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4차 앵콜

외국계 CS Engineer 현직자와 Photo 공정 on-site 현장 업무 느껴보기

현직자와 함께하는 CS 엔지니어직무 자율일정 인턴

직접 경험하는 것보다 잘 이해할 수 있는 방법은 없습니다.

‘직무부트캠프: 5주 인턴’에 참여하면 어려운 인턴 지원 프로세스 없이
5주간 현직자와 제대로 CS 엔지니어 직무 경험 을 만들 수 있습니다.

엄지손가락을 치켜 든 아이콘 멘티님도 할 수 있어요.
  • 현직자의 진짜 실무를 멘토의 도움을 받아 수행합니다.

  • 과제에 대한 1:1 피드백과 코칭이 매 차시 마다 제공됩니다.

  • 1회의 현직자 강의와 4회의 과제를 수행하게 됩니다.

  • 원하는 일정을 선택하여 90일 이내에 자율적으로 수강하게 됩니다.

CS 엔지니어 7~10년차 현직자 GK 멘토입니다. 저와 함께 CS 엔지니어 실무를 체험하시겠어요?

안녕하세요. 저는 장비 CS 업무 담당자로 7~10년차 Mentor 입니다.


취업 시절, 4차 산업의 중심인 반도체 업계 취업을 중점으로 관심을 두면서 반도체 관련 업무를 수행하기 위한 관련된 Program 이나 수업을 들었지만 실무를 느끼기에는 한계점이 많았습니다.


다행히 실무에 필요한 정보를 수집하여 제가 가진 장점과 Mix 해나가며 취업 할 수 있었고, 많은 실수를 거듭하며 장비 유지 보수 및 System set-up 업무를 원활히 수행할 수 있었습니다.


목표를 달성하기 위해 이러한 긴 과정을 겪게 되면서, 여러 분들이 겪고 있을 수도 있는 어려움을 제가 조금이나마 덜어드릴 수 있는 법을 찾던 중에 직무부트캠프를 개설하게 되었습니다. 요즘 같이 취업이 힘든 시기에 정확하게 제가 어떤 일을 하고 있고 CS Engineer 가 어떤 역량이 필요한 지를 정확하게 알려드리겠습니다.


힘든 시기지만 항상 긍적적인 Mind 를 가지시고, CS Engineer 에 관심 있는 분들은 저와 함께하는 캠프를 수강하며 필요한 역량을 쌓고 가셨으면 좋겠습니다.


캠프에서 뵙겠습니다. 감사합니다.

직무부트캠프에서 쌓은 직무경험은 취업에 도움이 됩니다.

“직무부트캠프에서 했던 경험과 배웠던 직무 전문 단어를 면접에서 활용 하였더니 면접관들이 흥미를 보였고, 결국 최종 합격했어요.” - 수료생 남00님
수료증을 토대로 이력서에 직무 관련 경험으로 작성했고 임원 면접시 무슨 경험인지 질문이 들어와 직무 관련한 관심이 많다는 것으로 어필 했고, 좋은 평가를 받을 수 있었어요.” - 수료생 강00님

멘토 사진
멘토 연차 정보
7~10년차 현직자
멘토 닉네임
GK
인증 멘토
인증 멘토

현 반도체 장비 사 Customer Support 팀 Engineer 근무 중

- 반도체 장비 ○사 많은 종류의 장비 Care 및 Generalist 경험 (System Set-up, System Parameter Care, Machine Care)

- 부서 내 CS Engineer Best Engineer Award 선정 다수

외국계 CS Engineer 현직자와 Photo 공정 on-site 현장 업무 느껴보기 주제로 실무자가 될 수 있게 도와드리겠습니다.

CS 엔지니어 3년차 실무자인 멘티님은 팀장님에게 아래와 같은 업무를 부여받게 됩니다.
직무부트캠프 과제 예시 멘토님 프로필
김OO 그룹장님
CS 엔지니어팀
담당자
홍길동
중요도
높음
마감일
2024. 06. 21

OOO님, 안녕하세요. P기술팀 김OO 그룹장입니다.


금일 13시경 AVX302 설비에서 Error 가 발생했습니다. 저희 사에서 자체적으로 하드웨어(HW) 설비 점검을 하였으나 특이점을 찾지 못하였습니다. 현장 대응 부탁드리며, 동시에 Error 분석 요청 드립니다. 추가적으로 타 설비에서도 많이 발생하는 Error 이니 Structure issue 라면 본사 Escalation 진행 부탁 드립니다.


