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9차 앵콜

OTT 서비스 운영에서 실제로 하는 일 체험하기

현직자와 함께하는 서비스 운영직무 자율일정 인턴

직접 경험하는 것보다 잘 이해할 수 있는 방법은 없습니다.

‘직무부트캠프: 5주 인턴’에 참여하면 어려운 인턴 지원 프로세스 없이
5주간 현직자와 제대로 서비스 운영 직무 경험 을 만들 수 있습니다.

엄지손가락을 치켜 든 아이콘 멘티님도 할 수 있어요.
  • 현직자의 진짜 실무를 멘토의 도움을 받아 수행합니다.

  • 과제에 대한 1:1 피드백과 코칭이 매 차시 마다 제공됩니다.

  • 1회의 현직자 강의와 4회의 과제를 수행하게 됩니다.

  • 원하는 일정을 선택하여 90일 이내에 자율적으로 수강하게 됩니다.

서비스 운영 10년차 이상 현직자 리스테린 멘토입니다. 저와 함께 서비스 운영 실무를 체험하시겠어요?

안녕하세요, 저는 국내 미디어/OTT 업계에서 10년 이상 재직하며 다양한 경험을 쌓은 멘토입니다.

 

몇 년 전까지만 해도 OTT 는 업계 관계자들 사이에서나 사용하는 생소한 단어였지만,

지금은 미디어나 관련 분야에 조금만 관심이 있으면 누구나 알고 있는 아주 익숙한 단어입니다.

특히 최근 1~2년 사이에 코로나 바이러스로 인해 시장에 큰 변화가 생기면서

OTT의 영향력은 빠른 시간 내에 누구도 예상하지 못했던 속도로 빠르게 커지고 있습니다.

이 글을 보고 계시는 멘티분들도 이미 여러 OTT를 사용하고 있거나, 경험해 보셨을 거고요.

 

그런데 그동안 OTT 관련 직무에 신입이나 경력직으로 지원하는 분들과 인터뷰를 해보면

OTT 서비스가 어떤 것인지는 여러 경험을 통해 알고 있지만

실제로 OTT 서비스를 제공하고 있는 기업의 실무자들이 구체적으로 어떤 일을 하게 되는지

그리고 그 일을 하기 위해 본인이 어떤 역량을 갖춰야 하는지 잘 이해하지 못하는 경우가 많았습니다.

 

 

이번에 개설하게 된 OTT 서비스 운영 캠프는

OTT 서비스에 관심을 갖고 있지만 무엇을 어떻게 준비해야 하는지 어려움을 겪고 계신 분들께

현실적이고 직접적인 도움을 드릴 수 있는 과정으로 꾸려나가고자 합니다.

 

먼저 한국을 포함한 글로벌 미디어 시장이 왜 OTT 중심으로 나아갈 수 밖에 없는지

현재 시장의 동향과 앞으로의 변화는 어떻게 예측하고 있는지 큰 그림을 이해하고,

그 안에서 실제 OTT 서비스가 어떤 모습으로 돌아가고 있는지를 살펴 본 후,

직접 실무 담당자가 되어 운영과정에서 발생하는 다양한 문제들을 하나씩 해결해 나가는 경험을 하게 될 것입니다.

 

그리고 현업에서 종사하고 있는 담당자의 시각에서 취업에 도움을 줄 수 있는 다양한 팁도 나누어 드리겠습니다.

 

 

그럼 본 캠프 과정을 통해 여러 멘티분들을 만나뵙기를 기대하겠습니다.

직무부트캠프에서 쌓은 직무경험은 취업에 도움이 됩니다.

