Q. 백화점 브랜드 입점시 고객의견을 통해 의사결정을 한 사례가 있는지 궁금합니다.
면접을 준비하며 과제를 수행 중인데 백화점에 입점시킬 브랜드를 선정하는데 고객의견이 반영된 사례가 없는거 같은데 맞나요? 내부적인 설문조사 말고 대외적으로 의견을 수집한 사례가 있는지 궁금합니다!
만약에 실제로 전례가 없다면 왜 없는지 이유도 여쭙고 싶습니다.
감사합니다.
면접을 준비하며 과제를 수행 중인데 백화점에 입점시킬 브랜드를 선정하는데 고객의견이 반영된 사례가 없는거 같은데 맞나요? 내부적인 설문조사 말고 대외적으로 의견을 수집한 사례가 있는지 궁금합니다!
만약에 실제로 전례가 없다면 왜 없는지 이유도 여쭙고 싶습니다.
감사합니다.
또한 소비자가 원하는 브랜드가 입점한다고 해서 해당 점포의 매출액과 직결되는 부분도 아니므로 백화점 입장에서는 굳이 그런 모험을 할 필요는 없다고 봅니다.
2022.06.18