Q. 보험회사 고객센터 근무 vs 증권회사 고객센터 근무

답변 5

• 또

  또독가스JB(중부도시가스)

  코과장 ∙ 채택률 93%

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  안녕하세요 멘티님 두 경우를 비교하면 증권회사가 좋아보입니다. 잘 아시다시피 고객센터는 고객의 요구를 들어주는 업무를 수행하는데 보험회사는 보험금 수령과 관련된 민원인이 상당히 많은걸로 알고 있습니다. 따라서 상대적으로 피로도가 높을거같아 증권회사 고객센터가 더 좋아보입니다. 물론 증권회사도 거래 체결, 시스템 오류(거래 문제 발생) 등이 있을 수 있지만 상대적으로 빈도가 낮기 때문에 증권회사가 더 좋아보입니다.

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• 신

  신뢰의마부두산에너빌리티

  코사장 ∙ 채택률 91%

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  안녕하세요 멘티님, 보험회사 고객센터는 돈과 관련된 지불이 바로 안되었다고 연락오는 빈도도 많고 지금이 왜 안되는 조건인지등 불만제기가 많기에 증권회사 고객센터가 좀 더 낫다고 이야기 드릴수 있습니다.

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• 홍

  홍원멘토삼성전자

  코부장 ∙ 채택률 70%

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  안녕하세요 홍원멘토입니다. 결국에는 고객센터에 일하시는 것이기 때문에 어떤 산업의 회사냐보다는 회사의 규모나 대우(연봉)을 보고 결정하시면 될 것 같습니다. 도움이 되셨다면 채택 부탁드립니다 : ) 감사합니다 !!

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• 

  Top_TierHD현대건설기계

  코사장 ∙ 채택률 96%

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  보험회사라고 볼 수 있는데, 증권회사의 경우 손실을 본 사람들이 하소연을 하는 경우도 많기 때문에 이런 부분들을 고려한다면 보험회사라고 볼 수 있습니다. 보험회사는 단순 신고를 하고 처리를 하는 곳이라 증권보다는 나을 것입니다.

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• 니

  니꿈은뭐니삼성전기

  코사장 ∙ 채택률 86%

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  아무래도 보험사쪽이 증권사쪽보다는 고객민원이 많고 좀 더 하드한편입니다. 결국 고객센터는 민원업무에서 업무의 난이도가 갈리는데 수훨한곳을 꼽자면 증권사쪽 추천드리겠습니다.

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