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5주간 현직자와 제대로 품질보증 직무 경험을 만들 수 있습니다.
현직자의 진짜 실무를 멘토의 도움을 받아 수행합니다.
업무에 대한 1:1 피드백과 코칭이 매주 제공됩니다.
5주간 3회의 세션을 가지게 되며, 학업/현업과 병행 가능합니다.
안녕하세요. 현업에서 15년 이상 제약 품질보증 업무를 하고 있는 리드멘토입니다.
"의약품 품질보증(QA)분야가 궁금하다면?
현직 QA 가 알기 쉽게 알려드리는 생생한 직무 체험!"
15년 이상 한결같이 품질보증업무를 하면서, 해당 분야의 전반에 걸친 직접적인 경험을 보유하고 있기에, 제약회사 품질 부문의 직무 체험을 희망하는 분들께 열정과 진심을 다하여 멘토링 해드리고 싶습니다.
이번 직무 특강은 다음과 같은 경험을 원하는 분들이 수강하시면 좋습니다.
> 신입사원 부터 중간관리직 사원까지 경험할 수 있는 실제적인 업무로 구성 (기준서 작성, 변경관리, 일탈관리&CAPA, 자율점검&실사대응)
> QA 기초 업무를 기반으로, 논리적인 사고와 문제해결 능력까지 간접 체험
> 정확한 지식을 기반으로 의약품 품질보증의 핵심내용을 이해
> 취업 면접 시 도움이 되는 컨텐츠
> 의약품 QA에 대한 적성 파악
짧고도 긴 5주간의 과정에서 의약품 품질보증 분야의 다양한 경험을 얻으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
역량을 갖추고 있으면 기회는 언제가 옵니다. 이제, 필요한 지식을 얻고, 역량을 키우는 것은 멘티님들의 몫입니다.
알차게 준비된 강의를 통해, 여러분이 제약 바이오 분야에서 빛나는 자리를 얻으실 수 있기를 진심으로 기대합니다.
실제 취업에 도움이 됩니다.
직무부트캠프에서 했던 경험과 배웠던 직무 전문 단어를 면접에서 활용하였더니 면접관들이 흥미를 보였고, 결국 최종 합격했어요.
남00님
수료증을 토대로 이력서에 직무 관련 경험으로 작성했고 임원 면접시 경험에 대한 질문에 직무 관련한 관심이 많다는 것으로 어필 했고, 좋은 평가를 받을 수 있었어요.
강00님

현) 외국계 제약사 의약품QA팀 / Part leader
-품질보증 시스템 관리
-수입의약품 관리 및 신제품 허가등록 추진
-Inspection 대응 (Global site)
전) 국내 제약사 품질보증팀 / 팀장
- Audit & Inspection 총괄
- GMP compliance 등 전반적인 의약품/의료기기 품질보증 업무 및 관리
-유럽/미국 의약품 등록, GMP 허가지원

김사원님, 제품 생산 전까지 제품표준서가 승인되어야 하는데, 어디까지 작성되었나요?
생산부, QC에서 충분한 자료를 받았나요?
개발본부 제출 일정에 맞추어야 하는데, 작성된 제품표준서와 제출 대상 GMP 문서 목록도 포함해서 보고해주세요.
김주임님, 이번 달 약사법 개정 고시 확인하셨나요?
법규 모니터링에 따른 개정안에 대해서 해당 기준서 초안을 구상하고, 변경 기안해주세요.
김대리님, 물류부에서 자재 입고할 때 일탈 발생했다고 하는데, 생산 앞두고 긴급 사건이네요!!
물류부 담당자 통해서 즉시 일탈 사항 확인 후 보고서 작성하여 즉시 결재 올려주세요.
김과장님, 조만간 자율점검을 실시해야겠네요. 2달 뒤에 해외 실사도 있는데, 자율점검을 통해서 전반적으로 GMP가 잘 지켜지고 있는지 점검할 필요가 있겠네요. 자율점검 팀원들과 함께 절차에 따라서 효율적인 동선으로 자율점검 계획서를 작성하여 보고해주세요.
업무 소개
의약품 QA 핵심 업무에 대한 기본 지식을 갖추고, 실무 역량과 품질 마인드까지 알려 드리기 위해 다음의 4가지 업무들을 선정하였습니다.
