직무 · 공무원연금공단 / CS/CX

Q. 공무원연금공단에서 고객관리 직무는 주로 어떤 일을 담당하게 되나요?

안녕하세요. 공무원연금공단에 취업을 희망하는 학생입니다.
공무원 연금공단의 직무 중 고객관리 직무에 관해 궁금한 게 있어 질문드립니다!

공무원 연금공단에서 고객관리를 한다는 것은 고객들의 데이터를 관리하는 것인지,
(그리고 데이터를 관리한다면 복지에 대한 성향을 파악하는 것인가요?)
아니면 공무원들의 민원을 처리하는 것인지
주로 어떤 일을 담당하게 되는지 궁금합니다!

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2018.03.21

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