Q. lg유플러스 cx전략수립 직무
lg유플러스 consumer 부문 cx(customer experience)전략 수립 직무에 지원해보려하는데,
1) 해당 직무는 ux기획이나 ux리서치 직무와 어떤 점에서 차이가 있나요? 참고로 공고 jd내용은 다음과 같습니다.
2) 또, 신입으로서 어떤 경험과 역량이 있어야 해당 직무를 지원하는데 경쟁력이 될까요?
jd내용보다 더 자세하게 알고 싶습니다!
[이런 업무를 하고 있습니다]
1. 서비스(모바일, 인터넷, iptv 등)에 대한 비즈니스 인사이트 도출 및 분석 결과를 통한 고객 경험 개선 실행
2. 고객접점(매장,고객센터,온라인 등)영역의 고객 경험 개선 기획 및 선진사례 벤치마킹
[이런 경험/역량을 보유하신 분을 찾습니다]
1. 최신 마케팅 트렌드 및 해외시장 동향에 대한 관심
2. 주도적이고 창의적인 문제해결 역량
3. 원활하고 긍정적인 의사소통 역량
Q. LG유플러스 데이터마케팅
이번 LG유플러스 신입 채용 디지털마케팅 직무에 지원하려고 합니다.
1) 이전 공고와 달리 우대사항에 데이터 분석툴 자격증 관련 내용이 없어졌는데, SQL이나 분석툴을 못 다뤄도 합격 가능성이 있는지 궁금합니다. 데이터 통계를 전공한 것도 아니고 데이터 분석관련 자격증이 없다보니 지원이 망설여집니다. 해당 직무에서 단순히 데이터를 잘 다루는 것보다 더 중요하게 여겨지는 역량이 무엇인가요
2) LG유플러스 데이터마케팅 직무는 어떤 고객군을 공략할지 시장/고객 행동 데이터 분석을 통해 알아내는게 메인이고, 어떤 시점에 어떤 메시지로 커뮤니케이션 할 것인가를 결정하기 위한 마케팅 활동의 사전 작업을 하는 직무라고 이해하고 있는데 맞나요? 퍼포먼스 마케팅과 비슷한 건지 궁금합니다.
Q. 해외영업 직무에 대해 자세히 알고 싶습니다.
해외영업 직무에 관심이 있습니다. 영업관련 인턴채용공고를 보고 지원하려고 하는데 직무에 대해 자세히 모르니 자소서 쓰는게 어렵습니다.
1) 해외영업 직무는 주로 무슨 일을 하나요? 직무기술서를 보니 경쟁환경을 분석하고 영업전략을 짜서 매출극대화에 기여한다고 쓰여있는데 너무 일반적인 내용인것 같아서, 조금 더 자세히 알고 싶습니다.
2) 해외영업 부서에 배치되면 하루 업무일과가 궁금합니다.