직무 · 한화갤러리아 / 영업관리

Q. 백화점 영업관리 직무 질문드립니다.

질문드리기 앞서 제가 알고있는 영업관리 직무의 수행 업무(실무)를 말씀드려보겠습니다.

기본 전제는 본인이 맡은 상품군의 카테고리에 한정하며,

1. 전날 매출파악 및 개선사항or유지사항 정보 취합 후 회사의 요구를 점포or협력사에게 정보 전달
2.백화점 현장에서 고객의 컴플레인/불편사항 사항 접수 후 문제해결 해드리기
3.새로운 상품 소싱/매출 실적 안좋은 점포 및 상품군 퇴점&축소 및 제거
4.협력사에 방문해 상품을 저렴하게 회사(백화점)으로 매입 and 매입하기 위한 협상
5.자신의 담당 매대/매장 환경 정리 및 이벤트or프로모션 기획

여기서 질문입니다.

1. 제가 알고 있는 정보들이 맞나요? 틀리다면 어떤게 틀린건지 알고싶습니다.

2. 제가 말하지 못한 것 중에 또 영업관리 직무로서 수행하는 업무가 어떤게 있을지 궁금합니다.

3. 영업관리 직무를 수행함에 있어 가장 필요한 역량은 무엇이라고 생각하시는지 궁금합니다.