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27차 앵콜

무역 프로세스 완벽 이해하기 : 서류 작성부터 클레임 대처까지

현직자와 함께하는 무역직무 5주 인턴

직접 경험하는 것보다 잘 이해할 수 있는 방법은 없습니다.

‘직무부트캠프: 5주 인턴’에 참여하면 어려운 인턴 지원 프로세스 없이
5주간 현직자와 제대로 무역 직무 경험 을 만들 수 있습니다.

엄지손가락을 치켜 든 아이콘 멘티님도 할 수 있어요.
  • 현직자의 진짜 실무를 멘토의 도움을 받아 수행합니다.

  • 업무에 대한 1:1 피드백과 코칭이 매주 제공됩니다.

  • 5주간 3회의 세션을 가지게 되며, 학업/현업과 병행 가능합니다.

무역 3~5년차 현직자 양지 멘토입니다. 저와 함께 5주 동안 무역 실무를 체험하시겠어요?

안녕하세요. 반갑습니다. 물류 사에서 근무 중인 리드멘토입니다.


저는 무역업(광범위한 개념인 줄 몰랐었을 때)을 하겠다는 일념으로 해당 직무에 달려들었습니다.


해당 직무에서는 언어 능력(영어 Speaking)과 직간접 경험(인턴, 관련 전공)이 중요합니다.

단순 지식으로 하기에는 워낙 적응할 부분이 많아서 관련 교육 및 시뮬레이션 등을 거치고 시작해야 해야 유리한 업무입니다.


지금 저는 주로 해상 수입에 관련된 업무를 진행하지만 해상 수출도 관여하고, 항공 수출입도 일부 관여를 합니다.

하지만 저의 주 업무를 토대로 간단히 설명을 드리면, 선적지에서 도착지까지의 운반이 되어야 하는 화물의 일련의 모든 과정에 관여 및 관리 하는 업무입니다.


관련 서류 준비 확인, 선박 예약 확인, 수입 통관 확인, 운송사 섭외 및 최종 목적지 배송까지 해당 직무는 물류 흐름의 기본적인 프로세스를 이해 하고 다양한 분야에 대입해볼 수 있는 장점이 있습니다.


본 캠프를 진행하시게 되면 기본 흐름을 우선 이해하게 되고, 그 안에 세부적인 프로세스를 좀 더 배우는 기회가 될 겁니다.


아울러 무역업이라는 분야에 대한 설명도 같이 들을 수 있어서 선택해야 하는 직무 정보 및 결정함에 있어 참고 사항이 될 겁니다.

직무부트캠프에서 쌓은 직무경험은 취업에 도움이 됩니다.

“직무부트캠프에서 했던 경험과 배웠던 직무 전문 단어를 면접에서 활용 하였더니 면접관들이 흥미를 보였고, 결국 최종 합격했어요.” - 수료생 남00님
수료증을 토대로 이력서에 직무 관련 경험으로 작성했고 임원 면접시 무슨 경험인지 질문이 들어와 직무 관련한 관심이 많다는 것으로 어필 했고, 좋은 평가를 받을 수 있었어요.” - 수료생 강00님

멘토 사진
멘토 연차 정보
3~5년차 현직자
멘토 닉네임
양지
인증 멘토
인증 멘토

현 물류 ☐사 해상수입팀

-주요고객 △사 해상 수출입 컨설팅


물류 O사 B2C팀

-해외 물류 네트워크 구축

무역 프로세스 완벽 이해하기 : 서류 작성부터 클레임 대처까지 주제로 5주 동안 실무자가 될 수 있게 도와드리겠습니다.

무역 3년차 실무자인 멘티님은 팀장님에게 아래와 같은 업무를 부여받게 됩니다.
직무부트캠프 과제 예시 멘토님 프로필
양지님
무역팀
담당자
홍길동
중요도
높음
마감일
2024. 12. 24

사원님, △사 사장님께서 ☐사 화장품을 한국에서 말레이시아로 수출하고 싶다고 하셨던 건 어떻게 진행이 되고 있나요?


