직무 · 한화시스템 / Application 운영

Q. Application 운영 직무에서 어떤 일을 하는지 궁금합니다.

Application 운영 직무로 지원을 해서 입사를 하게 되었을 때, 회사에서 어떤 일을 하게 되는지 궁금합니다.

답변 3
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콩미니
코부장 ∙ 채택률 76%

고객사의 시스템을 운영 유지보수 하는 일을 하게 될것 같네요 주로 고객의 요구사항을 시스템에 반영하는 SR처리, 문의사항 응대 등의 일을 합니다


하얀몽실이
코상무 ∙ 채택률 65%

한화S&C도 개발 업무를 도급을 줘서 진행하는 경우가 많을 듯 한데요.
기존 구축된 시스템 시스템 개선 업무, 일부 개발을 하실 가능성이 높을 것 같습니다.


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멘토16789
코과장 ∙ 채택률 48%

운영과 같은 경우는, 말 그대로 고객사 시스템을 대신 운영해 주는 경우가 많은데요.
이런 경우 장애 발생에 대한 대응, 고객의 SR응대 등을 맡아 하게 될 것입니다.
좀더 자세하게 말씀드리면,
고객사가 어떤 시스템을 개발해 달라고 최초에 요구하였다면
개발팀이 가서 개발하고 그 결과물(시스템)을 운영부서에 이관 시킵니다.
그리고 운영부서는 시스템을 운영하면서 유지보수하는 역할을 맡게되는 것이지요.
아니면 개발은 외주(아예 다른회사)가 맡아 하고 운영만 맡기는 경우도 있는데,
이 두 가지 경우 모두 나중에 문제가 발생하면 운영하는 쪽이 책임을 맡게 되는 경우가 많습니다.
전자는 그래도 같은 회사 내이니 큰 문제는 없지만, 후자의 경우는 개발하고 빠지게 되면
책임만 맡기 때문에 받는쪽에서도 잘 안받으려고 하지요.
꼼꼼하게 검수하여 이관을 받으려고 하구요. (보안문제 등..)


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