“직무부트캠프에서 했던 경험과 배웠던 직무 전문 단어를 면접에서 활용 하였더니 면접관들이 흥미를 보였고, 결국 최종 합격했어요.” - 수료생 남00님
수료증을 토대로 이력서에 직무 관련 경험으로 작성했고 임원 면접시 무슨 경험인지 질문이 들어와 직무 관련한 관심이 많다는 것으로 어필 했고, 좋은 평가를 받을 수 있었어요.” - 수료생 강00님

멘토 사진
멘토 연차 정보
10년차 이상 현직자
멘토 닉네임
리스테린
인증 멘토
인증 멘토

현) 국내 미디어 플랫폼 서비스 관리/운영

- 미디어 사업 전략 수립 및 서비스 플랫폼 관리

- 플랫폼/서비스 및 콘텐츠 프로모션/마케팅

- 콘텐츠 수급/운영/큐레이션

- 미디어/콘텐츠 관련 사업/서비스 제휴


전) 미디어 OTT 서비스 기획/운영

- 국내 신규 OTT 출시를 위한 서비스 기획/런칭

- OTT 서비스 오퍼레이션 담당 (콘텐츠 수급, 편성/큐레이션, 마케팅 등)

- OTT 오리지널 콘텐츠 기획 및 제작 관리

OTT 서비스 운영에서 실제로 하는 일 체험하기 주제로 실무자가 될 수 있게 도와드리겠습니다.

서비스 운영 3년차 실무자인 멘티님은 팀장님에게 아래와 같은 업무를 부여받게 됩니다.
직무부트캠프 과제 예시 멘토님 프로필
유영화 서비스팀장님
서비스 운영팀
담당자
홍길동
중요도
높음
마감일
2024. 07. 03

김대리님. 지난 번 회의 때 영화 쪽 콘텐츠 추가로 보강하기로 했던 거 기억하시죠? 마침 다음 달에 계약이 끝나는 타이틀도 있으니, 이번에 재계약 준비하면서 영화 추가 계약할 라인업 같이 정리해 보면 좋을 것 같아요.


영화 수급 예산이랑 CP별 계약 조건은 수급 부서에서 정리해 주기로 했으니 그 내용을 참고하면 될 것 같고요. 영화 시청 데이터 지난 달 분까지 뽑아 놓은 거 활용해서 수급 필요한 영화 라인업 초안 다음 주까지 정리해 볼 수 있어요? 가능하면 계약 만료되는 타이틀 중에서 연장 필요한 것까지 같이 포함해서 정리해 주세요.


라인업 정리하면서 나중에 콘텐츠 큐레이션 쪽 활용 계획도 같이 생각해 봐요. 다음 달 서비스 UI 개편한 것 반영하면서 같이 편성 쪽도 맞춰서 들어가야 하니까 미리 고민해 두면 좀 편할 거에요.


그럼 잘 정리 부탁해요. 다음 주에 초안 나오면 그거 보면서 다시 같이 얘기해요.

과제 소개

본 과제는 OTT 서비스를 운영할 때 실제로 마주하게 되는 상황들을 바탕으로 구성되어 있습니다. 여러분은 국내에서 가상의 OTT 서비스를 제공하고 있는 회사의 서비스 운영팀 구성원이 되어 여러가지 과제들을 수행하게 됩니다.


먼저, 고객들의 시청/이용 데이터를 바탕으로 우리 회사의 OTT 에서 제공할 콘텐츠들을 선정하고, 여러가지 변수를 고려하여 그 중에서 어떤 콘텐츠들을 계약할지 판단하게 됩니다.


다음에는 이렇게 확보한 콘텐츠를 서비스 내에서 어떻게 구성하고 노출하여 고객들의 관심을 끌고 시청을 유도할지 큐레이션/마케팅 계획을 세우고, 이를 서비스에 반영하기 위한 운영정책을 수립하게 됩니다.


그리고 우리 서비스가 더욱 빠르게 성장하고 타 서비스와의 경쟁 속에서 경쟁우위를 확보하기 위해 어떤 방향으로 사업을 확장해야 할지 아이디어를 도출해 보는 것으로 과제를 마무리합니다.

상세한 스케쥴을 설명드리겠습니다.

1회의 강의와 4회의 업무를 통해 현업자 수준의 직무 이해도를 얻게됩니다.