1. △사 사장님과 무역 조건 확인하고 선적지, 도착지 업무 담당 포워더사 어디로 진행하실지도 같이 확인해주세요.

2. 해당 확인 작업과 함께 견적 작성하여 준비 바랍니다. Mark up가이드는 초안 작성 후 따로 논의 하겠습니다.

3. 위 내용 모두 정리 후 ETA 및 FDEST 시뮬레이션 하고 모든 과정은 △사 사장님 및 O사 Cnee에게 전달 바랍니다.

과제 소개

실제 업무의 구성을 Seller, Buyer의 입장에서 바라보고, 업무 대행을 진행하는 업체의 입장에서 시각도 같이 확인하여 계획을 수립하는데 의의가 있습니다.


아래는 주차별 진행할 과제의 내용입니다.


1주차 - 선적지에서의 수출 업무 준비 - 각종 기초 서류 작성 예정

2주차 - 도착지와의 협업으로 견적서 준비 - 어떻게 buying을 확인하고 Selling을 작성 하는 지에 대한 가이드 예정

3주차 - 화물 출고 관리 - 화물의 이동에 따른 확인 및 팔로업에 관한 가이드 예정

4주차 - 도착지에서의 작업 관리 및 돌발 상황 대처 방안 강구 / 상황에 따른 대처 방안을 모색 예정

5주차 - 1주차에서 4주차의 작업을 살펴보고 해당 직무에 대한 궁금증 및 멘토의 경험 공유


해당 캠프는 누구나 들을 수 있는 캠프지만, 무역학 공부를 한 멘티라면 좀 더 실무를 체험하는데 용이할 것으로 보입니다.


과제를 통해 얻어 갈 수 있는 것

본인이 알고 있는 무역 용어를 기초로 실제 용어 및 서류가 어느 과정에서 필요한지, 어떻게 준비가 되는지 알아볼 예정입니다. 물건의 주인(화주)의 입장에서 본인의 화물을 예정된 시간 내에 적절한 비용으로 받는 것을 수 있도록 안내하는 것이 가장 중요한데, 전체적 흐름에 대한 이해와 함께 고객에게 필요한 정보를 적재적소에 안내 할 수 있도록 연습하고 실전에 응용할 수 있도록 하는 것이 목적입니다.


5주 간의 기간을 통해서 프로세스를 이해하고 스스로 직무를 소화하는데 도움이 될 겁니다. 그리고 해당 업무에 대한 본인의 적성도 검토 할 수 있을 것입니다.

상세한 스케쥴을 설명드리겠습니다.

3회의 강의와 4회의 업무를 통해 현업자 수준의 직무 이해도를 얻게됩니다.

5주 Live 과정
90일 자유 스케쥴
캠프 시작일
1주차

1월 19일(일) 16:00~18:00
세션
현직자 직무 에센스 강의 및 Q&A
- 직무 입문 방법
- 직무담당자가 실제로 하는 일
- 직무담당자로 일하는 장, 단점과 요구 역량
- 주차 별 프로젝트 소개 및 선정 이유
1월 24일(금) 23:59까지
1차 업무
포워딩 직무의 첫 시작 / 선적지에서의 수출 업무 준비


A사 사장님께서는 한달기준 2TEU 화물을 말련발 한국향으로 수출하실 예정이시며, 처음으로 진행하시는 수출로써 초기 프로세스 세팅이 중요합니다.

Shipping document 작성, 수출 통관 진행, 운송 Arrangement, 선박 예약까지 Planning 해주세요


1. A사 1회차 수출 화물의 내용 확인

- 화물은 화장품이며 종류, 수량, Value등의 정보는 임의로 기입 가능 / 나머지 정보들은 작성자가 임의로 기입 가능

- 이후 CIPL 작성(워드로 작성)

2. 수출 통관 진행 시 필요한 모든 서류를 정리하여 통관 담당자에게 전달 필요. 관련 서류의 누락이 없는 지 필요한 서류의 종류를 간략히 기술(엑셀로 작성)

