면접 · LS전선 / 기술지원

Q. 기술지원 업무 필요 역량

전선 회사 기술지원 직무에 면접을 보러 갈 예정인데 정보가 부족해서 도움을 청합니다.

담당 업무
국내 영업 기술 지원 업무 - 케이블 관련 질의 해결, 전기 문제 해결 방안 제시(관련 법령 이해)
신규 제품 개발 지원 및 신규 사업군 상업화 기술 지원 - 공장 자동화 케이블 제품개발 및 상업화, 급속 충전기 케이블 개발 등

우대사항
전기 전자, 통신 관련 자격증
화학 관련 복수 전공자


공고 내용은 위와 같습니다. 같은 공고 다른 직무에는 우대사항에 커뮤니케이션 능력도 있는데 해당 기술지원 직무에는 우대사항에 커뮤니케이션 능력이 없습니다. 직접 영업을 하지는 않는걸까요? 사실 커뮤니케이션에 자신이 좀 없어서요.
하는 일은 영업팀에게 기술에 대해 조언 및 지원해주는 역할을 하는걸까요?
필요한 역량은 무엇이 있을까요?
신입이라 관련 기술을 잘 모르는데 무엇을 어필하면 될까요..