직무 · 서울교통공사 / 사무/행정

Q. 취객이 역에서 새벽까지 나가지 않는다면 역무원으로서 무슨 행동을 해야하나요?!

메뉴얼이 따로 있는 건가요?? 경찰을 불러도 되는 건가요..??

답변 4
공겹바라기
코이사 ∙ 채택률 73% ∙
회사 직무 산업
일치

안녕하세요 멘티님, 먼저 소통을 시도하고 일행이 있다면 일행에, 휴대폰이 있다면 가족에게 인계합니다. 그것도 어렵다면 119, 112에 신고합니다.


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뽀로롱타요
코사장 ∙ 채택률 78%

열차 운행이 끝나고 지하철 영업시간이 끝나면 관제에서 총괄 담당합니다. 관제에 보고하여 명령을 기다리거나, 경찰을 부르시면 됩니다


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휴면계정

메뉴얼에 따라 보고하고 기다리시시면 될것 같아요
모든 조직에 있어 예상치 못한 상황이 발생하면 우선 보고 하시고 결정을 기다리시는게 가장 무난한 행동이예요^^


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1
1341241
코전무 ∙ 채택률 77%

메뉴얼 대로 행동하겠다 는 답변이 가장 이상적이고요.
앞뒤 안가리고 경찰 부르는 것보다는 상태를 확인하고 의사소통이 가능한지 등등..
보고 후 조치 사항을 지시받는 다는 식으로요 .


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