안녕하세요 멘티님,

강점 압도적인 포털 1위

네이버는 2020년 01월 기준 PC 통합검색 쿼리 점유율을 72.07% 기록하면서 업계 1위의 자리에 있다. 또한 PC뿐 아니라 모바일 시장에서의 경쟁력도 변함없이 유지하고 있다. 모바일 메신저 '라인'이 해외로 진출하면서 대표 메신저로 자리잡았고, 웹툰과 스노우 등 기타 서비스들의 해외 이용률도 높아지고 있는 추세이다.

약점 브라우저 시장에서의 낮은 점유율

국내에서의 브라우저 시장의 1위는 점유율 71%을 차지하는 크롬이다. 2위는 12%를 차지하는 IE이다. 네이버 웨일은 2020년 8월 점유율 4%로 낮은 수치를 기록했다. 이는 네이버 웨일의 사용규모를 늘릴 수 있는 새로운 경쟁력 발굴이 필요하다는 것을 보여준다.

안녕하세요 멘티님,

강점 압도적인 포털 1위

네이버는 2020년 01월 기준 PC 통합검색 쿼리 점유율을 72.07% 기록하면서 업계 1위의 자리에 있다. 또한 PC뿐 아니라 모바일 시장에서의 경쟁력도 변함없이 유지하고 있다. 모바일 메신저 '라인'이 해외로 진출하면서 대표 메신저로 자리잡았고, 웹툰과 스노우 등 기타 서비스들의 해외 이용률도 높아지고 있는 추세이다.

약점 브라우저 시장에서의 낮은 점유율

국내에서의 브라우저 시장의 1위는 점유율 71%을 차지하는 크롬이다. 2위는 12%를 차지하는 IE이다. 네이버 웨일은 2020년 8월 점유율 4%로 낮은 수치를 기록했다. 이는 네이버 웨일의 사용규모를 늘릴 수 있는 새로운 경쟁력 발굴이 필요하다는 것을 보여준다.

안녕하세요, 멘티님~

개인적인 견해이긴 합니다만, 비즈니스적인 관점에서 네이버의 가장 큰 장점은
소위 말하는 고객의 구매의사결정(customer decision making) 혹은 구매여정(customer decision journey)의
처음과 끝을 모두 아우른다는 점입니다.

“인지-호감-탐색-행동-옹호”로 대별되는 의사결정여정에 대해서는 잘 알고 계실 거라 생각합니다.
네이버에는 사용자가 새로운 브랜드나 제품, 서비스를 발견(인지)할 수 있는 다양한 콘텐츠가 넘쳐나고
구미(호감)가 당기는 브랜드나 제품, 서비스에 대해서는 곧바로 정보를 탐색할 수 있는 검색플랫폼이기도 합니다.
이런 과정을 통해 만들어진 특정 제품에 대한 구매의도는 네이버의 쇼핑서비스 및 엔페이 결제를 통해 완결됩니다.
이처럼 구매의 전과정이 하나의 플랫폼 내에서 완결될 수 있다는 점은 구매자인 사용자뿐만 아니라,
판매자인 기업, 브랜드에게도 큰 매력입니다.

특히 업종 불문하고 구매자와 판매자 양측 모두에게 매력적인 완성된 양면시장은 희귀합니다.
토스나, 호텔스컴바인, 오늘의 집과 같은 훌륭한 플랫폼들 역시 구매자와 판매자에게
저마다의 장점으로 소구하고 있지만, 특정 분야에 한정되어 있다는 점에서 네이버에 미치지는 못 한다고 생각합니다.