면접 · 현대백화점 / 영업관리

Q. 현대백화점 1차면접 질문

안녕하세요 이번주 1차면접을 보게되는 지원자입니다. 첫번째 취준이라 정보도 부족하고 막막해서 귀한 의견을 들려주시면 정말 감사하겠습니다.

1. 면접준비로 환경, 기업, 경쟁사 분석을 생각하고 있는데, 정보를 찾는게 사실 막막합니다. 면접 대비 정보들에서 제가 놓치고 있는 정보가 무엇인지, 참고할 resource 가 어떤 것인지, 현직자분들은 면접을 어떻게 준비하셨는지 여쭤보고 싶습니다.
2. 직무에 가장 중요한게 소통능력(리더십, 중재능력) 과 데이터를 읽을 수 있는 능력, 체력 정도로 범위설정 후 그에 맞춰 제 장점을 어필하려 합니다. 대외활동 포함 여러차례 팀장을 맡아봤고, 프로그래밍 강의를 미국 교환학생 때 수강했고, 헬스트레이너 짧게 한 경험도 있습니다. 이를 바탕으로 소통능력을 어필하려는데 직무전문성이 부족한것 같아 보완할 점을 말해주시면 감사하겠습니다.
3. 영어 OPIc AL, HSK 5급 등 어학에 자신이 있는데, 영업관리에서 강점이 될수 있을까요?
감사합니다

답변 3
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리겨송휴!
코과장 ∙ 채택률 89%

안녕하세요, 일전에 현대백화점 캠퍼스 리쿠르팅 경험이 있던 현직 영관입니다.

1. 정보는 현장에 답이있어요. 현장 가셔서, 영업관리 담당들의 연락처나 사무실을 여쭈어보세요. 각 백화점마다 지하 등 안보이는곳에 그분들 사무실이 있을텐데, 취준한다 하면 바쁘시더라도 옛생각나서 도와주실거에요. 실제 DART나 온라인상에서 보는 경쟁업체/ 시황 등 보다 현장에서 그들이 느끼는 것들이 실제 면접관들이 주목하는 이슈일 것입니다. 꼭 현장가세요

2. 데이터 능력은 어떤 경험이 있으신가요? 요새 트렌드는 정보가공 후 인사이트 추출능력이라고 봐도 무방한만큼, 데이터 관련 자격증이나 경험이 있으면 좋을것 같아요. 보완할점을 면접때 찾기보다는, 갖고 있는 장점을 극대화시켜서 면접에 들어가세요.

3. 네 특히나 백화점 어학 봅니다.

도움되셨길 바라요. 감사합니다.


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백이당*
코사장 ∙ 채택률 85%

안녕하세요 멘티님,

1. 강점 프리미엄 고급화 전략

현대백화점은 과거부터 매장 규모를 대량으로 늘리기보다는 명품 점포 유치, 꾸준한 VIP 고객관리를 통한 고급화 전략을 실시해온 결과, 고소득층의 선호도가 높다. 즉, 고급스럽다는 이미지에서는 국내 다른 백화점들의 비해 우위에 있다. 현대백화점 무역센터점, 판교점에 매출 성장뿐만 아니라 올 2월 더 현대 서울은 기존보다 더 차별화를 내세우면서 코로나19 시국임에도 개장 이후 누적 100만명 이상이 다녀가는 등 많은 고객들이 방문했다.

약점 경쟁사의 명품브랜드 입점

백화점 매출에서 명품이 차지하는 비중이 높은 만큼 명품브랜드들이 신세계에 집중하는 모습에 업계 관심이 쏠리고 있다. 에르메스는 2020년 11월 현대 대구점에서 에르메스를 철수한 뒤 12월 신세계 대구점에 에르메스 매장을 오픈했다. 샤넬 역시 이번 달 말일을 마지막으로 현대백화점 대구점에서 철수한다. 샤넬은 앞서 지난 3월 신세계 대구점에 샤넬 매장을 오픈한 바 있다. 현대백화점 부산점은 신세계센텀시티가 부산에 오픈하기 전까지 부산 지역에서 유일하게 ‘에루샤’를 품은 백화점이었지만, 신세계센텀시티가 들어선 이후 에루샤 매장은 줄줄이 철수했다. 현대백화점은 부산에 이어 대구에서도 신세계에 밀리는 모양새다.

2. 언급한 식의 경험은 좋습니다. 다만, 헬스트레이너 같은 경험은 어필 비추합니다

3. 영업 관리는 사람과의 이해관계를 바탕으로 어학하고는 거리가 멀지만 없는것 보다는 낮습니다.


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무명
코전무 ∙ 채택률 68%

1.각 사 홈페이지,각 백화점 대표매장 방문,기존 행사 내용 비교 등의 정보를 찾는 것도 막막할까요?
2.리더쉽? 신입사원은 리더쉽이 필요없습니다. 중재능력? 신입사원이 중재하지 않습니다.
3.어학 있으면 좋습니다. 여러가지 있어도 좋습니다. 어학에 자신은 여러 나라의 친구가 있다고 어필하는 게 좋을 것 같네요.

정보가 부족한 것은 아닌 것 같습니다. 그 정도 준비를 하는 사람도 거의 없으니, 각 사 매장만 가보고 느낌만 잘 정리해도
왜 가보라 했는지 느낌이 오실 겁니다. 만약 느낌이 안 온다면 ......


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