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인공지능을 활용한 챗봇 구축 기획부터 설계, 구현 A to Z

현직자와 함께하는 인공지능 진로부트캠프

직접 경험하는 것보다 잘 이해할 수 있는 방법은 없습니다.

현직자와 함께 진짜 직무가 하는 일을 경험하고,
내가 잘하고 좋아할 수 있는 일인지 확인해보세요.

엄지손가락을 치켜 든 아이콘 진로 고민을 해결해 드려요.
  • 현직자가 직접 설명하는 업무와 장단점을 VOD로 자유롭게 시청할 수 있어요.

  • 관심가는 직무의 실제 업무를 수행하면서 나와 직무가 잘 맞는지 판단할 수 있어요

  • VOD는 무제한, 실무 과제는 최대 3개 캠프까지 원하는 만큼 선택하여 경험할 수 있어요.

진로부트캠프에 참여하시면
이런 점이 좋습니다.

일 경험을 통해
명확한 진로 탐색

MBTI로 직업 추천받기는 그만!
직접 해보고 결정할 수 있습니다.

현직자를 통해
직무의 장단점 이해

현직자의 강의와 과제를 통해
직무를 깊이 이해하세요.

현직자 피드백을 통해
직무 적성을 이해

직무 적성 관점에서
나와 잘 맞는지 알 수 있습니다.

인공지능 10년차 이상 현직자 Jasonlee_83 멘토입니다. 저와 함께 인공지능 실무를 체험하시겠어요?

안녕하세요. 저는 국내 최대규모의 에너지, 화학, 바이오사이언스 지주사의 DT,DX 부서에 근무 중인 리드멘토입니다.


현재 시스템 기획 및 운영을 담당하고 있지만, 최근에는 4차 산업혁명의 과제 중인 하나인 Digital transformation 을 목표로 주로 인공지능을 활용한 서비스 구축 (인공지능 챗봇, RPA -robotics process automation, Vertical AI, LLM 챗봇 등) 업무를 주로 기획, 추진하고 있습니다.


영화에서나 보던, 먼 미래의 기술인 인공지능이 우리의 생활로 들어오려 합니다.

그 중에서도 챗봇은 그 시작점이며, 이미 시작된 4차산업혁명의 다양한 모습 중 하나입니다.


또한 챗봇은 은행, 증권, 통신, 공공, 서비스 등 다양한 업종에 활용될 수 있습니다.

하나의 대면·비대면 채널이 아닌 전화, 웹, 앱, SMS, AI 스피커 등의 형태로 다양한 채널을 지원할 수도 있습니다.


그러나 이런 기술과 서비스를 기획하고, 개발 운영하는 인력이 기업마다 많이 부족한 실정입니다.


그렇기에 어떠한 업무를 인공지능으로 전환할 수 있는지, 인공지능을 활용한 IT 서비스 기획에 관심이 있는 멘티분들께서 관련 역량을 개발하실 수 있도록 본 캠프를 개설하게 되었습니다.


이제, 직무부트캠프를 통해 4차산업혁명에서 필요로 하는 핵심 인력에 한걸음 더 다가갈 수 있는 인재가 되어보시길 바랍니다.


멘토 사진
멘토 연차 정보
10년차 이상 현직자
멘토 닉네임
Jasonlee_83
인증 멘토
인증 멘토

현) 국내 대기업 지주사 DT 기획

- 인공지능 서비스 기획, 개발, 운영

- Digital Transformation 업무 기획


전) O금융 IT 계열사 근무

- 시스템 기획 및 개발, 운영

- Digital Transformation 업무 기획


전) 대기업 유통사 시스템 지원팀

- ERP 시스템 유지보수 및 개발

- SQL 사내강사

인공지능을 활용한 챗봇 구축 기획부터 설계, 구현 A to Z 주제로 실무자가 될 수 있게 도와드리겠습니다.

인공지능 3년차 실무자인 멘티님은 팀장님에게 아래와 같은 업무를 부여받게 됩니다.
직무부트캠프 과제 예시 멘토님 프로필
나성실 IT팀장

김대리님, 사내 챗봇 서비스를 구현하려고 합니다. 서비스를 구현하기에 앞서 먼저, 타사에서는 어떤 챗봇 서비스가 현재 서비스 중인지 정리가 필요하고, 챗봇의 종류와 챗봇 서비스를 활용할 경우 어떤 장점이 있는지 그 필요성에 대해서 정리를 부탁합니다.

김대리님, 지난번 제출한 챗봇 서비스의 사례와 종류, 그리고 그 필요성에 대한 보고서는 잘 받았습니다. 이 보고서를 기반으로 챗봇 서비스 구축에 대한 예산을 따냈어요. 그래서 사내 복지 프로그램 중, "콘도 신청 서비스"를 챗봇으로 시범 구축 해보려고 해요. 관련하여 챗봇 서비스 예상 시나리오 작성을 부탁합니다.