1차 업무: 기준서의 이해와 제품표준서 작성
QA업무에서 기준서는 매 순간 함께하며, 기본 중의 기본입니다. 기준서란 무엇인지 이해하고, 4대 기준서 중 하나인 제품표준서 초안을 직접 작성해보면서 의약품 제조 및 품질에 대한 이해의 첫걸음을 뗄 수 있을 것이라 생각합니다.
2차 업무: 법규 검토와 변경관리 서류 작성
의약품 제조 및 품질관리는 철저하게 약사법을 준수해야 하며, 변경된 법규에 대해서도 자사의 기준에 적용되는 부분을 검토하고, 변경 관리 절차를 통해 적절한 변경 조치를 취해야 합니다.
이러한 중요 법규를 찾는 방법과, 법규 개정에 따른 변경은 어떤 과정을 통해서 처리되는지, 해당 변경은 품질에 어떤 영향을 미치는지 고찰해보고 변경관리 서류를 구성해보는 기회를 제공합니다.
3차 업무: 일탈 및 CAPA 보고서 작성
제조소 내에서 언제 어디서 발생할지 모르는 일탈을 규정에 따라 적절하게 처리하는 것은, 의약품 품질 유지에 아주 중요합니다.
제조 및 품질관리 과정에서 발생하는 일탈 접수의 시작과 끝, 처리 방식, 해당 과정에 대해 다루고, 올바른 시정 및 예방 조치(CAPA)를 수립해보면서
업무 이해도가 차차 높아지게 될 것입니다.
4차 업무: 자율점검 및 실사 대응
적절한 주기의 자율 점검을 통해서 제조 및 품질 시스템이 전반적으로 잘 운영되는지 평가하는 것도 중요한 업무입니다.
제조소의 전반적인 제조 및 품질관리 기준의 적정 여부를 매년마다 점검하기 위해, 자율점검 팀원이 되어 자율점검 계획서를 작성해봅니다.
점검 계획 수립을 통해 기획력을 향상하고, 실사 대응 방법에 대해서도 생각할 수 있게 됩니다.
업무를 통해 얻어갈 수 있는 것
개인적으로, QA는 제조소에서 어느 부서보다 스마트하게 상황을 검토, 판단하여, 실행에 옮기는 부서라고 생각합니다.
그만큼 매순간 다각도로 깊은 고찰을 통해 사안에 대한 결정을 내려야 하고, 변화하는 규제와 실제와의 gap을 줄이기 위한 노력 뿐만 아니라 원활한 커뮤니케이션 능력을 가지고 여러 부서와의 협업을 통해서 자사 시스템을 업그레이드 하며, 순간 순간 튀어나오는 issue에 대한 컨트롤까지.. 많은 영역을 커버하고 있습니다.
따라서, QA직무의 높은 이해를 위해서는, 직무부트 캠프를 통해, 핵심 업무와 관련된 기본 지식 뿐만 아니라, 실제로 QA 직원들이 고민하는 부분들을 체험하는 것이 최적이라고 생각했습니다.
본 캠프에서 구성된 업무는 제가 QA 신입사원, 중간관리, 팀장까지 거치면서 주요하게 생각했던 업무들을 여러분의 눈높이에 맞게 현실성 있는 컨텐츠로 구성하여, 품질 마인드까지 체험할 수 있도록 구성하였습니다.
실질적인 취업 과정에 있어서도, 이번 캠프를 통해 의약품 품질에 대한 중요성을 인식하고, 다양한 품질보증활동을 통해 품질 향상을 위한 노력을 QA조직이 하고 있다는 점을 이해한다면 좋은 마인드를 갖춘 인재가 되실 수 있다고 생각합니다.
또한 취업을 고민하실 때, 이번 캠프에서 주어진 과제를 적절히 수행하였고, 그 속에서 재미를 느끼셨다면 100% Quality 분야에 적합한 인재일 것이라 생각합니다. 직무 적합성을 미리 체험을 통해 파악하고, 나의 커리어를 조금이라도 미리 설정한다면, 입사 이후에도 기본 지식과 실무 능력을 함양하여 업무에 바로 적응할 뿐만 아니라, 더 나은 모습으로 Level up할 수 있을 것으로 기대합니다.
