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Q. B2B 마케팅 업무 “제품 포트폴리오 관리”가 무엇일까요?

안녕하세요, B2B 마케팅 직무 지원자입니다.
저는 B2C 마케팅 경험은 있으나, B2B 마케팅 경험이 없어 업무 이해가 어려워 질문드립니다.

1) JD에 “제품 포트폴리오 수립 및 PLC(Product Life Cycle) 관리”라는 업무가 있는데요,
특히 포트폴리오 수립이 어떤 업무인지 구체적으로 말씀주시면 정말 감사할 것 같습니다! PLC 개념은 이해하고 있고, 각 단계에 맞는 마케팅 전략을 수립하는 업무 맥락으로 이해했는데 제가 이해한 바가 맞을까요?

2) B2B 마케팅에서 가장 중요한 역량은 무엇일까요? B2C 마케팅 경험이 B2B 마케팅에 유의미하게 쓰일 수 있다면, 어떤 부분일까요?
저는 B2C 마케팅 경험을 토대로 고객을 이해하는 것이 가장 중요하다고 생각해왔습니다. 그런데 실제로 조사를 하니 B2B와 B2C는 너무나 다르고, 저의 경험과 강점을 어떻게 활용해야할지 의문입니다.

두서 없는 질문 죄송하며, 혹 더 필요한 부분 댓글 주시면 감사하겠습니다!

답변 1
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1) 제품 포트폴리오 수립은 기업이 제공하는 제품이나 서비스의 전체적인 구성과 전략을 결정하는 과정입니다. 이 과정에서는 시장 조사, 경쟁 분석, 고객 요구 사항 파악 등을 통해 어떤 제품을 포함할지, 각 제품의 위치와 역할을 정의합니다. 또한, 제품 간의 시너지 효과를 고려하여 자원을 효율적으로 배분하는 것이 중요합니다. PLC 관리와 관련하여, 각 제품의 생애 주기 단계에 따라 적절한 마케팅 전략을 수립하고, 제품의 성과를 모니터링하며 필요 시 조정하는 작업도 포함됩니다.

2) B2B 마케팅에서 중요한 역량은 고객의 비즈니스 요구를 이해하고, 장기적인 관계를 구축하는 능력입니다. B2C 마케팅 경험이 B2B 마케팅에 유의미하게 활용될 수 있는 부분은 고객 이해와 시장 분석 능력입니다. B2C에서의 고객 경험과 소비자 행동 분석은 B2B에서도 유사한 원리가 적용될 수 있으며, 고객의 니즈를 파악하고 효과적인 커뮤니케이션 전략을 수립하는 데 도움이 될 수 있습니다. B2B 마케팅에서는 관계 중심의 접근이 중요하므로, 고객과의 신뢰 구축이 핵심입니다.

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