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Q. 인사직무에 필요한 역량 관련 질문 드립니다.

안녕하세요! 인사 직무(HRM) 진로를 희망하는 멘티입니다.
인사직무 현직자분을 만나뵙기 어려워, 온라인 상에서 주로 찾아보며 직무 분석을 하고 있는데
공통적으로 "사람에 대한 관심 및 고민"이 필요 역량으로 많이 보이더라구요.

그런데, 실제로는 구성원에 대한 충분한 이해가 선행되지 못하고 인사제도 등이 기획되는 경우가 많다고 한 것을 보게 되었습니다. 경영진의 오더에 따라 제도를 벤치마킹하고 실행하는 경우가 많다고 하더라구요.

물론, 인사팀으로서 당연히 경영진의 오더를 우선적으로 따르는 것이 맞지만, 많은 기업에서 구성원들의 특성을 고려하지 않고 제도를 벤치마킹하여 실패하는 사례가 많다고 하는데, 실제로 그런가요?

(+인사팀 자체적으로 먼저 구성원에 필요한 제도 등을 생각해내서 경영진에 보고드리는 경우는 없을까요?)

또한, 인사 현직 멘토님들께서 생각하시는 인사팀 실무에서 가장 필요하고 중요한 역량은 무엇인지 궁금합니다 !

글 읽어주셔서 감사합니다 ! :)