알려드릴게요!
구직자들의 오해
Comment를 통해 취업 준비생들의 문의사항을 받아보면, 우선 품질보증(QA)업무가 무엇인지 잘 모르는 경우가 가장 많습니다.
또한, QA업무는 다른 부서에서 넘어오는 서류, data를 취합하여 처리하는 업무 정도로 이해하시는 것 같습니다.
높은 스펙으로 면접까지 어렵게 통과하여 채용 되었으나, 직무에 대한 이해가 없어 실무를 하면서 부딪히는 현실적인 문제에 어려움을 겪는 경우도 종종 봤습니다. 또한 제가 채용 과정에서 지원자 서류 검토나, 직무 면접을 진행해보면 대부분 QA는 서류를 다루기 때문에 꼼꼼한 성격이 유리하다고 강조하는 경우가 많기도 합니다.
물론 틀린 말은 아니지만, 현실적인 직무를 먼저 체험하고, 정확한 정보를 통해 이해한다면, 자신의 적성을 제대로 파악하여, 채용 과정에서 진솔하고도 임팩트 있는 자신만의 장점을 부각시키고, 취업 후에도 높은 직무 이해도를 갖춘 인재로 어떤 업무에서든 잘 적응하지 않을까 싶습니다.
직무가 실제로 하는 일과 가장 중요한 역량
QA는 단순히 서류만 처리하는 것이 아니라, "멀티 플레이어"의 역할로 확대되고 있습니다.
GMP에는 명확한 해답이 없기 때문에, 끊임없이 공부 해야 하고, 자사의 상황에 맞는 올바른 방향을 찾아나가야 합니다. 뿐만 아니라, GMP는 조직의 운영을 위한 실질적인 제조,품질과 관련된 작업 뿐만 아니라, 품질 경영을 위한 회사의 철학까지 아우르는 것이며, 요즘은 IT 부분까지 겸하여 Data를 다루는 방향으로 점차 확장되고 있습니다.
따라서 포괄적인 영역을 모두 관리할 수 있도록, 개방적인 마인드로 과학적인 지식과 논리적인 사고방식을 갖추고, 원활한 커뮤니케이션 능력으로 전 부서와 소통하여 문제를 해결할 수 있는 역량이 중요시되고 있다고 생각합니다.
해당 업무가 품질보증 직무의 실제 일과 가장 중요한 역량을 체험하기에 좋은 이유
본 캠프에서는 기본적인 업무부터 논리적인 사고를 통해 문제해결 능력을 갖출 수 있도록, 대표적인 4가지 QA 업무들을 체험해 볼 예정입니다.
우선, 제품표준서와 기준서 구성요소를 이해하는 것은 모든 제약사에서 가장 기본이 되기 때문에 신입사원 레벨에서의 첫번째 과제로 선정하였습니다.
두번째, 법규 개정사항에 대한 변경관리는 변경사항을 단순히 처리하는 것이 아니라 이것이 제품 품질에 미칠 수 있는 영향을 고려하게 되며,
나아가 세번째로는, 일탈관리를 통해 직접적인 문제 발생했을 때 처리하는 방법을 알아보면서, 실제 제조소에서 발생할 수 있는 risk에 대해서도 확장하여 생각할 수 있게 됩니다.
마지막으로, 자율점검과 실사대응 체험을 통해, 의약품 생산 및 품질 시스템의 운영이 이루어지는 제조소를 전반적으로 파악해봅니다.
대표 QA 업무들은 품질보증팀 신입사원부터 중간 관리 직급까지, 최대한 실무에 가깝게 구성하였습니다. 실제와 유사한 과제를 수행하면서 여러분은 QA 직무가 단순히 서류를 다루는 것이 아니라, 종합적인 사고 체계를 통해 처리하며, 나아가 적절한 보고 방식으로 의사 결정하는 과정을 모두 체험하실 수 있을 것입니다.
현업자 수준의 직무 이해도를 얻게됩니다.
