직무 · 삼성카드 / 데이터분석가

Q. 카드사 콜센터 서비스센터 데이터분석은 어떤일을 하나요?

1. 카드사 콜센터, 서비스센터에는 어떤 데이터들이 유입되나요?
2. 카드사 콜센터, 서비스센터의 데이터분석팀에게는 어떤 분석을 주로 하나요?
3. 카드사 데이터 분석을 통해 어떤 곳에 도움을 주게될까요?
4. 카드사 콜센터, 서비스센터의 데이버 분석 직무의 핵심 직무 역략은 무엇이라고 생각하나요?
5. 최근 카드사 콜센터, 서비스 센터의 이슈 또는 개선하려고 하는 문제점은 무엇인가요?
멘토님들의 답변 부탁드립니다.

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2019.11.02

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Q. 삼성 이력서 기술 중 질문있습니다
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Q. 공기업 여자나이 등 현실적조언 구합니다
안녕하세요, 공기업 공공기관 쪽 생각하고 있는 멘티입니다 ^^ 기초적인 질문도 양해부탁드립니다 ! 저는 28/국숭광명 3.2/어문전공/항공사 5년 /hsk6/tsc6/토익830 에 한국사와 컴활이 준비하려합니다. 제가 궁금한 것은 공기업공공기관의 1.여자 나이에 대한 암묵적인 상한선이 있는지? 입사자들의 평균 나이가 궁금합니다. 2.평균 준비기간이 어느정도되는지? 3.관계없는 직종에 근무했어도 관계없는지? 관련직종 인턴 등을 선호하는지. 궁금합니다 ^^ 현실적으로 전혀다른 분야에 근무하던 제가 준비를 한다면 가능한것인지. .궁금합니다
Q. 낮은 학점을 뒤집을 수 있는 것이 무엇이 있을까요?
안녕하세요 서울 중하위권 전자공학 전공하는 26살 남자입니다. 현재 학점이 3.23되고요.. 막학기에 재수강 하고 나면 3.3대로 올릴 수 있을 것 같긴합니다. 영어는 토익스피킹 레벨6 하나 있습니다. 정보처리기사는 실기 다시 준비중이고요. 이번에 KT IT컨설팅 직무에 지원하려고 합니다. 낮은 학점을 뒤집을 수 있는 것이 무엇일 있을까요...?