Q. 고객 서비스(CS) 직무는 어떤 것인지 궁금합니다.

답변 5

• 목

  목표에 집중하기KCC

  코대리 ∙ 채택률 92%

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  채택된 답변

  회사마다 상이할 것이나 저희 회사 기준으로 말씀드리면 크게 아래와 같은 2가지 업무를 합니다 1. 거래처 발주처리 2. 거래처 측 요청서류 정리

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• d

  default.k전북은행

  코대리 ∙ 채택률 74%

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  CS 직무에서 가장 큰 부분은 고객의 불만사항을 접수하고 개선할 수 있도록 정리하는 업무가 주가 될 수 있습니다. 그리고 홍보, 규정관리 등도 포함됩니다.

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  두부르농업회사법인닥더애그주식회사

  코전무 ∙ 채택률 59%

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  문의응대 tm 일이라던지 아니면 각기업의 문의 응대 , 고객지원,불만처리, 주문처리, 정보 제공 등의 업무를 한다고 생각하시면됩니다.

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  Top_TierHD현대건설기계

  코사장 ∙ 채택률 95%

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  CS는 거의 모든 제조업 분야에서는 있는 것이라서 회사의 선택 폭이 아주 넓을 것이라 생각을 합니다. 자기가 물건을 만드는 회사라면 CS는 무조건 있습니다.

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• 니

  니꿈은뭐니삼성전기

  코사장 ∙ 채택률 86%

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  너무 많습니다. 장비회사라면 장비메인트를 하는 엔지니어들을 cs 엔지니어라 부르고, 각종 전화상담, 고객응대 업무를 맡는 인력들을 전부 cs라 부릅니다.

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  반도체

  설계팀

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