취업 · 네이버 / CS/CX

Q. 네이버 서비스 직무 관련 궁금합니다

안녕하세요,
네이버 서비스직군에서는 기획이랑 개선 두 가지를 모두 하는 것 같은데요,
기획은 말 그대로 새로운 서비스를 기획하는 것 같은데
개선 같은 경우, 서비스팀 자체가 어떤 기술을 가지고 있거나 한 것이 아닌 상황에서 어떤 업무를 하는 건가요? 이용자들의 피드백을 수집하고 이를 개발팀에 전달하는 건지 궁금합니다.
전반적으로 네이버 서비스 직군에서 어떤 일을 하는지, 문과생이라면 면접 때 어떤 점을 어필하면 좋을지 궁금합니다!
감사합니다.

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2017.06.15

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