자율일정캠프란?
실시간 참여 대신, 90일 이내에 자유롭게 일정을 조율하여 참여할 수 있는 캠프입니다.
  • 직무 에센스 VOD 강의로 시간과 장소의 제약 없이 자유롭게 수강합니다.
  • 원하는 일정에 과제를 수행하고, 멘토님의 서면 피드백을 받습니다.
  • 실시간 채팅방에서 멘토님과 과제 수행 Q&A를 받을 수 있습니다.
  • 캠프를 완주할 수 있도록 운영 매니저가 스케쥴 관리를 지원합니다.
시작하기

자율일정
VOD
현직자 직무 에센스 강의 및 Q&A
- 직무 입문 방법
- 직무담당자가 실제로 하는 일
- 직무담당자로 일하는 장, 단점과 요구 역량
- 주차 별 프로젝트 소개 및 선정 이유
* 신청 후 5일 이내 수강 권장
1차

자율일정
1차 업무
서비스 경쟁력 강화를 위한 콘텐츠 이용 현황 분석 


미디어 OTT 서비스의 근간을 이루는 것은 바로 콘텐츠입니다. 우리 OTT를 이용하는 고객들의 콘텐츠 시청 내역을 자세히 살펴보고, 우리 서비스를 이용하는 고객들은 어떤 성향을 보이고 있는지, 그리고 이를 바탕으로 어떤 특성을 가진 콘텐츠를 확보하는 것이 서비스 경쟁력 강화에 가장 큰 역할을 할 수 있는지 판단해 보세요. 


  1. 시청 내역 분석을 통한 고객 특성 정의 및 근거
  2. 고객 특성에 기반한 콘텐츠 확장 방향 수립


*참고 자료 : 분석을 위한 가상의 샘플 데이터 제공


*과제 결과물 : 워드 혹은 파워포인트 4 페이지 이내로 작성

* VOD 시청 후 7일 이내 권장
제출 후 +5일 이내
피드백
리드멘토 개별 리뷰 및 1차 업무 피드백
2차

자율일정
2차 업무
콘텐츠 이용 현황 분석에 기반한 수급 계획 수립


첫 번째 과제에서 수립한 콘텐츠 확장 방향에 근거하여, 계약 가능한 영화들 중 수급이 필요한 타이틀 라인업을 정리합니다. 그리고 제한된 예산 상황을 고려하여 수급 효율성을 높이기 위해 라인업 안에서 어떤 콘텐츠를 취사선택할지 고민하고, 최종 계약이 필요한 콘텐츠 리스트를 도출해 보세요.


  1. 콘텐츠 확장 방향에 따른 영화 수급 라인업 정리 
  2. 예산 범위 내에서 계약을 진행할 최종 콘텐츠 리스트 도출


*과제 결과물

- 위 1과 2에 해당하는 콘텐츠 리스트는 엑셀 파일로 제출

- 최종 결과에 대한 요약 및 판단 근거는 워드 혹은 파워포인트 2페이지 이내로 작성

* 첫 번째 과제 피드백 후 7일 이내 권장
제출 후 +5일 이내
피드백
업무 발표 및 리드멘토 2차 업무 피드백
3차

자율일정
3차 업무
서비스 매력도를 높이기 위한 큐레이션 방향 설정


이번 계약을 통해 확보한 콘텐츠들을 효과적으로 활용하기 위해 구체적인 큐레이션 전략이 필요합니다. 우리 서비스 내에서 콘텐츠를 어떤 기준으로 분류하여 노출할 것인지, 그리고 고객의 시선을 사로잡기 위해 초기 화면을 어떻게 구성할 것인지 고민해 보세요.


