Q. 숙박/레저영업 직무에 대해 질문이 있습니다.
안녕하세요. 저는 숙박/레저영업에 관심을 갖고 있는 대학생입니다.
특히, 고객 유치는 어떻게 하는지가 궁금합니다. 저는 여행 IT 기업에 들어가고 싶은데요, 많이들 아시는 것처럼 마이리얼트립이나 인터파크 아니면 요새 사업을 확장중인 쏘카도 관심이 있습니다.
숙박/레저영업 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심 역량은 무엇인지 알고 싶습니다.
현재 서비스 마인드와 커뮤니케이션 능력을 키우기 위해 노력하고 있는데, 추가로 어떤 역량을 개발해야 할까요? 이 분야에서 자주 발생하는 어려움이나 문제점들이 있을까요?
알고계시다면 이 문제점들은 무엇이 있는지 그리고 이를 해결하는 방법에 대해 조언 부탁드립니다.