1. 고객에게 가치를 전달하는일. 신속 정확하게 고객들의 손에 자사의 제품을 전달하기 위한 모든 활동들로 최저 비용으로 최대한의 가치를 전달하는 역할 입니다. 불확실한 상황에서 쉽지 않은 일입니다

2. 물류경쟁. 비용 절감을 위해 노력필요. 고객의 다양한 요구에 대해 어떻게 대처해야 할까. 어떤 가치를 전달할 것인지가 고민입니다. 서비스 차이는 정말 큰 차이이고 비용절감이 절대 필요 합니다.

안녕하세요 멘티님

1. 현직자 입장에서 물류는 생산공장과 소비자를 연결시켜주는 도구와 같다고 생각하네요. 과거에는 대형마트, 동네마트 같은 채널밖에 없었지만, 인터넷의 발달로 온라인, 해외직구 등 다양한 구매 채널이 등장하면서 다양한 물류 프로세스가 필요해졌습니다. 또한, 빠른 시간에 원하는 제품을 받기 원하는 소비자의 니즈 또한 높아졌죠. 이에 따른 고도화된 물류 능력이 필요해지고 있는 실정입니다. 이처럼 물류는 '기업과 소비자를 연결해주는 최접점에 있는 업'으로 생각해주시면 됩니다.

2. 위 답변을 이어서 다양한 구매채널, 소비자의 니즈가 높아졌기 때문에 과거의 물류 방식으로는 한계에 부딪치고 있습니다. 거기에 최저임금 상승으로 인한 인건비 상승으로 물류비용이 제조원가에 부담으로 작용하면서 수익성 한계에 부딪친 것입니다. 따라서 물류기업들은 4차 산업혁명에 맞추어 빅데이터, iot 등을 활용하여 생산성을 높이기 위한 노력을 아끼지 않고 있습니다. 소비자의 니즈를 충족시키고, 물류비용 절감으로 수익성 증대를 누리기 위해 앞으로 기업 물류 고도화는 필수조건이 될 것입니다.

1. 결국은 물류라는 것은 물건의 흐름을 관장하는 일입니다. 제품의 원재료부터 완제품을 고객에게 납품하는 일은 현대에 진입하여 굉장히 복잡해지고 있습니다. 따라서 이러한 프로세스를 관리하는 물류의 흐름이 중요해지는 것이지요

2. 1에서 말했듯이, 결국은 소비자가 물건이 어디에 있고, 언제 도착하는 등 프로세스를 가시화하고 제품을 만드는 과정에서의 프로세스를 눈으로 보기 위해서 정보가 결합된 물류, 더 나아가 SCM이 점점 중요해지고 있다고 보시면 됩니다

안녕하세요. 멘티님

1. 고객의 시간적, 공간적 제약을 극복시키고 가치를 창출시키는것이 물류라 생각합니다.

2. 물류비가 아직도 회사 내에서 차지하는 비용 중 상당 부분을 차지하고 있습니다. 물류비 절감을 통해 경쟁력을 강화시키고자 노력하고 있는것 같습니다.

감사합니다.