면접 · 엔텍 / 영업관리

Q. 이번주 금욜날 영업관리직 면접을 보게 됩니다ㅠ

엔텍이라는 회사고 빌트인주방기기 전문 업체인데

규모도 꽤 크네요

이력서를 넣고 두시간 잇다가 연락이 온게 좀 이상하지만

영업관리직 면접을 보면 어떤 질문들이 나올까요?

여기저기 회사에 대해서 찾아보려 햇지만

정보도 없고 이케아 공식 서비스 업체나 블로그에 고객들이 남긴 후기 뿐이라서요ㅠ

답변 5
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멘토43768
코차장 ∙ 채택률 89% ∙
직무
일치

기본적인 질문을 많이 물어보시되, 영업관리자의 측면에 맞추어서 대답을 하시면 됩니다.
1.지원동기
-필수로 물어보시는 질문인데요. 대학 시절, 많은 영업 현장에서 아르바이트하며 고객을 응대했고, 고객과 가장 가까이서 업무를 수행할 수 있는 영업관리자를 선택했다 등의 나름대로의 타당한 이유를 대시면 되겠습니다.

2.직무 관련 강점
-영업관리자의 경우, 별도의 자격증이 필요로 하지 않으므로 인성적 강점을 어필하셔도 괜찮습니다. 영업관리자는 매출 목표를 달성할 의무가 있기 때문에 책임감이 있어야 합니다. 책임감 있게 반드시 매출을 달성하려는 태도는 곧 행동으로 나오게 됩니다. 책임감 있게 맡은 일을 성공적으로 처리한 경험 등을 준비해가시면 좋을 듯 합니다.

이 외에도, 면접이란 인상이 매우 크게 작용하는 경향이 있습니다. 따라서 항상 미소 띈 얼굴로 씩씩하고 자신감 있게 질문에 답하는 것이 매우 중요합니다. 면접장 들어설 때부터 씩씩한 걸음걸이로 입장하시고 목소리 크게 하세요. 그만큼 열정 있어보이고 좋은 인상을 얻을 확률이 높습니다.
좋은 결과 있길 바랍니다!


질문자

제가 매장에서 근무한 경험은 따로 없고 이전 회사에서 주로 고객과 대면으로 제품 안내나 판매 같은 걸 햇거든요 스피커를 판매 햇는데 청음하러 오는 고객들이 많아서요 이런 것도 직무에 큰 경험이 될까요?


멘토43768
코차장 ∙ 채택률 89% ∙
직무
일치

너무너무 좋은 경험입니다^^ 무언가를 판매해보고 어떻게하면 고객에게 잘 팔 수 있다라는 나름의 깨달음을 얻은 경험, 남다른 서비스로 고객을 만족시켰던 경험은 영업 지원자에게 매우 좋은 경험입니다. 영업 사원은 고객을 이해하는 능력이 필요하기 때문입니다.


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프탈
코전무 ∙ 채택률 86%

윗 분이 말씀해주신 것처럼 영업관리는 정성적인 측면이 극대화 되어야 하는 직무입니다. 언뜻보면 매출을 관리하기 위해서 숫자와 친숙하고 마케팅을 기획해야 할 것 같지만, 매출을 일으키는 사람은 판매자라서 결과적으로 사람 관리를 잘해야 합니다. 이게 말만 들으면 좀 어려워도 보이는데, 쉽게 생각하시면 학창시절 반장 생각 하시면 됩니다. 반장의 통솔력에 따라 모래알 같은 반이 되기도 하고, 언제나 잘 뭉치는 멋진 반이 되기도 하죠. 그런 것처럼 사람들을 잘 통솔해야 합니다. 그 과정에서 ① 무시무시한 카리스마를 보이거나 ② 부드러운 카리스마를 보이거나, 이건 본인의 성향에 따라 선택 하시면 됩니다. 두 가지 모두 장단이 있어서 어떤 점이 낫다고 말하기 어렵네요.

그럼, 어떤 질문이 나올지 제가 현대 백화점 입사할 때 기준으로 말씀 드릴게요.

① 직속 상사인 대리가 시킨 일이 있는데, 팀장이 그 사실을 모르고, 그 일과 정 반대 되는 일을 시켰다. 어떻게 할 것인가?
② 매출이 잘 안나오는 브랜드가 있는데 무엇을 가장 먼저 할 것인가?
③ 거북선과 백화점 상품권을 비교하라
④ 고객의 컴플레인으로 매장이 소란스럽다. 어떻게 할 것인가?

전 이렇게 네 가지 질문을 받았던 것 같아요. 정답은 정해진 게 아니라 본인의 생각을 조리있게 말하면 됩니다. 질문의 수준이 중요한 게 아니라, 멘티님의 논리력을 보려고 질문 하는 것이니 겁먹지 말아요^^

화이팅!


휴면계정

질문을 이제야 봤네요ㅜㅜㅜ
면접 가셨을것 같네요...
면접 잘보시고 좋은 결과 있기를 바래요^^
화이팅!!


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