면접 · 모든 회사 / 모든 직무

Q. 면접에서 갈등 경험

ggus98

안녕하세요. 면접에서 갈등 경험에 대해 질문받으면 뭐라 답해야 할 지 모르겠습니다. 갈등 경험이 생각이 안납니다. 대학생 때 팀 프로젝트도 해보긴 했으나 팀원들도 열심히 잘 해줘서 갈등이 일어나지도 않았고, 기억을 하려면 더 오래전으로 가야 하는데 뭘 했는지도 기억이 안나요 ㅠㅠ 일단 자소서에는 "팀원들의 풀이 답안을 함께 검토했을 때 약간 일관성이 부족했지만, 팀원들의 의견을 귀 기울리고 답안을 수정한 결과 좋은 성적을 얻었다" 이런 식으로 작성하긴 했습니다. 근데 갈등이라고 할 수 있을지는 모르겠습니다.


2025.03.29

답변 9

  • Top_TierHD현대건설기계
    코사장 ∙ 채택률 96%

    채택된 답변

    갈등이 없었다면 굳이 만들지 않으셔도 됩니다. 없는 이야기를 억지로 만들어내는 것 보다는 왜 없었는지에 대해서 이야기를 하는 것이 낫습니다. 00한 상황이 갈등으로 이야기가 될 수는 있지만 멘티분은 00한 성향이라서 왠만하면 갈등으로까지 번지지 않게 한다 등과 같이 이야기를 해도 됩니다.

    2025.03.29


  • 프로답변러YTN
    코부사장 ∙ 채택률 86%

    채택된 답변

    면접에서 갈등 경험에 대해 질문받을 때, 실제 갈등이 발생하지 않았더라도 팀워크와 문제 해결 능력을 강조하는 것이 중요합니다. 대학생 때 팀 프로젝트에서 팀원들의 의견을 귀 기울여 해결한 경험을 강조할 수 있습니다. STAR 방법을 사용하여 상황을 설명하세요: Situation: 팀 프로젝트에서 팀원들의 풀이 답안이 일관성이 부족했습니다. Task: 팀원들의 의견을 수집하고, 이를 통해 답안을 수정하는 역할을 맡았습니다. Action: 팀원들의 의견을 경청하고, 이를 바탕으로 답안을 수정하여 일관성을 높였습니다. Result: 수정된 답안으로 좋은 성적을 얻었습니다. 이러한 경험을 통해 커뮤니케이션 능력과 팀워크를 강조할 수 있습니다. 갈등이 발생하지 않았더라도, 팀 내에서 문제를 해결하고 협력하는 능력을 보여주는 것이 중요합니다. 갈등 경험이 없다고 해서 부정적인 것은 아닙니다. 팀워크와 협력을 통해 문제를 해결한 경험을 강조하는 것이 더 긍정적으로 평가될 수 있습니다.

    2025.03.29


  • 곰직원대웅바이오
    코상무 ∙ 채택률 94%

    채택된 답변

    안녕하세요. 멘티님. 회사에서는 성공만 한 사람을 채용하지 않습니다. 실패를 해 본 사람을 더 선호하죠. 문제가 발생 시 성공만 한 사람들은 이를 제대로 대응 못할 가능성이 매우 높습니다. 갈등 상황도 동일합니다. 회사는 조직이고, 많은 내부 및 외부의 소통을 협력 및 소통을 할 수 밖에 없고, 자연스럽게 갈등 상황이 발생할 수 밖에 없습니다. 이 때문에 팀원이 열심히 해서 갈등이 없었다. 라기 보다는 조금이라도 갈등 상황이 있었고, 이를 어떤 식으로 풀어나갔는지를 중점으로 기술을 하시는 것이 났습니다. 말씀하신 부분을 좀더 살려서 어떤 의견 충돌이 있었고, 이러한 부분을 어떻게 해결하였고, 나는 어떤 식으로 기여를 했는지 작성하시면 됩니다.

