면접 · 모든 회사 / 모든 직무

Q. 고객사와 트러블이 있다면 어떻게 할건가요?

고객사와 트러블이 있다면 어떻게 할건가요?
여기서 고객사라고 하면은 삼성 , idm 회사 등..일거 같아요.
1. 원인이 파악 한 뒤 제가 잘못한점이 있다면 사과 드리고 재발방지에 개선 할거 같다.
뭐 이런식으로 답변해도 가능한가요?

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인기 사례
Q. 수습사원 직무가 맞지 않습니다.
현재 중견기업 sw직무에서 일하고 있습니다. 전 예전부터 hw를 만지고, 고치고, 공구 다루기를 좋아하고, 조립하는게 취미입니다. 취준생 시절 현재 회사로 hw직무로 지원을 했는데, 회사에서 sw팀에서 관심을 가진다라 전화가 왔고 거절을 한 번 했지만 결국 면접을 봐서 덜컥 붙었습니다. 하지만 전 대학시절 sw과목은 몸이 거부할 정도로 싫었고, 컴퓨터는 중학교 이후 20살때 노트북 만져본게 다입니다. 직무에 대해 배운지 일주일 정도 되었는데, 정말 배우고 싶은 의욕도 안나고, 이걸 내가 왜 하고 있는지도 모르겠고, 설명해더 이해를 못하겠습니다. 물론 처음엔 적응이 안되고, 모르고, 힘든걸 압니다. 실무를 경험해 보지도 않았다는걸 압니다. 하지만 이런 적응 기간이 끝나고 나서도 이 직무를 계속하지는 못할거란 생각이 들었습니다. 이런 경우는 어떻게 해야하나요 먼저 차장님이나 부장님께 상담을 해 보는기 맞을까요?

Q. 월요일이지만
모두들 이번 한주도 무사히 좋은일 가득하길

Q. 삼성전자 성적증명서 스캔본으로 올려야하나요?
스캔본으로 올리면 96dpi가 나와서 그냥 학교 사이트에서 pdf로 받은 파일 그대로 제출했는데 상관없나요?