- 제출 필요 / 실제 서류들과 비교 예정

3. 운송 및 선박 예약(운송팀 - 운송팀.com / 선박 예약 - 선사.com)관련 이메일 발송

- 초안 작성(워드로 작성) 후 제출

4. 위의 과정 진행을 일자 별로 정리

- (CIPL / 수출 통관 서류 전달 /운송 및 선박 예약 진행일 / 운송 예정일 / 선박 ETD 및 선박 ETA)

2주차

1월 27일(월) 23:59까지
피드백
리드멘토 개별 리뷰 및 1차 업무 피드백
2월 7일(금) 23:59까지
2차 업무
도착지 파트너와의 견적 작성


수출 요청을 받는 시기에 서비스 진행 후 청구를 위한 견적이 선행되어야 합니다. 도착지 파트너(당사 말레이시아 법인 또는 타사 포워더)에 따른 견적서 작성이 필요합니다.


  1. 대표적인 수출조건(FOB, CIF)를 기준으로 A사 사장님께서 견적을 요청하셨습니다.

- 선적지 / 해상 운임 / 도착지로 구분(엑셀로 작성)하고 제출

- 청구 목록에서 무역 약어나 용어가 나올 시 해당 내용은 A사 사장님께 설명이 필요. 견적서 하단에 해당 내용도 같이 정리

3주차

2월 9일(일) 16:00~18:00
세션
업무 발표 및 리드멘토 2차 업무 피드백
*참여자가 2명 이하인 경우, 3/5주차 캠프 시간은 1시간으로 조정 운영됩니다.
2월 14일(금) 23:59까지
3차 업무
화물 출고 관리 / 선박 출항 완료 후 모니터링


Shipping document가 작성이 되었습니다. 그리고 견적서 작성 완료 후 고객에게 confirm도 받았습니다. 하지만 정말 중요한 업무는 여기서부터입니다. 고객에게 비용도 중요하지만 화물이 제때 출발하여 예상된 시점까지 데미지 없이 도착하는 것이 가장 중요합니다. 그러나 부득이한 상황이 발생하여 고객에게 정정된 스케쥴을 공유하여야 합니다.


1. 선적지에서 포트 혼잡으로 인하여 배의 출항이 지연되었습니다. 해당 내용에 대한 이메일 초안을 작성하여 제출 바랍니다.(워드로 작성)

2. 도착지까지 오는 과정에서 환적항에서 배의 이상으로 지연이 발생하였습니다. 해당 내용에 대한 이메일 초안을 작성하여 제출 바랍니다.(워드로 작성)


위의 두 번의 딜레이로 인한 스케쥴 변경을 1차(최초 스케쥴), 2차(선적지 포트 혼잡), 3차(환적항에서 배의 이상)로 구분하여 배 출발 시점부터 최종 목적지 도착까지의 스케쥴을 만들어주세요. (엑셀로 작성)

4주차

2월 17일(월) 23:59까지
피드백
리드멘토 개별 리뷰 및 3차 업무 피드백
2월 21일(금) 23:59까지
4차 업무
도착지에서의 작업(돌발상황 대처)


Shipping document부터 통관 그리고 운송까지 마무리 단계에 돌입했습니다. 도착지에서는 어떤 작업이 선행되어야 하는지 미리 확인하고 고객에게 공유하여야 합니다. 다만 해당 과정에서 예상치 못한 이슈들이 발생하였습니다. 어떻게 대처할지 방법을 알아보고 정리해보겠습니다.


1. Shipping document 중 MBL과 HBL의 내용이 상이하여 수입 통관 진행에 차질이 예상됩니다.

당사 선적지에서 담당자와 선사 담당자간의 미스커뮤니케이션으로 수량이 오기입 되었습니다. MBL 수정 방법을 간략하게 정리해보세요.(워드로 작성)


2. 통관 진행 중에 원산지 증명서가 누락되었습니다. 세금 감면 혜택을 위해서는 필수입니다.

