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1. 카드사 콜센터, 서비스센터에는 어떤 데이터들이 유입되나요? 2. 카드사 콜센터, 서비스센터의 데이터분석팀에게는 어떤 분석을 주로 하나요? 3. 카드사 데이터 분석을 통해 어떤 곳에 도움을 주게될까요? 4. 카드사 콜센터, 서비스센터의 데이버 분석 직무의 핵심 직무 역략은 무엇이라고 생각하나요? 5. 최근 카드사 콜센터, 서비스 센터의 이슈 또는 개선하려고 하는 문제점은 무엇인가요? 멘토님들의 답변 부탁드립니다.
안녕하세요 이번 패션 – 마케팅에 지원해보려고 하는 취준생입니다. 제가 이전까지 패션업계 혹은 마케팅 관련 직무를 해보지 않고 아나운서 일들을 많이 했어서 이를 자기소개서와 면접 등 채용 전반에 녹여내도 될지, 녹여낸다면 어떤 방향으로 해야할지 고민입니다. 아나운서 일들은 스포츠 스튜디오 중계, 현장 중계, 현장 MC부터 콩트 연기 같은 것까지 다양하게 했었습니다. 저는 SKY 인문계열을 나왔고 학점은 3.5/4.5, 자격증은 토익 980, 오픽 IH, 한국어능력시험 2+입니다. 패션 관련 유형적 결과물이라면 1년 전쯤부터 패션 블로그를 운영하며 제품 리뷰 및 관련 브랜드에 대한 소개와 제 오피니언을 담는 글을 꾸준히 쓰고 있는 게 하나 있습니다. 아나운서로서 스펙을 얘기하는 게 되레 독이 될까요? 제가 이야기할 수 있는 장점이나 특성 등의 베이스가 아나운서로서 일하며 생겼던 것들이라 고민이 되네요. 독이 되지 않는다면 어느 정도 선에서 얘기해야 할지도 궁금합니다. 감사합니다.
안녕하세요. 결제산업에 관해 공부하던 중 한 가지 이해가 되지 않는 부분이 있어 질문드립니다. 제가 이해한 프로세싱이란, 카드발급부터 거래승인, 전표매입/매출정산 등의 서비스를 통칭하는 것입니다. BC카드는 이와 관련해 국내에서 가장 큰 규모의 프로세싱 기업으로 알고 있습니다. 나이스정보통신 등 VAN사의 '카드사와 가맹점 간 Network 망을 구축 및 신용카드사용 승인 중계, 카드 전표 매입, 청구 대행 등 오프라인 모든 가맹점에 대해 카드사와 데이터중계 역할을 수행'은 위에서 언급한 프로세싱과 다른 맥락의 프로세싱인가요? 아니면 같은 맥락이고, 기업 규모가 다른 정도로 이해하면 될까요? 감사합니다.
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