Q. 삼성전자 품질 직무 질문있습니다.
화학공학과 졸업생이며 현재 폴더블 스마트폰 용 플라스틱 필름 코팅 제조사에서 품질보증 직무로 약 2년간 근무하고 있습니다. 주요 업무는 내부 생산 품질 관리/품질 이슈 원인 분석 및 개선/고객사 품질 이슈 대응/해외 출장입니다.
이번에 삼성전자 품질 직무를 지원해보려하는데 하기 질문 사항들이 있습니다.
1) 1순위로 생각하고 있는 부문은 DX 영상디스플레이 품질서비스 직무입니다.
JD에는 디스플레이, 오디오의 기능과 성능 검증 및 품질 보증이라고 적혀있는데 지원자격에 화학공학과가 없어 지원하기 망설여집니다. 실제로도 품질서비스 직무에서 화학공학과 출신이 적은지 궁금합니다.
2) 2순위는 DS 평가 및 분석입니다. 정말 가고싶긴 하지만 반도체 관련 경험이 없어 직무이름인 평가 및 분석에 상대적으로 약할 것 같습니다. 플라스틱 필름 품질 보증업무가 어필이 될 수 있을지 냉정하게 말씀부탁드립니다.
두 부문이 섞여 있어 답변하기 어려우시겠지만 한 가지로 답변가능하시면 부탁드립니다
Q. 삼성전자 DX 품질서비스
삼성전자 DX 생활가전사업부 품질서비스가 jd에서 다양한 업무를 수행하고 있는데 그 중 sw 품질 보증과 시장 품질 분야에 관심이 있습니다.
1. Sw 품질의 경우 AI가전의 품질 확보를 위한 테스트 케이스는 어떤 문서를 기준으로 설계하게 되는지?
2. 해당 업무의 kpi는 어떤 것으로 평가되는지?
3. sW품질 업무 수행 시 가장 필요한 전공 지식 및 역량은 무엇인지?
4. 시장 품질 및 데이터분석을 수행하는 분야에서는 시장 분석, 품질 데이터 확보를 위해 어떤 과정이 진행되고 분석의 산출물을 품질 개선에 활용하는 것인가?
5. 해당 업무의 kpi는 어떤 것으로 나타내는지?
6. 품질서비스직무에서 가전제품의 품질과 동향 파악을 위해 어떤 업무를 수행하는지 구체적으로 알고 싶고 산업공학 및 통계학과가 가질 수 있는 강점이나 조직에서 필요로 하는 역량이나 지식에 대해 궁금합니다ㅠ
직무분석을 자세히 하고자 현직자 인터뷰를 하고 싶은데 현직자를 만나뵙는게 어려워 여기에 도움을 청합니다ㅠ
Q. 삼성전자 DA사업부 품질서비스
작년 상/하반기 삼성전자 DX 품질서비스 면탈 두번을 겪고 제가 직무에 대한 이해가 부족했나 싶어 이번엔 좀 더 구체적이게 파악하고자 질문을 남기게 되었습니다.
해당 직무의 jd를 보면 SW품질보증, 신뢰성분석, 시장품질 등의 업무를 수행하는 것으로 이해했습니다.
특히, sw품질보증의 경우 제품의 sw기능에 대한 테스트케이스 작성 및 자동화 테스트 수행을 하며 기능 검증의 역할, 시장 품질의 경우 판매 이후의 고객 클레임 데이터 분석을 통한 불량 다발 원인 파악 및 개선 유효성 검증등의 역할을 수행한다고 이해했습니다.
면접에서 해당 업무에 대한 역량 중 내가 어떤 역량으로 어떤 업무에 기여할 수 있는지에 관해 면밀하게 질문을 받았습니다. 이러한 상황에서 기계 전공자들이 많은 가전산업에 통계학과 전공자가 어떤 업무에서 강점을 가지고 기여할 수 있는지를 명확히 전달해 역량을 강조하고 싶은데 제가 직무에 대해 세부적으로 잘 파악하고 있는지 실제로 이 업무를 수행하는 현직자분께 어떤 경험과 세부 업무를 담당하는데 필요한 역량이 무엇인지에 대해 파악하고자 합니다. 현직자 분께서 많이 알려주시면 감사하겠습니다.