원산지 증명서의 샘플을 찾아보고 A사 사장님께 내용 전달 및 준비 요청을 할 이메일 초안을 만들어보세요(PPT 한 화면에 샘플과 이메일 초안 같이 작성)


3. AA 운송사에 어랜지를 요청해야 합니다. 총 20TEU의 화물을 배송해야 하는데 AA운송사에서 예정일자에 10TEU밖에 배송할 수 없다고 합니다.

해당 상황에서의 대처 방법을 생각해보고 제안해보기 바랍니다.(워드로 작성 - 장문이 아닌 간략하게 글로 설명해도 됨)


4. 최종 목적지에 배송 완료 후 화물의 적출 작업 과정에서 컨테이너 누수로 인한 일부 상품 박스에 Wet 데미지가 발생하였습니다. 조사 절차를 확인하고 보고해주세요. (엑셀로 작성)

5주차

2월 23일(일) 16:00~18:00
세션
업무 발표 및 리드멘토 4차 업무 피드백
*참여자가 2명 이하인 경우, 3/5주차 캠프 시간은 1시간으로 조정 운영됩니다.
일정을 고민하고 계신가요?

캠프는 5주간 아래와 같이 진행됩니다.

2-3년차 실무자의 업무를 다룹니다.

매주 현업의 문제와 문제 해결에 필요한 정보가 업무 요청서로 전달됩니다.
업무 요청서
직무부트캠프 과제 안내서 샘플 - 1주차 과제 안내 직무부트캠프 과제 안내서 샘플 - 프로젝트 과제 선정 이유

성공적인 완수를 도와드립니다.

1:1 업무 피드백이 제공되며, 어려운 점은 언제든 답변 드립니다.

직무경험을 증명할 자료를 받아가세요.

이력서 활용

검증 가능한 직무경험을 이력서에 추가하세요.
교과 외 활동 항목에 직무부트캠프 수료 경험을 활용할 수 있습니다.

직무부트캠프 수료증 샘플
수료증 발급

캠프를 수료하면 직무경험을 증명할 수 있는 수료증이 제공됩니다.

무역 직무부트캠프
코인턴
무역 프로세스 완벽 이해하기 : 서류 작성부터 클레임 대처까지
2025년 01월 19일 ~ 2025년 02월 23일
2025.02.23
채용지원 마감일과 캠프 종료일 차이로 수료증 활용이 어려운 경우, 수료예정증명서를 발급해드립니다.
* 3주차 이상 경과된 경우에 한하여 고객센터를 통해 신청 가능
포트폴리오 활용
저와 5주간 함께 수행한 업무는 직무경험을 증명할 결과물이 됩니다.
*아래는 수강생들이 5주간 만든 실제 포트폴리오입니다.
직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시1 직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시2
직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시3 직무부트캠프 과제를 활용한 포트폴리오 예시4

5주 뒤에는 성공확률이 높아집니다.

직무부트캠프를 통해 얻은 자신감과 직무 경험은 차별적인 경쟁력이 됩니다.
직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 1 직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 2 직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 3 직무부트캠프 카카오톡 오픈채팅방 예시 - 4
직무 경험부터 취업 준비까지
수료 후에도, 끝까지 지원해드려요.

직무부트캠프에 참여하면
이런 점이 좋습니다.

실무자 관점에서
자소서와 면접 준비

서류와 면접에 직접적으로 활용 가능한 직무 경험으로 취업 성공 확률을 높일 수 있습니다.

실무자 관점에서 <br/>자소서와 면접 준비

실무 용어와
업무 프로세스 이해

직무가 요구하는 역량 및 수준을 확인하여, 취업 준비 전반의 계획을 수립할 수 있습니다.

실무 용어와<br/> 업무 프로세스 이해

내 적성과
직무 적합도 판단

입사 전, 직무 경험을 통해 나와 잘맞는지 확인하여 실패 비용을 현저히 줄일 수 있습니다.

내 적성과 <br/>직무 적합도 판단

직무부트캠프는 왜 만들어졌나요?

온라인은 더 특별합니다.

