취업 · 넥슨코리아, 엔씨, 넷마블 등 / 게임 ux디자인

Q. 게임ux 개선할 때 어떤 것들을 고려해야할까요? (어떤 것들이 게임ux디자이너의 소관이 아닐까요?)

안녕하세요,

최근 게임 회사 게임 ux에 지원하여 당사 게임을 하나 고르고 ux 개선안을 작성하라는 과제를 받았습니다. 한 모바일 RPG게임을 플레이해보며 자잘한 사용성 문제, 게임 플레이 시 흐름이 끊기는 스토리 전개, 지루한 게임 조작법 등의 문제를 발견했습니다. 이 모든 것들이 사용자 경험에 영향을 미치는 것은 알지만 게임UX디자이너와 게임 (레벨/시나리오 등) 기획자 중 누구의 업무에 더 가까운지 잘 모르겠습니다. 혹시라도 제 소관이 아닌 부분을 건들이면 직무 이해도가 낮다고 생각할실까봐 걱정입니다.

- 매끄럽지 않은 스토리 전개, 플로우
- 지루한 게임 조작법
- 캐릭터 밸런싱 붕괴
- 플레이어 간 매칭 시 밸런싱
- 극강 게임 난이도

이들 중 확실히 게임UX디자이너의 업무에 더 가까운 것은 무엇인가요? 게임UX를 개선하라고 하라는 과제를 줄 때 지원자는 어떤 것들을 고려해야하나요?

마지막으로, 이러한 과제를 받았을때 사용자 조사 (인터뷰)는 필수일까요?