Q. 외국계 선사 CS팀 직무 관련 질문입니다.
안녕하세요 외국계 선사 CS팀에 지원하려고 하는데 몇 가지 궁금한 점이 있어 질문드립니다.
1. 직무 내용이 (Booking 관리 / 선적서류 및 전산시스템 관리 / 위험물 관리) 라고 되어 있는데 정확히 어떤 업무를 하는지 알고 싶습니다.
2. 이와 같은 업무를 수행함에 있어 가장 중요한 역량은 무엇인지 알고 싶습니다.
자소서를 쓰는데 방향이 잘 잡히지 않아서 질문드립니다.
감사합니다 !
1. Booking 관리는 수주 및 주문 내역 관리, 예상 배송 날짜 및 시간 관리 등의 업무를 담당합니다. 선적서류 및 전산시스템 관리는 선적 관련 서류 작성 및 전산 시스템 적용 및 관리, 배송 내역 및 상태 관리 등의 업무를 담당합니다. 위험물 관리는 배송 내역 및 위험물 상태 등의 배송 관리 및 보안 관리, 화물 수입 및 수출 절차 관리 등의 업무를 담당합니다.
2. 이와 같은 업무를 수행함에 있어 가장 중요한 역량은 고객 서비스 능력과 정확한 배송 정보 및 데이터 관리 능력이 필요합니다. 또한 업무 일정과 절차를 실질적으로 수행하고 시간 내에 업무를 완료하는 능력도 필요합니다. 또한 업무 내용과 관련하여 관련 법규를 잘 이해하고 적용할 수 있는 능력도 필요합니다.
2023.03.29