  1. Mobile App. 기준 초기 화면 구성안 정리
  2. 고객에게 제공할 콘텐츠 분류/카테고리 기준 정리


*과제 결과물 : 워드 혹은 파워포인트 4 페이지 이내로 작성

* 두 번째 과제 피드백 후 7일 이내 권장
제출 후 +5일 이내
피드백
리드멘토 개별 리뷰 및 3차 업무 피드백
4차

자율일정
4차 업무
서비스 경쟁력 강화를 위한 경쟁력 강화 아이디어 도출


영화 콘텐츠 추가 계약을 통해 우리 OTT 서비스의 가치가 높아졌지만, 시장 내 다른 경쟁자들과 비교해 보면 여전히 개선할 점이 많습니다. 현재 미디어 시장의 흐름을 고려하여, 우리 서비스가 시장 내에서 살아남아 지속적으로 경쟁력을 확보하기 위해서는 어떤 방향으로 나아가야 할지 아이디어를 제시해 보세요.


  1. 콘텐츠 측면에서의 경쟁력 확보 방안
  2. 플랫폼 측면에서의 경쟁력 확보 방안


*과제 결과물 : 워드 혹은 파워포인트 4 페이지 이내로 작성

* 세 번째 과제 피드백 후 7일 이내 권장
제출 후 +5일 이내
피드백
업무 발표 및 리드멘토 4차 업무 피드백

캠프는 아래와 같이 진행됩니다.

2-3년차 실무자의 업무를 다룹니다.

매 차시 현업의 문제와 문제 해결에 필요한 정보가 과제 안내서로 전달됩니다.
과제 안내서
직무부트캠프 과제 안내서 샘플 - 1주차 과제 안내 직무부트캠프 과제 안내서 샘플 - 프로젝트 과제 선정 이유

성공적인 완수를 도와드립니다.

1:1 업무 피드백이 제공되며, 어려운 점은 언제든 답변 드립니다.

직무경험을 증명할 자료를 받아가세요.

이력서 활용

검증 가능한 직무경험을 이력서에 추가하세요.
교과 외 활동 항목에 직무부트캠프 수료 경험을 활용할 수 있습니다.

직무부트캠프 수료증 샘플
수료증 발급

캠프를 수료하면 직무경험을 증명할 수 있는 수료증이 제공됩니다.

서비스 운영 직무부트캠프
코멘티
OTT 서비스 운영에서 실제로 하는 일 체험하기
2024년 07월 03일 ~ 2024년 10월 01일
2024.10.01
채용지원 마감일과 캠프 종료일 차이로 수료증 활용이 어려운 경우, 수료예정증명서를 발급해드립니다.
* 4차시 이상 과제 수행과 피드백이 완료된 경우에 한하여 고객센터를 통해 신청 가능
포트폴리오 활용
저와 함께 수행한 업무는 직무경험을 증명할 결과물이 됩니다.
*아래는 수강생들이 만든 실제 포트폴리오입니다.
직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시1 직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시2
직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시3 직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시4

수료 후에는 성공확률이 높아집니다.

직무부트캠프를 통해 얻은 자신감과 직무 경험은 차별적인 경쟁력이 됩니다.
직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 1 직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 2 직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 3 직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 4
직무 경험부터 취업 준비까지
수료 후에도, 끝까지 지원해드려요.

직무부트캠프에 참여하면
이런 점이 좋습니다.

실무자 관점에서
자소서와 면접 준비

서류와 면접에 직접적으로 활용 가능한 직무 경험으로 취업 성공 확률을 높일 수 있습니다.

실무자 관점에서 <br/>자소서와 면접 준비

실무 용어와
업무 프로세스 이해

직무가 요구하는 역량 및 수준을 확인하여, 취업 준비 전반의 계획을 수립할 수 있습니다.

실무 용어와<br/> 업무 프로세스 이해

내 적성과
직무 적합도 판단

입사 전, 직무 경험을 통해 나와 잘맞는지 확인하여 실패 비용을 현저히 줄일 수 있습니다.

내 적성과 <br/>직무 적합도 판단

직무부트캠프는 왜 만들어졌나요?

저와 함께 서비스 운영 직무를 깊게 경험해 보실래요?