직무부트캠프 온라인 수업 화면
소통은 편안하게

온라인 진행으로 멘토와 멘티가 더 편안하고 자유롭게 소통할 수 있습니다.

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누구나 적극적으로

내성적인 분도 적극적으로 소통할 수 있어 더 뛰어난 학습 효과를 얻을 수 있습니다.

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얼굴과 개인 정보가 드러나지 않아 현업의 더 솔직한 이야기를 들을 수 있습니다.

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저와 함께 무역 직무를 깊게 경험해 보실래요?

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수강생 후기

후기수
66
별점
4.8 /5
  • 1주차

    - 매우 추천해요!

    정확한 정보와 원활한 수업 진행이 좋았습니다.

    최**|2024.12.15

  • 5주차

    - 매우 추천해요!

    업무 플로우부터 디테일까지 다양한 부분을 수업을 통해 배울 수 있고, 직무의 내용을 이해하기 좋은 강의였습니다.
    주차별 과제들이 업무의 흐름에 맞게 잘 구성돼있어 다 마치고 나니 직무에 대한 경험치가 쌓이게 됐습니다.
    유익한 강의 감사합니다.

    권**|2024.09.29

  • 3주차

    - 매우 추천해요!

    현직자가 가져야 할 시선에 대해 알 수 있어서 좋습니다

    정**|2024.09.07

  • 2주차

    - 매우 추천해요!

    작은 부분도 꼼꼼하게 피드백해주셔서 좋습니다
    과제 시 놓친 부분을 다시 살펴 볼 수 있습니다

    남**|2024.09.03

  • 1주차

    - 매우 추천해요!

    실무자로써 가져야 할 시야에 대해 알려주셔서 좋았습니다

    오**|2024.08.25

추천 캠프

자주 묻는 질문

  • Q.

    직무부트캠프를 왜 들어야 하나요?

    직접 경험하는 것이 직무를 이해하는 가장 좋은 방법이기 때문입니다.

    직무부트캠프는 누구나 원할 때 원하는 직무를 직무를 경험할 수 있도록 만들었습니다. 현직자 멘토님들이 실제로 회사에서 하고 있는 일을 5주간 체험하면서 직무 이해는 물론 입증가능한 직무경험을 쌓을 수 있습니다.

    코멘토 직무부트캠프는 300종 이상의 산업과 직무의 전 분야를 제약없이 경험할 수 있는 유일한 수단입니다.

  • Q.

    직무부트캠프 수강 대상의 레벨이 어떻게 되나요?

    직무부트캠프는 나이, 학벌과 관계 없이 사회경험이 없거나, 2년 이하의 경력을 가진 분들을 대상으로 설계되었습니다. 업무 수행 과정에서 어려운 부분은 수준에 맞게 따라올 수 있도록 멘토님에게 지원받을 수 있습니다.

  • Q.

    궁금한 것이 있으면 아무 때나 물어볼 수 있나요?

    캠프 기간 동안 채팅방을 통해서 수강생분들은 언제든지 멘토님과 대화할 수 있습니다. 다만 실제 회사에 재직 중인 현직자 분들이시기 때문에, 실시간 답변은 제한될 수 있습니다. 질문은 캠프나 취업에 대한 일반적인 내용은 어떤 것이든 가능하지만, 기업의 규정상 답하기 어려운 비밀이 포함된 질문이나 자기소개서 첨삭 등 캠프 범위 밖의 질문은 할 수 없습니다.

  • Q.

    자기소개서 같은 것도 첨삭 받을 수 있어야 하는 거 아닌가요?

    직무부트캠프는 직무 이해를 하고, 2-3년차 실무자의 업무를 체험에 집중이 되어있어서 해당 부분을 기대하실 수는 없습니다. 다만, 직무에 대한 이해를 잘 하시게 되면 자기소개서 작성 등에도 도움받으실 수 있습니다. 또, 자기소개서 첨삭은 코멘토의 자기소개서 첨삭 서비스를 받으시면 별도로 도움 받으실 수 있으며 이용권과 관계없이 매일 500자까지 3개의 자기소개서 멘토링을 요청할 수 있습니다.

