기타 · 한국철도공사 / 모든 직무

Q. 한국철도공사 사무영업 업무

2024년 고졸채용으로 지원할건데

사무영업은 일반공채랑 다르게 일반/수송 구분이 없어서요

입사 후 하게 되는 업무가 정확하게 무엇인지, 그리고 교대근무가 있다면 어떻게 이루어지는지 궁금합니다!

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사무영업은 업무의 범위가 매우 넓어서 일반공채나 수송공채와는 다르게 구분되지 않습니다. 일반적으로 사무영업 직원은 업무를 수행하면서 다양한 부서와 협력하며, 다음과 같은 업무를 담당합니다.

1. 업무관리: 업무 진행 상황 및 성과를 파악하고 관리하는 업무를 담당합니다.

2. 일정관리: 일정 관리 및 조정을 통해 효율적인 업무 진행을 도모합니다.

3. 보고서 작성: 업무 수행 결과를 정리하여 보고서를 작성하고, 상위 관리자에게 보고하는 업무를 담당합니다.

4. 회의 및 협의: 업무 수행에 필요한 회의를 주관하거나 참석하여 의견을 제시하고 협의하는 업무를 담당합니다.

5. 문서 작성: 업무 수행에 필요한 문서 작성 및 관리를 담당합니다.

6. 고객 응대: 고객의 문의나 불만을 처리하고, 서비스 개선을 위한 제안을 수렴하는 업무를 담당합니다.

교대근무는 일반적으로 아침, 낮, 밤 세 가지 근무 시간대로 나누어지며, 근무 시간은 근무 부서나 업무에 따라 다를 수 있습니다. 교대 근무 시간은 근무계획에 따라 미리 정해지며, 근무시간 외에도 주말 근무가 필요한 경우가 있을 수 있습니다.

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안녕하세요 멘티님.

처음엔 교대근무일 확률이 높고 (낮2 밤2 휴2)근무형태에 한달 2번 지정휴무 쓸 수 있거든 보통1번만 쉴수 있습니다. 신입은 연봉 3천후반 될겁니다 (성과포함세전) 알리오 참고하십시오. 그리고 사무영업이면 근무강도는 되게 낮은편이고 출퇴근시간은 교대근무면 9-7, 7-9(야간) 일반근무면 9-6 칼퇴합니다.


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