직무 · LG유플러스 / 기술지원

Q. LG유플러스 B2B 기술지원 직무 관련 질문있습니다.

안녕하세요. 이번에 LG유플러스 B2B 기술지원 직무를 지원하게 되었습니다. 제가 궁금한 점은 3가지 입니다.

1. 제가 iot, 드론, 자율주행차 관련 프로젝트 경험이 있어 이를 어필하고 싶습니다.
기술지원팀에서 위와 같은 상품 관련 어떤 업무를 진행하고 있는지 알고싶습니다.

2. 직무상세에 ‘기술적 컨설팅’ 이라는 부분이 정확히 어떤 것을 의미하는지 궁금합니다. 신규 고객사에 기술적인 부분을 어필하는 역할인가요? 그렇다면 B2B영업을 돕는 역할을 한다고 이해하면 될까요??..

3. 업무를 수행하며 겪는 갈등에는 주로 어떤 부분이 있나요? 고객과의 갈등과 또는 내부에서의 갈등이 있을 것 같은데 어떤 원인이 있는지 궁금합니다.

주변에 관련 업종 종사하시는 분이 없다보니 정보가 부족한데, 너무 간절하게 입사하고 싶어 이렇게 글을 올리게되었습니다. 답변 주시면 정말정말 감사하겠습니다.