직무 · 롯데홈쇼핑 / 경영지원

Q. 롯데홈쇼핑 일반직무

홈쇼핑 CS기획쪽으로 관심있는 학생입니다.
이번 상반기에 롯데홈쇼핑은 일반직무만 올라왔는데요, 직무설명을 읽어보니 일반직무는 3가지로 나누어지는데 그중 하나가 경영지원이고 경영지원에는 '경영지원은 지원부서내 직무를 총칭하여 말하며, 경영기획, EC기획, 인사, 총무, 재경, 법무, 심의, 홍보, QA, CS, SCM, 해외사업 등의 세부 직무로 나누어 집니다. '라고 되어있더라구요.
그런데 롯데홈쇼핑 직무 소개에는 경영지원팀내에 CS부서가 따로 명시가 되어있지 않습니다.
Q1: 이럴경우 일반직무자소서를 쓸때 혹은 기여도를 쓸때 CS직무에 특화되게 맞추어 자소서를 써도 될까요??
Q2: 롯데홈쇼핑 경영지원직무에 CS(팀?부서?)가 실제 있는지 궁금합니다.