면접 · 공기업 / 사무/행정

Q. 면접 질문 : 규칙을 지켰던 경험은?

네 연말정산 업무 당시, 업무 절차를 준수한 경험이 있습니다. 당시 저는 증빙서류 제출 여부 확인과 부족한 서류의 보완 요청을 담당했습니다. 증빙 서류가 없어도 문제가 안된다는 고정관념 때문에 어려웠지만 서류를 완벽하게 제출할 때 까지 하루에 두번씩 전화를 드렸습니다. 이렇게 끈기를 가지고 서류제출을 유도함으로써 맡은 업무를 완수해 오류 없이 연말정산을 완료했습니다.

멘토님 면접 질문에 대해 답변을 생각해보았습니다. 부족한 점 많이 알려주시면 감사하겠습니다!