직무 · 백화점 / 영업관리

Q. 백화점 영업관리 직무 관련 질문드립니다!

선배님들 안녕하십니까!
1. 백화점 영업관리 직무에서 브랜드별 행사, 프로모션, 이벤트 기획과 판매기획 또는 마케팅 직무에서의 프로모션, 이벤트 기획의 차이점이 궁금합니다.
- 간단하게 영업관리 직무에는 담당 플로어만의 행사기획 / 마케팅 팀에서는 전점 차원의 행사기획. 이라고 추측합니다만, 구체적인 설명이 듣고 싶습니다.

2. 의류매장 영업관리 경력이 있는데 이 곳에서는 온라인 고객 만족도 조사를 통해서 점포의 CS 수준을 평가했었습니다. 백화점 영업관리 직무에서 고객관리는 실질적으로 어떤 형태로 이루어지는지 궁금합니다. 시스템적으로 정립이 되어 있는지(자사만의 프로그램이 있다거나..), VIP관리를 직접 계획 또는 실천하는 것인지 궁금합니다.

3. 영업관리직무의 일,주,월 업무 루틴에서, 협력사/협력사원과 주기적으로 마주하는 일은 어떤 업무인지 궁금합니다.

질문이 길고 많아 죄송스럽지만, 열정으로 좋게 봐주시고 답변해주시면 감사하겠습니다!!

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2017.10.10

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인기 사례
Q. 현대백화점 영업관리 직무 질문
현대백화점 실무 면접을 앞두고 있는 취준생입니다. 면접 답변 준비 중에 있습니다. 현직자만의 도움 주시면 감사하겠습니다. 1. 현대백화점 영업관리 담당자의 주요 업무와 업무 별 필요 역량이 궁금합니다. (구체적으로 부탁드립니다!) 2. 현대백화점이 업계 1위로 도약하기 위해 가장 필요한 점과 개선할 점이 있을까요? (단점 등) 3. 현대백화점 만의 장점이 있을까요?
Q. 현대백화점 영업관리
안녕하십니까 현직자 선배님들. 다름이 아니라 현대백화점 영업관리 직무에 대해 몇 가지 여쭙고 싶습니다. 제가 전공이 산업경영공학과입니다. 아무래도 영업관리 특성상 문과 직무를 많이 뽑을 것 같은데, 제가 어필할 수 있는 부분이 어떤 것이 있을까요? 잘 알지는 못하지만 영업관리는 고객 컴플레인 관리, 매출 관리, 근무자 관리 이렇게 하는 것으로 알고 있습니다. 1. 자격증이 물류관리사, 산업안전기사 이렇게 두 개 가지고 있는데, 직무와 엮어 어필할 수 있는지 궁금합니다. 2. 아무래도 직무 특성상 커뮤니케이션 능력이나, 조직에 잘 녹아들 수 있는 부분을 어필하려고 했는데, 동아리 회장을 맡은 것으로 어필해도 될런지, 아니면 아르바이트 경험을 써도 되는지... 3. 생산 라인에서 생산직 근무를 해본 경험도 엮을 수 있을까요? 4. 학과 프로젝트를 통해 제품 판매량을 데이터분석을 통해 예측한 경험이 매출관리와 연관 될까요? 감사합니다..
Q. 현대백화점 영업관리 이커머스 직무가 궁금합니다.
안녕하세요 이번 현대백화점 영업관리 이커머스 직무에 지원을 희망하는 취업 준비생입니다. 평소 이커머스 산업에 관심이 많아 지원 예정인데, 1) 패션/잡화 리빙 등의 영업관리 카테고리와 업무로서 다른 점이 궁금합니다. 2) 이커머스 영업관리의 직무 역량은 특히 어떤 것이 요구되나요?