안녕하세요 반도체 장비사를 준비하고 있는 전자과 학생입니다. 국비 지원을 통해 카티아 툴을 통한 반도체 장비 설계 프로젝트를 6개월동안 진행한 적이 있습니다. EFEM장비를 다루면서 진행한 프로젝트인데 CS 직무 지원할 때 이점이 있을까요?

반도체 장비사의 CS엔지니어로 근무하면서 "만약 업무로 너무 바쁜데 고객사로부터 요청이 들어온다면 어떻게 처리할지?" 에 관한 질문에 어떻게 답변하면 좋을까요? 제가 생각하기에는 고객과의 신뢰관계가 중요하기 때문에 제 업무들의 우선순위나 마감기한을 파악하여 조금 여유가 있다면 바로 처리할 것, 그게 어렵다면 주변 동료에게 도움 요청 or 사정 설명으로 답변을 생각해보았습니다 현직 CS엔지니어 분들께서는 이러한 상황에서 어떻게 대처하실건지 궁금합니다