직무부트캠프 오프라인 수업 모습 - 1
직무부트캠프 오프라인 수업 모습 - 2
직무부트캠프 오프라인 수업 모습 - 3
직무부트캠프 오프라인 수업 모습 - 4

수료 후,
직무 고민이 완전히 해결됩니다!

지금 가장 저렴하게 참여할 수 있어요.

정가
300,000원
자율일정캠프 40% 할인
- 120,000원
후기 이벤트 원고료
- 20,000원

최대 할인 적용가
32,000원 /1주
12개월 무이자 할부
3,076원 /1주
*캠프 시작 전까지 100% 환불 가능
수강료 할인 및 지원 정책
돈이 꿈의 허들이 되지 않도록 지원 정책을 소개합니다.
할인 혜택
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수강생 후기

후기수
22
별점
4.8 /5
  • 1주차

    - 매우 추천해요!

    친절하고 자세하게 설명해주셔서 잘 이해할 수 있었습니다.
    수업 중간마다 질문이 있는지 확인하면서 진행해주셔서 따라가는 데도 큰 도움이 되었습니다.

    정**|2023.07.11

  • 5주차

    - 매우 추천해요!

    매 회차 실무자의 입장에서 많은 것들을 알려주려고 하십니다. 과제 피드백이나 질문들도 늘 꼼꼼하게 답변해주시고, 과제도 유의미한 것들로 구성되어 있어서 이번 캠프 통해 많은 도움 얻었습니다! 정말 감사합니다!

    윤**|2023.02.13

  • 3주차

    - 매우 추천해요!

    과제 피드백과 업계 동향을 자세하고 꼼꼼하게 알려주셔서 좋았습니다. 항상 열정적으로 강의해주시는 모습도 감사드려요.

    남**|2023.01.31

  • 1주차

    - 매우 추천해요!

    꼼꼼하고 자세한 설명을 해주셔서 너무 유익했던 시간이었습니다

    양**|2023.01.10

  • 1주차

    - 매우 추천해요!

    년차별 담당업무를 세세하게 알려주셔서 취직 후 내가 어떤일을 맡게 될지 그려져서 좋았습니다.

    정**|2022.10.04

추천 캠프

자주 묻는 질문

  • Q.

    직무부트캠프를 왜 들어야 하나요?

    직접 경험하는 것이 직무를 이해하는 가장 좋은 방법이기 때문입니다.

    직무부트캠프는 누구나 원할 때 원하는 직무를 직무를 경험할 수 있도록 만들었습니다. 현직자 멘토님들이 실제로 회사에서 하고 있는 일을 5주간 체험하면서 직무 이해는 물론 입증가능한 직무경험을 쌓을 수 있습니다.

    코멘토 직무부트캠프는 300종 이상의 산업과 직무의 전 분야를 제약없이 경험할 수 있는 유일한 수단입니다.

  • Q.

    직무부트캠프 수강 대상의 레벨이 어떻게 되나요?

    직무부트캠프는 나이, 학벌과 관계 없이 사회경험이 없거나, 2년 이하의 경력을 가진 분들을 대상으로 설계되었습니다. 업무 수행 과정에서 어려운 부분은 수준에 맞게 따라올 수 있도록 멘토님에게 지원받을 수 있습니다.

  • Q.

    궁금한 것이 있으면 아무 때나 물어볼 수 있나요?

    캠프 기간 동안 채팅방을 통해서 수강생분들은 언제든지 멘토님과 대화할 수 있습니다. 다만 실제 회사에 재직 중인 현직자 분들이시기 때문에, 실시간 답변은 제한될 수 있습니다. 질문은 캠프나 취업에 대한 일반적인 내용은 어떤 것이든 가능하지만, 기업의 규정상 답하기 어려운 비밀이 포함된 질문이나 자기소개서 첨삭 등 캠프 범위 밖의 질문은 할 수 없습니다.

  • Q.

    자기소개서 같은 것도 첨삭 받을 수 있어야 하는 거 아닌가요?

