직무 · 모든 회사 / 서비스기획

Q. 서비스기획 채용 시 과제 테스트는 어떤 역량을 요구하는 것인가요?

안녕하세요, 서비스기획 직무 취준생입니다.

보통 서비스기획 직무 채용은 서류 합격 후, 서비스를 기획해보라는 과제가 나오고 그걸 1차 면접에서 pt하는 식으로 이루어지는 것 같은데요,
이 과제 수행에서 지원자에게 요구하는 역량이 어떤 것인지 알고 싶습니다.
(문제 해결 역량 vs. 창의적인 아이디어)

창의적인 아이디어를 중심으로 서비스를 제안하면 논리가 부족한 것 같고, 서비스 분석/문제점 발견 후 그걸 개선하는 방향으로 하면 너무 사소한 내용을 담은 기획안인 것 같아서요..

물론 회사마다 다르긴 하겠지만 그래도 전반적으로 어떤 역량을 요구하는 지 알고 싶습니다!

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인기 사례
Q. IT산업 서비스기획/PM 관심 있어 질문드립니다.
서성한 재학 중인 5학기 대학생입니다. (학회 2회, 플젝 2회, 컴활, adsp, 토익, 제2외국어 O) 원래는 전략에 관심이 있어서 전략 학회나 공모전에 나갔었구요! (마케팅전략, 전략기획 생각중이었습니다) 그런데 최근엔 서비스기획 직무에 가장 관심이 가더라고요.(원래부터 아이디어 형이라고 많이 불렸어서) 걸리는 점은 제가 현재 IT관련 지식이 전무한 상태여서 막 컴공 복전도 신청해보고 관련 뉴스도 접하고 있는데요. 이제까지 스펙 쌓아왔던 것과는 또 많이 달라서 현타가 오기도 하고요! IT산업이나 서비스기획/PM 직무가 보다 깊이 있는 공부를 요하기도 하고, 직무 특성상 뽑는 인원이 현저히 적은 걸로 알고 있어서요! 무엇보다도 이 직무는 경력직을 선호한다고 많이 들었습니다. 사정 상 2026년 안엔 취업하고 싶은데.. IT산업 BD로 준비한 다음에 입사 후 트는 게 나을가요? 더불어서 관련 직무를 지원하는데 하면 좋을 학습이나 경험이 있다면 같이 알려주시면 감사할것같아요!

Q. 탈락한 곳 재지원
A기업의 A직무에 지원했었고 서류 합격 후 실무 면접에서 탈락했습니다. A직무 면접 결과를 기다리던 중, A기업에서 B직무 공고가 새로 올라왔고 해당 직무가 기존에 지원했던 A직무보다 제가 지금까지 해왔던 것들과 더 연계성이 높음을 알 수 있었습니다. 이런 경우 B직무에 재지원하는건 승산이 없을까요...? 자소서 재작성 및 자격증 1개 새로 취득하긴 했습니다...

Q. 서류탈락 반복이에요
15-20개 정도 넣었는데 다 서류 탈락이에요 직무 관련 경험 7개월정도 있고 직무 관련 부트캠프도 하고 있어요 중간에 관련 없는 일은 7개월정도 한 이력이 있고요 작은 곳부터 큰 곳까지 넣고 있는데 어떻게 하면 될까요…