없이 사회경험이 없거나, 2년 이하의 경력을 가진 분들을 대상으로 설계되었습니다. 업무 수행 과정에서 어려운 부분은 수준에 맞게 따라올 수 있도록 멘토님에게 지원받을 수 있습니다.

  • Q.

    궁금한 것이 있으면 아무 때나 물어볼 수 있나요?

    캠프 기간 동안 채팅방을 통해서 수강생분들은 언제든지 멘토님과 대화할 수 있습니다. 다만 실제 회사에 재직 중인 현직자 분들이시기 때문에, 실시간 답변은 제한될 수 있습니다. 질문은 캠프나 취업에 대한 일반적인 내용은 어떤 것이든 가능하지만, 기업의 규정상 답하기 어려운 비밀이 포함된 질문이나 자기소개서 첨삭 등 캠프 범위 밖의 질문은 할 수 없습니다.

  • Q.

    자기소개서 같은 것도 첨삭 받을 수 있어야 하는 거 아닌가요?

    직무부트캠프는 직무 이해를 하고, 2-3년차 실무자의 업무를 체험에 집중이 되어있어서 해당 부분을 기대하실 수는 없습니다. 다만, 직무에 대한 이해를 잘 하시게 되면 자기소개서 작성 등에도 도움받으실 수 있습니다. 또, 자기소개서 첨삭은 코멘토의 자기소개서 첨삭 서비스를 받으시면 별도로 도움 받으실 수 있으며 이용권과 관계없이 매일 500자까지 3개의 자기소개서 멘토링을 요청할 수 있습니다.

  • Q.

    수강신청을 위해서 바로 결제를 해야 하나요?

    직무부트캠프는 먼저 결제하시는 분들에게 추가 할인을 제공하는 얼리버드 정책을 운영 중입니다. 수강 시작 이틀 전까지는 언제든지 취소할 수 있으며 수수료 없이 100% 환불 됩니다.

  • Q.

    혹시 할부로 결제할 수 있나요?

    PC에서 결제하시는 경우 신용카드로 결제하시면 12개월 무이자 할부를 제공해 드립니다. 표준 얼리버드 기준 18만원 캠프를 12개월 무이자 할부로 결제하면, 월 15,000원의 비용으로 캠프에 참여할 수 있습니다.

  • Q.

    정부지원금을 통해 캠프에 참여할 수 있나요?

    직무부트캠프는 수료증을 통해 취업활동 증빙을 제공합니다. 구직활동에 자유롭게 사용할 수 있는 국민취업제도 구직촉진수당 (구 청년구직활동지원금 클린카드)이나 지방정부의 청년수당 등으로 참여할 수 있습니다. 다만 내일배움카드는 사용이 불가능합니다.

유의사항

  • 캠프 참여율 80% 이상시 (세션 참여 3회 + 업무 제출 4회 중 총 6회 이상), 교육 수료증이 발급됩니다.

  • 주차 별 업무를 기한 내 제출하지 않은 분들은 개별 업무 피드백을 받을 수 없습니다.

  • 직무부트캠프는 현직자 리드멘토와 스터디메이트가 함께 만들어가는 프로그램입니다.
    프로그램 분위기를 흐리거나 불성실하게 행동하는 분이 있을 시 참여 제재 조치를 받을 수 있습니다.

  • 업무는 모두 개인 업무로 진행되며, 업무 수행과 학업 및 취업준비의 병행이 가능합니다.( 1주 평균 2~3시간 소요)

  • 최소 인원 모집 미달 시 캠프 일정이 조정될 수 있습니다.

  • 오프라인 수업의 경우, 불가항력적인 이유(천재지변, 전염병 발생, 지진 등)로 오프라인 세션이 불가능할 경우에는 안전을 위해 온라인 수업으로 대체하여 진행될 수 있습니다.