Q. 교통공사 운영직 자소서

답변 7

• 삼

  삼성전자 멘토삼성전자

  코전무 ∙ 채택률 87%

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  채택된 답변

  협동심이란 키워드가 다소 와닿지는 않습니다. 협업능력이나 팀워크 역량 등으로 바꾸시면 더 자연스럽게 받아들일 수 있을 것 같네요.

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• 각

  각티슈에어부산

  코사장 ∙ 채택률 82%

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  채택된 답변

  사무직은 아무래도 꼼꼼하게 업무 처리하고 직원들과의 소통 이런 능력으로 어필하는 것이 좋습니다. 분석력은 사실 그렇게 필요없습니다. 협동심보다는 소통능력이라고 하는게 좋을 거 같습니다. 다양한 고객의 민원을 처리하는 업무인데 직무상 어려운점을 그런걸로 적으면 메리트가 없어보입니다. 오히려 저런걸 잘하면 강점인데 약점으로 소개하는건 별로입니다.

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• 코

  코멘스현대L&C

  코전무 ∙ 채택률 86%

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  채택된 답변

  핵심 역량으로는 '기획력', '관리능력', '꼼꼼함', '커뮤니케이션' 정도로 보입니다. 협동심은 커뮤니케이션에서 커버가 가능하고 분석력은 경영기획 직무에만 국한되는 직무역량으로 보입니다. 직무상 어려움은 다양한 고객의 민원도 좋지만 '다양한 고객의 니즈' 정도로 순화해 표현하는 것이 좋아 보입니다.

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• 메

  메칸더V

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  사무직이면 친화력. 꼼꼼함, 소통능력, 기획력정도가 무난합니다. 애로사항은 언급하신 정도의 표현이면 무난할것같습니다.

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• 공

  공겹바라기서울교통공사

  코이사 ∙ 채택률 73%

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  안녕하세요 멘티님, 서교공 재직자로서 답변드립니다. 네 사무직은 곧 역무직이고 향후 본사에 가더라도 어떤 부서든 가능성이 있기때문에 역량은 본인이 자신있는 쪽으로 쓰시면 됩니다. 직무상 어려운점은 고객민원이 무난하고 동시다발적으로 발생하는 일에 융통성있게 대처해야 된다는 점도 있습니다.

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• 아

  아톰 (atom)신우이엔지

  코이사 ∙ 채택률 81%

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  부산교통공사에서 일하기 위해서는 팀원들과의 협업이 무엇보다 중요하다 생각합니다. 이를 위해서는 팀을 이끄는 리더에게 리더쉽이 필요할 것이고 이를 따르는 팀원들에게는 팔로우쉽이 필요할 것입니다. 저는 학창시절부터 학생회, 동아리회장 등 리더의 역할을 해오면서 어떠한 상황에도 나만 생각하는 이기심이 아닌 우리 팀원을 우선시하고 서로를 배려하는 방법에 대해 배웠습니다. 또한 훌륭한 리더가 되는데는 더 훌륭한 팀원이 있기 때문이라는 것을 느꼈습니다. 이 때문에 팔로워로 활동할 때도 팀에 꼭 필요하며, 팀에 이로운 팔로워가 되기 위해 노력하였습니다. 이처럼 저는 부산교통공사에서 팀워크를 항상 중요시하며 동료들에게 있어서 함께 일 하고 싶은 직원이 될 것입니다. (합격자소서 사례입니다.)

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• 멘

  멘토H에스엘

  코과장 ∙ 채택률 72%

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  안녕하세요. 많은 멘토분들께서 말씀하시는 의견들이모두 맞는 내용입니다. 제 개인적인 생각으로는 "소통"이 가장 중요하다고 생각합니다. 왜냐하면 모든 업무 진행에 있어서 소통이 되지않아 문제가 발생하는 경우가 훨씬 많기때문입니다. 특히나 운영직 또한 고객관리 측면에서는 고객의 요구사항을 정확하게 이해하고 해결해야하죠. 여기에서 소통이 잘 되지않는다면 문제가 발생할 것입니다. 본인이 소통을 통한 문제 해결을 한 부분, 또는 소통이 얼마나 중요한지 느꼇던 사건등을 정리하면 좋을 것 같네요.

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