    2025.03.29


  • 대한민국취준생파이팅포스코
    코부사장 ∙ 채택률 68%

    채택된 답변

    안녕하세요 후배님, 취업 준비에 수고가 많으십니다. 팀원들과 얼굴을 붉히고 싸운 경험이 아니더라도 의견 차이/충돌이 발생한 부분들도 갈등 경험이 될 수 있습니다. 말씀하신 경험을 갈등 경험 소재로 살린다고 한다면 해당 과정을 보다 구체화해주세요. - 풀이 답안을 검토했을 때 일관성이 부족했던 이유 - 팀원들 사이에서 발생한 의견 차이/충돌 - 의견 차이/충돌을 극복해낸 과정 - 답안을 수정한 결과

    2025.03.29


  • y
    yzhwany현대자동차
    코대리 ∙ 채택률 82%

    채택된 답변

    안녕하세요, 단골 면접 문항 중 하나로 고민하고 계시는군요.. 우선 갈등이라는 말을 너무 심각하게 생각 안하셔도 될 거 같아요. 갈등을 첨예하게 의견 대립이 일어났지만 극적으로 문제를 해결한 경험으로 생각한다면 대부분은 그런 경험이 없을겁니다. 갈등을 보다 보편적인 사례들로 생각하면 더 떠올리기 쉬울 것입니다. 예를 들어 브레인 스토밍 단계에서 각자 아이디어를 제안했지만 작성자의 의견을 논리적으로 설명하여 의견 화합을 이룬 사례도 갈등을 잘 해결한 사례가 될 수 있지요. 또 자소서에 작성하신거처럼 일관성이 부족한 문제 상황을 팀원들의 목소리에 귀 기울이며 함께 수정안을 도출해내 좋은 결과를 얻었다 또한 갈등을 훌륭하게 해결한 사례입니다. 중요한 것은 아무리 작아보이는 갈등 상황이어도 본인이 그 문제를 대하는 태도와 해결하는 방법을 설명하는 것입니다. 자소서 예시 외에도 1-2개 더 면접에서 물어볼 수 있으니 상황을 준비하되 본인의 해결 방법 및 문제상황을 대하는 스탠스 등으로 답변을 풀어나가는 연습을 추천드립니다. 글이 도움됐길 바라며, 화이팅입니다!

    2025.03.28


  • 신뢰의마부두산에너빌리티
    코사장 ∙ 채택률 91%

    채택된 답변

    안녕하세요 멘티님 풀이 답안도 갈등의 요소가 되겠지만 어떤과정이 상세하지 않기에 상세하게 바꿀수 있으면 좋습니다.

    2025.03.28


  • 다시 돌아온 상코미코
    코사장 ∙ 채택률 99%

    안녕하세요 멘티님 해당 질문에 대해 답변 드리겠습니다. 갈등이 없었다면 억지로 만들 필요는 없습니다. 우선 허락을 구하고 만약 갈등이 생겼다면 어떻게 해결을 할 것인지 또는 왜 갈등이 안 생길 수 있었는지에 대해서 이야기하는 방향으로 하시길 추천드립니다. 도움이 된 답변이라면 채택 부탁드려요! 취업에 성공하시길 바랍니다!

    2025.03.30


  • 졸린왈루(주)KEC
    코사장 ∙ 채택률 98%

    안녕하세요 멘티님 일관성이 부족해서 그 후 어떠한 상황이 일어났는지 어느 정도는 과장하여 작성하셔도 됩니다. 하지만 갈등에 초점 보다는 해결 과정이 더 중요합니다. 멘티님의 취업에 좋은 결과 있길 바랄게요~

    2025.03.30


  • 랄랄라아이티오티스 엘리베이터
    코전무 ∙ 채택률 100%

    갈등 케이스가 없다면 그냥 생각이 안 난다... 죄송하다 이렇게 얘기하세요. 억지로 없는걸 만들어 내는 것도 이상합니다. ㅎㅎ 근데 갈등이 없지는 않을텐데요... 정말 단순한 걸로도 마찰이 생기는 것도 갈등중 하나입니다. (경중이 다른거죠.)

    2025.03.29


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