직무 · 현대자동차 / 전략기획

Q. 현대자동차의 국내 판매/서비스 전략팀은 어떤 일을 하나요?

안녕하세요. 현대자동차 국내 사업(판매, 서비스) 전략 직무 지원자 입니다. 현대자동차가 조직이 개편된 후의 직무 정보가 없어 면접 준비에 어려움을 겪고 있습니다. 직무 설명은 아래와 같이 나와 있는데 실제로 어떤 업무인지 예시를 들어주시면 정말 감사하겠습니다.

1. 국내 자동차 시장 및 고객 대응
- 고객 및 자동차 시장 트렌드 분석
- 국내 자동차 시장 변화 예측 및 판매 전략 방향성 제시
- 차종별 고객 로열티 프로그램 기획 및 운영

2. 국내 판매 전략 수립 및 운영
- 신차 출시 프로세스 기획/운영
- 차종별 맞춤형 판매전략 기획
- 판매목표 운영 및 재고관리
- 물류프로세스 기획 및 개선

3. 국내 서비스 전략 기획 및 운영
- 당사 차량 보유 고객 Data 분석 기반 서비스 제도 및 상품 기획
- 서비스 고객경험 고도화 전략 기획 및 운영
- 국내 서비스 거점 및 네트워크 운영 및 관리
- 국내 품질보증 및 A/S 정책 수립 및 관리

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2019.10.20

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인기 사례
Q. 현대자동차 제네시스 사업 전략 직무
취업을 준비하는 과정에서, 전략기획 직무에 신입으로 들어가게 되면, 장표 작성 등 minor한 업무만 맡게 되기 때문에 실제로 전략 쪽 커리어를 발전시키기 어렵다는 이야기를 들은 적이 있는데요, 1) 제네시스 사업 전략 직무에서, 특히 신입이 어떤 업무를 맡아서 하게 되는지, 2) 제네시스 사업 전략 직무의 현직자들은 어떤 업무를 하며, 어떤 방향으로 커리어를 발전시키는지 알고 싶습니다.
Q. 현대차 평판조회 관련 질문 드립니다. (현 재직중인 직장 진행 여부, 지정인 지정 여부)
현대차 종합면접 뒤, 평판조회를 진행하게 된다면 1. 현 재직중인 직장에도 평판조회를 진행하나요? 2. 지정인 대상으로 평판조회를 진행하나요, 아니면 비지정으로 랜덤으로 진행하나요?
Q. 현대자동차 상용&수소 사업 부문에 지원한 동기에 대하여 기술해 주세요
국내의 그린수소 활성화 방안에 대한 논문을 준비하며 국내외의 수소 산업의 동향과 미래에 대한 여러 보고서와 논문들을 접할 수 있었습니다. 청정수소는 탄소 배출이 적고, 수소 연료전지를 통해 발전할 때 얻는 열을 회수하여 냉난방에도 활용할 수 있다는 장점이 있지만, 가격이 비싸다는 큰 단점이 있습니다. 이러한 문제의 해결 방안에 대해 많은 고민을 하였고 그 중에서 그린수소의 수전해 시스템의 용량을 조절하여 생산 단가를 줄이는 방식을 선택하여 논문을 작성하였습니다. 이 과정에서 그린수소 생산이라는 에너지 신사업의 수익성을 최대화할 수 있는 다양한 방안에 대한 고민을 할 수 있었고, 관련 기술의 최신 동향 및 업계의 트렌드에 대해서도 알게 되었습니다. 해당 사업 부문에서 저의 역량을 가장 잘 발휘할 수 있을 것이라는 확신이 들었고, 상용&수소 사업 직무에서 시장 경쟁 우위의 신상품 개발 및 기획에 참여하여 기업과 함께 지속적으로 성장하고 도전하고자 지원을 결심하였습니다.