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Q. 비전공자 서비스기획 직무
서비스 기획 직무로 인턴을 넣는데, 서류에서 자꾸 불합을 합니다. 뭐가 문제인지 자신이 기획한 앱을 직접 배포하지 않은게 문제인지 고민입니다. 현재 : 4-1 마치고, 1년휴학중 (26.9월복학) 대학 : 중앙대 정치국제(주), 실감미디어(복) 학점 : 3.9 자격증 : 한능검1급, 오픽IH, GA, 운전면허2종보통 직무경험 : 교육 스타트업 운영 및 블로그 홍보 인턴 (프리랜서 5개월), 알바몬 서비스 기획/운영 인턴 (일경험인턴 4개월) 수상 : joint hackathon 대상(사회문제해결플랫폼), 한글주간알림노래 작사 대상, 창업경진대회 대상, 창업경진대회 최우수상(시각장애인 플랫폼) 유관 대내외활동 : skt 에이닷 홍보 서포터즈, 카카오T 커뮤니티 운영, 정책 모니터링 대외활동 2회(1번은 우수상), unity기반3d hololens 게임 개발, 인터랙티브 미디어아트 제작 봉사 : IBK 멘토링 2년, 해외봉사단 인도네시아 3주, 과학생회 2년
2026.04.24
답변 5
채택스포스코코전무 ∙ 채택률 78%채택된 답변
안녕하세요. 멘티님. 반갑습니다. 지금 적어주신 이력만 보면 서류에서 빠지는 이유가 앱을 직접 배포하지 않아서라기보다는 서비스기획 직무에서 가장 먼저 보는 연결감이 조금 약해 보일 가능성이 큽니다. 기획 경험 자체는 충분히 있는데 서류에서는 내가 어떤 문제를 발견했고 어떤 방식으로 정의했고 어떤 지표나 운영 변화로 이어졌는지가 한눈에 보여야 합니다. 특히 인턴 서류는 결과물의 화려함보다 실제로 서비스 개선이나 운영 판단에 얼마나 가까웠는지를 봅니다. 배포 여부는 보조 요소이고 오히려 그 전에 문제정의 근거와 협업 방식이 더 중요하게 읽힙니다. 지금 이력은 활동이 많아서 강점이 분산되어 보일 수 있습니다. 서비스기획 인턴용 서류라면 교육 스타트업 운영 알바몬 기획 운영 인턴 카카오T 커뮤니티 운영처럼 직무와 직접 맞는 경험만 앞에 두고 나머지는 직무를 증명하는 보조 근거로 정리하시는 편이 좋습니다. 또 각 경험마다 내가 맡은 역할을 기능 단위로 쓰기보다 사용자의 불편을 어떻게 찾았는지 운영 이슈를 어떻게 정리했는지 개선안이 실제로 반영됐는지 중심으로 바꿔보시구요. 배포가 없더라도 기획서 프로토타입 테스트 사용자 반응 정리 운영 개선안 제안 같은 흐름이 살아 있으면 충분히 경쟁력이 있습니다. 서류에서는 성과가 많아 보이는 것보다 하나의 서비스 문제를 끝까지 파고든 흔적이 더 강하게 작동합니다. 모쪼록 도움이 되셨다면 채택부탁드립니다. 감사합니다.
합격 메이트삼성전자코부사장 ∙ 채택률 82%채택된 답변
멘티님. 안녕하세요. 서비스 기획 직무는 앱의 실제 배포 유무보다 기획의 논리적 구조와 유저의 문제를 해결하는 과정을 얼마나 구체적으로 증명하느냐가 더 중요하세요. 이미 여러 차례의 수상 경력과 인턴 경험을 갖추고 계시니 본인이 기획한 서비스가 어떤 지표를 개선하기 위함이었는지 프로젝트의 목적성을 명확히 보여주는 것이 우선이세요. 비전공자로서의 강점을 살려 데이터 분석 역량이나 다양한 대외활동에서 얻은 인사이트를 기획서에 어떻게 녹여냈는지 강조하며 서류를 보완해 보세요. 배포 경험이 없더라도 기획 단계에서의 유저 인터뷰나 와이어프레임 설계 과정을 심도 있게 정리한다면 충분히 실무 역량을 인정받을 수 있으실 거예요. 응원하겠습니다.
- PPRO액티브현대트랜시스코전무 ∙ 채택률 100%
안녕하세요 멘티님~~ 결론부터 말하면 “앱을 실제 배포하지 않아서”라기보다는 오히려 경험이 너무 많고 방향이 분산되어 ‘기획 역량의 핵심이 안 보이는 상태’일 가능성이 큽니다 지금 스펙은 객관적으로 매우 강한 편인데 서비스 기획 서류에서는 이런 경우 오히려 문제가 생깁니다. 프로젝트가 많아서 대표 경험이 흐림 기획 직무 핵심인 “문제 정의→가설→지표→개선” 구조가 약하게 보임 운영/홍보/콘텐츠/수상 경험이 섞여서 “기획자 역할”이 한 줄로 안 잡힘 앱 배포 여부는 중요 요소이긴 하지만 결정적 탈락 요인은 아닙니다. 실제로는 “무엇을 기획했고 어떤 지표를 개선했는지”가 더 중요합니다
Top_TierHD현대건설기계코사장 ∙ 채택률 96%어학을 더 올리시는 것이 좋습니다.대기업 평균이 스피킹기준 IH정도인데 변별력을 가지기 위해서는 최소한 AL이상으로 취득을 하시는 것이 필요하기 때문에 이를 추천합니다.
- 다다할수있습니다큐비앤맘코부장 ∙ 채택률 63%
조금이라도 도움이 되셨다면 채택 부탁드립니다 ~~~~ 지금 스펙이면 부족해서 떨어지는 상황이 아니라 방향성이 흐려서 탈락하는 경우에 가깝습니다. 활동은 충분히 많은데 기획자로서 어떤 문제를 어떻게 정의하고 어떤 지표로 개선했는지가 명확하게 보이지 않을 가능성이 큽니다. 앱을 직접 배포하지 않은 것은 치명적인 문제는 아닙니다. 다만 기획 결과가 실제 사용자 반응이나 데이터로 검증된 경험이 부족해 보일 수는 있습니다. 그래서 단순 기획이 아니라 지표 변화나 유저 반응을 반드시 함께 보여줘야 합니다. 지금 단계에서는 프로젝트를 줄이고 하나를 깊게 정리하는 것이 훨씬 중요합니다. 사용자 문제 정의, 가설 설정, 실행, 결과까지 흐름이 보이도록 포트폴리오를 재구성해보시는 것을 추천드립니다.
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