업무 진행에 있어서 참고할 사항으로 SW 적으로 처음에 Host 가 끊어진 다음에 추가적으로 Error 가 발생하는 것으로 추측됩니다. Module 내에 CPU 나 Patch 쪽으로도 연관이 있는지도 확인 부탁드립니다. 진행 사항은 Daily로 Report 요청 드립니다. 감사합니다.

과제 소개

반도체 설비 엔지니어가 실제 현업에서 겪게 되는 각각의 사례들을 들며 대응하는 방법에 대한 Case 들을 진행하려고 합니다. 제가 겪었던 Hard-ware / Soft-ware / Defect issue 및 고객 대응 방법, Part 수급 문제로 인한 고객과의 Argue 에 대해 제가 과제를 드리면 멘티분들이 저로부터 필요한 정보를 받아 Engineer로서 문제를 해결하는 능력을 기를 수 있도록 도움을 드리도록 하겠습니다.


과제를 제시 드릴 때, 해당 이슈를 해결하기 위한 기초적인 정보들을 제공해 드릴 것입니다. 그 정보를 바탕으로 스스로 고민하시고, 필요하다면 질문도 하시면서 자유롭게 문제를 해결하시면 됩니다. 제출해주신 과제에 대해선 Feedback을 드리며 제가 생각한 이슈 해결 방법에 대해서도 같이 이야기해보는 시간을 가지려고 합니다.


여러분이 다양한 Issue를 만났을 때 Action을 취하고 직무에 대한 이해를 하는데 도움이 될 것이라 확신하며, 이러한 체험을 통하여 이 업무가 자신의 적성과 맞는지 알 수 있다고 생각합니다.


과제를 통한 Target

5주간의 캠프가 끝나고 나면, 여러분들은 아래 2가지를 바탕으로 스스로 CS 엔지니어 업무가 적성에 잘 맞는지 판단할 수 있을 것입니다.

  1. CS 엔지니어라는 직무가 나와 잘 맞는지? 그리고 나의 성향과 성장을 고려할 때 이 업무가 적합한지?
  2. 자기소개서 및 면접을 볼 때, 본인의 경험과 역량을 실무자 관점에서 어떻게 연관지어서 준비하면 되는지 이해하실 수 있습니다.

상세한 스케쥴을 설명드리겠습니다.

1회의 강의와 4회의 업무를 통해 현업자 수준의 직무 이해도를 얻게됩니다.

자율일정캠프란?
실시간 참여 대신, 90일 이내에 자유롭게 일정을 조율하여 참여할 수 있는 캠프입니다.
  • 직무 에센스 VOD 강의로 시간과 장소의 제약 없이 자유롭게 수강합니다.
  • 원하는 일정에 과제를 수행하고, 멘토님의 서면 피드백을 받습니다.
  • 실시간 채팅방에서 멘토님과 과제 수행 Q&A를 받을 수 있습니다.
  • 캠프를 완주할 수 있도록 운영 매니저가 스케쥴 관리를 지원합니다.
시작하기

자율일정
VOD
현직자 직무 에센스 강의 및 Q&A
- 직무 입문 방법
- 직무담당자가 실제로 하는 일
- 직무담당자로 일하는 장, 단점과 요구 역량
- 주차 별 프로젝트 소개 및 선정 이유
* 신청 후 5일 이내 수강 권장
1차

자율일정
1차 업무
설비 Production 진행 중 HW(Hardware) or SW(Software) Issue 발생 시에 Handling 방법


Photo 설비 Production 중 다양한 Error 가 발생합니다. 해당 Issue 가 발생했을 때, 접근 방법 수립 및 작성해주세요.

  1. Error 가 Intermittent 하게 발생하는 경우 (HW/SW)
  2. Error 가 처음 발생하는 경우 (HW/SW)
  3. Error 가 다발하여 Expert team 의 도움이 필요한 경우 (HW/SW)
  4. Known Issue 인 경우 (HW/SW)


*과제 결과물 : Word 1~2 page 이내로 작성

* VOD 시청 후 7일 이내 권장
제출 후 +5일 이내
피드백
리드멘토 개별 리뷰 및 1차 업무 피드백
2차

자율일정
2차 업무
고객 대응을 원활하게 Handling 하는 방법


CS Engineer 는 고객을 대응할 때 다양한 상황에 직면하게 됩니다.