    직무부트캠프는 직무 이해를 하고, 2-3년차 실무자의 업무를 체험에 집중이 되어있어서 해당 부분을 기대하실 수는 없습니다. 다만, 직무에 대한 이해를 잘 하시게 되면 자기소개서 작성 등에도 도움받으실 수 있습니다. 또, 자기소개서 첨삭은 코멘토의 자기소개서 첨삭 서비스를 받으시면 별도로 도움 받으실 수 있으며 이용권과 관계없이 매일 500자까지 3개의 자기소개서 멘토링을 요청할 수 있습니다.

  • Q.

    수강신청을 위해서 바로 결제를 해야 하나요?

    직무부트캠프는 먼저 결제하시는 분들에게 추가 할인을 제공하는 얼리버드 정책을 운영 중입니다. 수강 시작 이틀 전까지는 언제든지 취소할 수 있으며 수수료 없이 100% 환불 됩니다.

  • Q.

    혹시 할부로 결제할 수 있나요?

    PC에서 결제하시는 경우 신용카드로 결제하시면 12개월 무이자 할부를 제공해 드립니다. 표준 얼리버드 기준 18만원 캠프를 12개월 무이자 할부로 결제하면, 월 15,000원의 비용으로 캠프에 참여할 수 있습니다.

  • Q.

    정부지원금을 통해 캠프에 참여할 수 있나요?

    직무부트캠프는 수료증을 통해 취업활동 증빙을 제공합니다. 구직활동에 자유롭게 사용할 수 있는 국민취업제도 구직촉진수당 (구 청년구직활동지원금 클린카드)이나 지방정부의 청년수당 등으로 참여할 수 있습니다. 다만 내일배움카드는 사용이 불가능합니다.

환불규정

코멘토는 아래와 같은 경우에 환불을 해드리고 있습니다.

  • 신청자가 본인의 의사로 캠프참여를 포기한 경우

  • 코멘토가 캠프진행을 할 수 없게 된 경우

직무부트캠프 환불규정

  • 캠프 시작전 취소(D-1일까지): 결제금액 전액 환불

  • 1주차 시작일 ~ 2주차 시작일 D-1 : 결제금액의 2/3 환불

  • 2주차 시작일 ~ 3주차 시작일 D-1: 결제금액의 1/2 환불

  • 3주차 시작일 ~ 캠프 종료일: 환불 불가

자율일정 직무부트캠프 환불규정

  • 1차 VOD강의 수강전 취소: 결제금액 전액 환불

  • 1차 VOD 수강후 ~ 1차 과제 제출 전: 결제 금액의 2/3 환불

  • 1차 과제 피드백 제공 후 ~ 2차 과제 제출 전: 결제금액의 1/2 환불

  • 2차 과제 피드백 제공 후 ~ : 환불 불가

  • 90일 만료 후 : 환불 불가

직무부트캠프 이용권(쿠폰) 취소규정

  • 캠프 시작전 취소(D-2일까지): 쿠폰 재사용 가능

  • 1주차 시작일 D-1 ~ 캠프 종료일: 쿠폰 재사용 불가

환불준수사항

  • 수강 취소 및 환불 의사를 표시하지 아니하고 무단결석 시는 교습시간으로 인지하며, 환불 요구시점 기준으로 반환합니다.

  • 과제를 미제출하여 다음 번 캠프에 강제 참여하지 못하는 경우에는 해당차수 교습시간은 경과한 것으로 간주합니다.

유의사항

  • 현직자 강의 1회 수강 + 업무 제출 3회 수행시, 교육 수료증이 발급됩니다.

  • 업무는 모두 개인 업무로 진행되며, 업무 수행과 학업 및 취업준비의 병행이 가능합니다.( 1주 평균 2~3시간 소요)

  • 오프라인 수업의 경우, 불가항력적인 이유(천재지변, 전염병 발생, 지진 등)로 오프라인 세션이 불가능할 경우에는 안전을 위해 온라인 수업으로 대체하여 진행될 수 있습니다.