- 직무담당자가 실제로 하는 일
- 직무담당자로 일하는 장, 단점과 요구 역량
- 주차 별 프로젝트 소개 및 선정 이유
개발본부에서 제품 허가 신청을 위해서 관련 서류들을 식약처에 제출해야 하는 상황입니다.
이에 따라 우리 QA팀에서도 승인된 서류들을 취합하여 개발본부에 전달해야 하는데, 아직 제품표준서와 GMP 필수 제출 서류에 대한 문서 목록이 필요합니다.
제품표준서 초안을 작성해주시고, 4대 기준서 카테고리별로 분류를 하여 제출하고 싶다는 개발본부의 의견에 따라 문서 목록을 작성해주세요.
- A정제의 기초 자료 및 생산부와 QC팀에서 제공되는 자료를 활용하여, 제품표준서 초안을 구성
- 기준서 목록을 4대 카테고리에 맞게 정리한 목록
*참고자료: 가상의 A정제 기초자료, 문서목록 제공 (word, excel 자료 제공)
*업무 결과물: 제공된 양식에 따라 작성된 제품표준서 초안(word), 정리된 기준서 목록 (excel)
Compliance 팀원으로서 GMP 관련 변경된 법규를 찾아, 내용을 파악하고, 변경 관리 서류를 구성하여 보고해주세요. 변경대비표를 작성하고, 변경기안서 양식을 활용하여 작성한 자료를 변경관리 담당자에게 제출해주시면 됩니다.
- 식약처 법령 검색 매뉴얼을 통해, 지정된 법규의 개정사항을 파악하고, 개정사항을 요약
- 파악된 개정 사항에 대해 변경기안서 양식에 맞추어 내용을 작성하고, 첨부될 변경대비표를 작성
- 변경 사항을 알기 쉽게 요약하여 보고할 수 있어야 할 뿐만 아니라, 제품에 미치는 영향이나, 자사 규정의 변경 범위를 파악해야 함
- 변경대비표: 기존 규정과 현재 개정된 규정은 어떤 부분이 변경되었는지 비교할 수 있는 표
*참고자료: 식약처 법령 검색 매뉴얼 / 기준서 / 변경기안서 양식 (word 파일의 안내서와 양식 제공)
*업무 결과물: 법규 개정사항 요약 (PPT 1~2page) / 변경기안서 및 변경대비표 (제공된 word 양식에 작성)
제품 생산 계획에 따라, 의약품 포장 자재가 입고되었는데, 그 과정에서 생각치 못한 일탈이 발생했다는 긴급한 물류부 담당자의 연락을 받았습니다.
해당 일탈 case를 파악 후, 일탈보고서를 작성해주시고 이메일로 보고해주세요.
1. 일탈 시나리오를 파악하여, 일탈 보고서 작성
- 즉시 조치할 수 있는 것 판단
- 근본적인 원인조사
- 재발 방지 대책 수립(시정/예방 조치)
2. 팀장에게 일탈보고서를 보고하는 내용을 이메일 형식으로 작성
*참고자료: 가상의 일탈 상황 제공 / 일탈 보고서 양식 / 일탈처리 흐름도 (word 양식 제공)
*업무 결과물: 일탈 보고서(word 양식 작성본), 팀장 보고 내용(이메일 형식)
벌써 다가온 자율점검 시기! 그리고 2달 뒤 들이닥칠 해외 실사! 자율점검을 통해 제조 및 품질관리 시스템이 잘 운영되고 있는지 점검하고, 해외 실사까지 단단히 준비해보려고 합니다.
자율점검 팀원과 정해진 기간 내에 넓은 제조소를 대상으로 효율적인 평가를 할 수 있도록 자율점검 계획서를 수립하여 보고해주세요. 그리고 업무 추진에 있어 지원이 필요한 부분을 이메일로 정리해 요청해주세요.
1. 자율점검 규정에 따라 효율적인 자율점검 계획안을 수립
2. 팀장 지원 필요 사항에 대해 이메일 형식으로 작성하여 보고
*참고자료: 자율점검 절차 안내서 / 자율점검 계획서 양식 (Word)
*업무 결과물: 자율점검 계획서(Word 양식 작성본), 지원 요청 이메일 (to 팀장님)
업무 요청서로 전달됩니다.




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