이 상황에 맞게 대응 방법을 수립하고 원만하게 해결할 수 있는 Action을 제시해주세요.

  1. 감정 기복이 심한 고객 (감정적으로 행동하는 고객)
  2. 무리한 요구를 하는 고객 (계약에 벗어나는 요구를 함)
  3. Issue 발생 시에 Diagnose 방법을 만들지도 않았는데 무조건 고객사 Fab으로 들어오라고 하는 고객


*과제 결과물 : Word 1~2 page 이내로 작성

* 첫 번째 과제 피드백 후 7일 이내 권장
제출 후 +5일 이내
피드백
업무 발표 및 리드멘토 2차 업무 피드백
3차

자율일정
3차 업무
Photo 설비 Wafer Align fail 발생에 대한 원인 분석 및 해결 제시


주어진 예시를 바탕으로 Photo 공정으로 인한 Wafer Align fail 이 발생하게 된 이유를 찾고 필요한 Action을 제시합니다.

  1. Wafer 상 Align fail 이 발생하게 된 원인 분석
  2. Wafer 상 Align fail 발생을 해결하기 위한 Solution 제시


*과제 결과물 : Word 1~2 page 이내로 작성 (고객사에게 보내는 메일 형식으로 작성)

* 두 번째 과제 피드백 후 7일 이내 권장
제출 후 +5일 이내
피드백
리드멘토 개별 리뷰 및 3차 업무 피드백
4차

자율일정
4차 업무
Maintenance Service(PM)


고객 사측에서 설비 정기 점검(Periodic maintenance) 요청이 들어왔습니다. 최소한의 시간으로 최대의 효율을 낼 수 있는 Plan을 수립해주세요.

  1. 과제 수행 조건
  2. 금일 PM 일정은 Laser 교체, Wafer Path Cleaning, Reticle Path Cleaning, Track robot teaching 이 있습니다.
  3. 3개 작업을 3시간 내로 마무리해야 합니다. 하지만 각각의 작업은 약 2시간 정도 걸릴 예정입니다.
  4. 유관 부서들과 어떻게 협업할 것이며, 최소한의 시간으로 최대의 효율을 낼 수 있는 Plan 을 수립


*참고 자료 : 참고할 만한 예시 자료 및 템플릿 제공 예정


*과제 결과물 : Word 1~2 page 이내로 작성

* 세 번째 과제 피드백 후 7일 이내 권장
제출 후 +5일 이내
피드백
업무 발표 및 리드멘토 4차 업무 피드백

캠프는 아래와 같이 진행됩니다.

2-3년차 실무자의 업무를 다룹니다.

매 차시 현업의 문제와 문제 해결에 필요한 정보가 과제 안내서로 전달됩니다.
과제 안내서
직무부트캠프 과제 안내서 샘플 - 1주차 과제 안내 직무부트캠프 과제 안내서 샘플 - 프로젝트 과제 선정 이유

성공적인 완수를 도와드립니다.

1:1 업무 피드백이 제공되며, 어려운 점은 언제든 답변 드립니다.

직무경험을 증명할 자료를 받아가세요.

이력서 활용

검증 가능한 직무경험을 이력서에 추가하세요.
교과 외 활동 항목에 직무부트캠프 수료 경험을 활용할 수 있습니다.

직무부트캠프 수료증 샘플
수료증 발급

캠프를 수료하면 직무경험을 증명할 수 있는 수료증이 제공됩니다.

CS 엔지니어 직무부트캠프
코멘티
외국계 CS Engineer 현직자와 Photo 공정 on-site 현장 업무 느껴보기
2024년 06월 21일 ~ 2024년 09월 19일
2024.09.19
채용지원 마감일과 캠프 종료일 차이로 수료증 활용이 어려운 경우, 수료예정증명서를 발급해드립니다.
* 4차시 이상 과제 수행과 피드백이 완료된 경우에 한하여 고객센터를 통해 신청 가능
포트폴리오 활용
저와 함께 수행한 업무는 직무경험을 증명할 결과물이 됩니다.
*아래는 수강생들이 만든 실제 포트폴리오입니다.
직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시1 직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시2
직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시3 직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시4

수료 후에는 성공확률이 높아집니다.