김대리님, 지난번 챗봇 서비스 예상 시나리오를 잘 받아봤어요. 이대로 구축을 하면 되는데, 챗봇 구축을 손쉽게 할 수 있는 Dialogflow 툴이 있다고 들었습니다. 관련하여 이 툴에 대한 기본적인 사용법과 사용할 수 있는 환경 구축을 부탁드립니다.

Dialogflow 사용해보셨나요?

지난번 예상 시나리오 대로 챗봇을 구축해주세요. 특히, 챗봇 구성에서 사용되는 인텐트, 엔티티, 어터런스에 대해 명확히 숙지하고, 우리 "콘도 신청 서비스"에서 어떤 인텐트와 어터런스를 사용할 것인지 고민해주세요.

챗봇이 제대로 구축되었다면, 이제 실제 서비스 배포까지 해주세요. 실제 데이터가 제대로 입력이 되는지 검증도 부탁드리고, 기타 개선점이 없는지도 함께 알려주세요.

상세한 스케쥴을 설명드리겠습니다.

직무 에센스 강의

수강기간 개별 안내
세션
현직자 직무 에센스 강의 및 Q&A
  • 직무 입문 방법
  • 직무담당자가 실제로 하는 일
  • 직무담당자로 일하는 장, 단점과 요구 역량
  • 직무 커리어 패스
실무 과제

수강기간 개별 안내
피드백
신청 후 +5일 이내
과제
리드멘토 개별 리뷰 및 과제 피드백


IT기획에 있어 관련 시장 및 기술에 대한 조사를 토대로 서비스를 기획하고, 관련 기술을 선정하는 방법은 가장 기본적인 단계입니다. IT 기획자로서 현재 서비스 중인 사례들을 살펴보고, 새로운 서비스 도입의 타당성을 위한 사전 조사를 진행해 봅니다.


  1. 콘도 신청 및 예약 서비스 과제를 진행할 것임을 고려하여 상용화된 챗봇 서비스 사례 조사 (분야는 신청 및 예약 서비스로 한정하지 않음)
  2. 사용된 챗봇의 종류와 해당 챗봇을 사용할 경우의 장점 및 단점 비교


*형식 : ppt 3장 이상

*과제 수행 도중, 현직자 리드멘토와 오픈 채팅방에서 질의응답할 수 있어요

자주 묻는 질문

  • Q.

    진로부트캠프는 왜 들어야 하나요?

    진로부트캠프를 수강하며 나만의 진로 방향을 토대로 여러 직무를 제한 없이 탐색하고 직접 경험하여, 진로 선택지를 좁히거나 확신을 가질 수 있습니다.

  • Q.

    진로부트캠프 신청 방법은 무엇인가요?

    관심 직무 캠프를 클래스룸에 담고, 직무 VOD를 무제한 수강하여 직무를 탐색할 수 있습니다.
    직무 VOD 수강 후, 현업 업무를 직접 수행하고 싶은 캠프를 선택하여 신청하고, 실무과제를 수행할 수 있습니다.

  • Q.

    진로부트캠프는 어떻게 진행되나요?

    진로부트캠프는 다양한 직무탐색과 일에 대한 직접 경험이 목적이기 때문에 모두 온라인 수업 방식으로 진행됩니다.
    진로부트캠프 쿠폰 등록 완료 후 원하는 캠프를 담아 현직자의 직무소개 VOD를 시청하고, 원하는 실무 과제를 최대 3개 캠프까지 신청하여 수행해보실 수 있습니다.

  • Q.

    진로부트캠프 과제의 난이도는 어떤가요?

    진로부트캠프 과제는 입사 후 2 ~ 3년차가 하는 직무 대표 업무로 구성되어 있습니다.
    직무에 따라서는 난이도가 높을 수도 있지만, 진로부트캠프의 목표는 과제를 얼마나 잘 수행하는지가 아니라 일의 속성을 이해하고 나의 적성과 잘 맞는지 확인하는 것이기 때문에 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다.

  • Q.

    수강 기간이 정해져 있나요?

    진로부트캠프는 총 3주 간의 수강기간 내에 자율적으로 VOD를 수강하고 실무과제를 수행할 수 있습니다.(기관별로 수강기간이 상이할 수 있습니다.)
    VOD는 클래스룸에 추가한 이후 5일 이내 수강을 권장드립니다.
    실무과제는 신청완료 후 5일 이내에 제출된 과제에 한해서만 현직자 리드멘토의 피드백에 제공됩니다.

유의사항

  • 모든 과정은 온라인 수업으로 진행됩니다.

  • 기한 내 과제를 신청, 수강하지 않을 경우 참여 제재 조치를 받을 수 있습니다.

  • 개별 VOD는 70% 이상을 수강해야 완료 처리됩니다.

  • 실무과제는 프로그램 종료기간 내에 제출해야 완료 처리 됩니다.

  • 제휴 프로그램으로 참여하는 경우 기관별로 수료 기준이 상이할 수 있으니 진로부트캠프 시작 전에 꼭 확인해야 합니다.