1. 상황에 맞는 적절한 대응이 필요합니다. 첫째로, 긴급한 상황에서는 빠른 의사결정이 필요하므로 재고의 쇼티지를 방지하기 위해 빠른 시간내에 적절한 방안을 개발하고 고객의 변동하는 수요를 신속하게 파악하여 공급 방식을 적극적으로 변경할 수 있는 방법이 필요합니다. 둘째로, 적절한 재고관리 방법이 필요합니다. 주요 공급처로부터 미리 받을 수 있는 재고를 관리하고 새로운 재고를 즉각적으로 공급받을 수 있는 방법을 적극 활용하여 매출 및 재고 관리가 가능하도록 해야 합니다. 마지막으로, 재고의 쇼티지를 예방하기 위해 적절한 수요예측과 재고관리를 하는 것이 필요합니다. 장기적인 수요를 예측하여 공급량을 적절하게 변경하고, 재고를 관리하여 손실을 방지할 수 있는 방법이 필요합니다.

scm의 가장 주된 롤은 그런 쇼티지를 방지하는 것, 그리고 발생 시 이를 최소화하는 것입니다. 당장 쇼티지 나는 경우 쇼티지 발생 시 생산 쪽과 협의해서 가장 빠르게 당길 수 있는 부분 확인해야하고, PM과 소통해서 PM이 구매 등과 원부자재 수급 이슈를 해결할 수 있는지를 점검하고 계획 수립을 해야합니다.

더불어 보고 체계에 해당 이슈에 대한 보고를 진행해서 사내 공지 + 영업 공지될 수 있는 환경을 조성하고, 대응 방안에 대해서 거래처 안내할 수 있는 정보들을 모아 제공해서 후속 처리 방안에 대한 가이드를 제공해줘야합니다.