직무부트캠프를 통해 얻은 자신감과 직무 경험은 차별적인 경쟁력이 됩니다.
직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 1 직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 2 직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 3 직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 4
직무 경험부터 취업 준비까지
수료 후에도, 끝까지 지원해드려요.

직무부트캠프에 참여하면
이런 점이 좋습니다.

실무자 관점에서
자소서와 면접 준비

서류와 면접에 직접적으로 활용 가능한 직무 경험으로 취업 성공 확률을 높일 수 있습니다.

실무자 관점에서 <br/>자소서와 면접 준비

실무 용어와
업무 프로세스 이해

직무가 요구하는 역량 및 수준을 확인하여, 취업 준비 전반의 계획을 수립할 수 있습니다.

실무 용어와<br/> 업무 프로세스 이해

내 적성과
직무 적합도 판단

입사 전, 직무 경험을 통해 나와 잘맞는지 확인하여 실패 비용을 현저히 줄일 수 있습니다.

내 적성과 <br/>직무 적합도 판단

직무부트캠프는 왜 만들어졌나요?

저와 함께 CS 엔지니어 직무를 깊게 경험해 보실래요?

직무부트캠프 오프라인 수업 모습 - 1
직무부트캠프 오프라인 수업 모습 - 2
직무부트캠프 오프라인 수업 모습 - 3
직무부트캠프 오프라인 수업 모습 - 4

수료 후,
직무 고민이 완전히 해결됩니다!

지금 가장 저렴하게 참여할 수 있어요.

정가
300,000원
자율일정캠프 40% 할인
- 120,000원
후기 이벤트 원고료
- 20,000원

최대 할인 적용가
32,000원 /1주
12개월 무이자 할부
3,076원 /1주
*캠프 시작 전까지 100% 환불 가능
수강료 할인 및 지원 정책
돈이 꿈의 허들이 되지 않도록 지원 정책을 소개합니다.
할인 혜택
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수강생 후기

후기수
7
별점
5.0 /5
  • 3주차

    - 매우 추천해요!

    현업에서 사용하는 데이터 분석 툴까지 준비해주시며 공정기술이라는 직무를 알리기 위해 노력하십니다!! 질문도 자세하게 답변해주셔서 많은 도움이 된 것 같습니다!

    강**|2023.02.10

  • 1주차

    - 매우 추천해요!

    장기근속으로 축적된 경험과 cs엔지니어로의 길, 커리어패스 등을 상세히 설명해주셔서 취업에 많은 도움이 될 거 같습니다!!

    여**|2023.01.18

  • 3주차

    - 매우 추천해요!

    궁금한부분을 더 자세하게 꼼꼼하게 알려주셔요

    홍**|2022.07.05

  • 1주차

    - 매우 추천해요!

    자세하게모든걸 오픈하고 말해주셔요

    최**|2022.06.21

  • 3주차

    - 매우 추천해요!

    자세한 설명과 피드백이 많은 도움이 됩니다

    정**|2022.04.22

추천 캠프

자주 묻는 질문

  • Q.

    직무부트캠프를 왜 들어야 하나요?

    직접 경험하는 것이 직무를 이해하는 가장 좋은 방법이기 때문입니다.

    직무부트캠프는 누구나 원할 때 원하는 직무를 직무를 경험할 수 있도록 만들었습니다. 현직자 멘토님들이 실제로 회사에서 하고 있는 일을 5주간 체험하면서 직무 이해는 물론 입증가능한 직무경험을 쌓을 수 있습니다.

    코멘토 직무부트캠프는 300종 이상의 산업과 직무의 전 분야를 제약없이 경험할 수 있는 유일한 수단입니다.

  • Q.

    직무부트캠프 수강 대상의 레벨이 어떻게 되나요?

    직무부트캠프는 나이, 학벌과 관계 없이 사회경험이 없거나, 2년 이하의 경력을 가진 분들을 대상으로 설계되었습니다. 업무 수행 과정에서 어려운 부분은 수준에 맞게 따라올 수 있도록 멘토님에게 지원받을 수 있습니다.

  • Q.

    궁금한 것이 있으면 아무 때나 물어볼 수 있나요?

    캠프 기간 동안 채팅방을 통해서 수강생분들은 언제든지 멘토님과 대화할 수 있습니다. 다만 실제 회사에 재직 중인 현직자 분들이시기 때문에, 실시간 답변은 제한될 수 있습니다. 질문은 캠프나 취업에 대한 일반적인 내용은 어떤 것이든 가능하지만, 기업의 규정상 답하기 어려운 비밀이 포함된 질문이나 자기소개서 첨삭 등 캠프 범위 밖의 질문은 할 수 없습니다.