  • Q.

    수강신청을 위해서 바로 결제를 해야 하나요?

    직무부트캠프는 먼저 결제하시는 분들에게 추가 할인을 제공하는 얼리버드 정책을 운영 중입니다. 수강 시작 이틀 전까지는 언제든지 취소할 수 있으며 수수료 없이 100% 환불 됩니다.

  • Q.

    혹시 할부로 결제할 수 있나요?

    PC에서 결제하시는 경우 신용카드로 결제하시면 12개월 무이자 할부를 제공해 드립니다. 표준 얼리버드 기준 18만원 캠프를 12개월 무이자 할부로 결제하면, 월 15,000원의 비용으로 캠프에 참여할 수 있습니다.

  • Q.

    정부지원금을 통해 캠프에 참여할 수 있나요?

    직무부트캠프는 수료증을 통해 취업활동 증빙을 제공합니다. 구직활동에 자유롭게 사용할 수 있는 국민취업제도 구직촉진수당 (구 청년구직활동지원금 클린카드)이나 지방정부의 청년수당 등으로 참여할 수 있습니다. 다만 내일배움카드는 사용이 불가능합니다.

환불규정

코멘토는 아래와 같은 경우에 환불을 해드리고 있습니다.

  • 신청자가 본인의 의사로 캠프참여를 포기한 경우

  • 코멘토가 캠프진행을 할 수 없게 된 경우

직무부트캠프 환불규정

  • 캠프 시작전 취소(D-1일까지): 결제금액 전액 환불

  • 1주차 시작일 ~ 2주차 시작일 D-1 : 결제금액의 2/3 환불

  • 2주차 시작일 ~ 3주차 시작일 D-1: 결제금액의 1/2 환불

  • 3주차 시작일 ~ 캠프 종료일: 환불 불가

자율일정 직무부트캠프 환불규정

  • 1차 VOD강의 수강전 취소: 결제금액 전액 환불

  • 1차 VOD 수강후 ~ 1차 과제 제출 전: 결제 금액의 2/3 환불

  • 1차 과제 피드백 제공 후 ~ 2차 과제 제출 전: 결제금액의 1/2 환불

  • 2차 과제 피드백 제공 후 ~ : 환불 불가

  • 90일 만료 후 : 환불 불가

직무부트캠프 이용권(쿠폰) 취소규정

  • 캠프 시작전 취소(D-2일까지): 쿠폰 재사용 가능

  • 1주차 시작일 D-1 ~ 캠프 종료일: 쿠폰 재사용 불가

환불준수사항

  • 수강 취소 및 환불 의사를 표시하지 아니하고 무단결석 시는 교습시간으로 인지하며, 환불 요구시점 기준으로 반환합니다.

  • 과제를 미제출하여 다음 번 캠프에 강제 참여하지 못하는 경우에는 해당차수 교습시간은 경과한 것으로 간주합니다.

유의사항

  • 캠프 참여율 80% 이상시 (세션 참여 3회 + 업무 제출 4회 중 총 6회 이상), 교육 수료증이 발급됩니다.

  • 주차 별 업무를 기한 내 제출하지 않은 분들은 개별 업무 피드백을 받을 수 없습니다.

  • 직무부트캠프는 현직자 리드멘토와 스터디메이트가 함께 만들어가는 프로그램입니다.
    프로그램 분위기를 흐리거나 불성실하게 행동하는 분이 있을 시 참여 제재 조치를 받을 수 있습니다.

  • 업무는 모두 개인 업무로 진행되며, 업무 수행과 학업 및 취업준비의 병행이 가능합니다.( 1주 평균 2~3시간 소요)

  • 최소 인원 모집 미달 시 캠프 일정이 조정될 수 있습니다.

  • 오프라인 수업의 경우, 불가항력적인 이유(천재지변, 전염병 발생, 지진 등)로 오프라인 세션이 불가능할 경우에는 안전을 위해 온라인 수업으로 대체하여 진행될 수 있습니다.