  • Q.

    자기소개서 같은 것도 첨삭 받을 수 있어야 하는 거 아닌가요?

    직무부트캠프는 직무 이해를 하고, 2-3년차 실무자의 업무를 체험에 집중이 되어있어서 해당 부분을 기대하실 수는 없습니다. 다만, 직무에 대한 이해를 잘 하시게 되면 자기소개서 작성 등에도 도움받으실 수 있습니다. 또, 자기소개서 첨삭은 코멘토의 자기소개서 첨삭 서비스를 받으시면 별도로 도움 받으실 수 있으며 이용권과 관계없이 매일 500자까지 3개의 자기소개서 멘토링을 요청할 수 있습니다.

  • Q.

    수강신청을 위해서 바로 결제를 해야 하나요?

    직무부트캠프는 먼저 결제하시는 분들에게 추가 할인을 제공하는 얼리버드 정책을 운영 중입니다. 수강 시작 이틀 전까지는 언제든지 취소할 수 있으며 수수료 없이 100% 환불 됩니다.

  • Q.

    혹시 할부로 결제할 수 있나요?

    PC에서 결제하시는 경우 신용카드로 결제하시면 12개월 무이자 할부를 제공해 드립니다. 표준 얼리버드 기준 18만원 캠프를 12개월 무이자 할부로 결제하면, 월 15,000원의 비용으로 캠프에 참여할 수 있습니다.

  • Q.

    정부지원금을 통해 캠프에 참여할 수 있나요?

    직무부트캠프는 수료증을 통해 취업활동 증빙을 제공합니다. 구직활동에 자유롭게 사용할 수 있는 국민취업제도 구직촉진수당 (구 청년구직활동지원금 클린카드)이나 지방정부의 청년수당 등으로 참여할 수 있습니다. 다만 내일배움카드는 사용이 불가능합니다.

환불규정

코멘토는 아래와 같은 경우에 환불을 해드리고 있습니다.

  • 신청자가 본인의 의사로 캠프참여를 포기한 경우

  • 코멘토가 캠프진행을 할 수 없게 된 경우

직무부트캠프 환불규정

  • 캠프 시작전 취소(D-1일까지): 결제금액 전액 환불

  • 1주차 시작일 ~ 2주차 시작일 D-1 : 결제금액의 2/3 환불

  • 2주차 시작일 ~ 3주차 시작일 D-1: 결제금액의 1/2 환불

  • 3주차 시작일 ~ 캠프 종료일: 환불 불가

자율일정 직무부트캠프 환불규정

  • 1차 VOD강의 수강전 취소: 결제금액 전액 환불

  • 1차 VOD 수강후 ~ 1차 과제 제출 전: 결제 금액의 2/3 환불

  • 1차 과제 피드백 제공 후 ~ 2차 과제 제출 전: 결제금액의 1/2 환불

  • 2차 과제 피드백 제공 후 ~ : 환불 불가

  • 90일 만료 후 : 환불 불가

직무부트캠프 이용권(쿠폰) 취소규정

  • 캠프 시작전 취소(D-2일까지): 쿠폰 재사용 가능

  • 1주차 시작일 D-1 ~ 캠프 종료일: 쿠폰 재사용 불가

환불준수사항

  • 수강 취소 및 환불 의사를 표시하지 아니하고 무단결석 시는 교습시간으로 인지하며, 환불 요구시점 기준으로 반환합니다.

  • 과제를 미제출하여 다음 번 캠프에 강제 참여하지 못하는 경우에는 해당차수 교습시간은 경과한 것으로 간주합니다.

유의사항

  • 현직자 강의 1회 수강 + 업무 제출 3회 수행시, 교육 수료증이 발급됩니다.

  • 업무는 모두 개인 업무로 진행되며, 업무 수행과 학업 및 취업준비의 병행이 가능합니다.( 1주 평균 2~3시간 소요)

  • 오프라인 수업의 경우, 불가항력적인 이유(천재지변, 전염병 발생, 지진 등)로 오프라인 세션이 불가능할 경우에는 안전을 위해 온라인 수업으로 대체하여 진행될 수 있습니다.